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好律師 > 專(zhuān)題 > 勞動(dòng)人事 > 勞動(dòng)爭(zhēng)議 > 外賣(mài)騎手,、快遞員這些勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)辯,究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?

外賣(mài)騎手,、快遞員這些勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)辯,,究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?

時(shí)間:2023-05-30 來(lái)源:法律投稿
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隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,網(wǎng)約車(chē)司機(jī),、快遞員、外賣(mài)騎手,、平臺(tái)主播等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者也越來(lái)越多,。與此同時(shí),新形勢(shì)帶來(lái)了新問(wèn)題,,新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益如何保障,?近日,順義法院民一庭法官助理郭姍姍應(yīng)邀連線(xiàn)北京廣播電視臺(tái)《警法在線(xiàn)》節(jié)目,,圍繞“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益保障”這一話(huà)題,,結(jié)合典型案例分析常見(jiàn)法律風(fēng)險(xiǎn),并為勞動(dòng)者,、用工平臺(tái)提出對(duì)策建議,。

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什么是新就業(yè)形態(tài)?

 

就業(yè)形態(tài)主要是指由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)憑借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能等信息技術(shù),進(jìn)行勞動(dòng)者與服務(wù)消費(fèi)需求大規(guī)模,、大范圍的組織,、調(diào)配、任務(wù)分派等活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與消費(fèi)者直接對(duì)接的就業(yè)形態(tài),,其典型特征是“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”“平臺(tái)+個(gè)人”的就業(yè)形式,具有雇傭關(guān)系靈活化,、工作方式彈性化的特點(diǎn),。

 

與傳統(tǒng)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件相比,新就業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件具有哪些特征,?

 

1.訴訟主體多元,,確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系成難點(diǎn);

 

2.平臺(tái)利用格式條款免責(zé),,勞動(dòng)者保障不足,;

 

3.證據(jù)趨向數(shù)字化,勞動(dòng)者維權(quán)困難,;

 

4.個(gè)案情況差異大,,裁判尺度統(tǒng)一困難,。

 

01

 

騎手與公司簽訂承攬合作協(xié)議,雙方是否存在勞動(dòng)關(guān)系,?

 

基本案情

 

高某與某物流公司北京分公司簽署了《承攬合作協(xié)議》,,按照分公司指示在某平臺(tái)注冊(cè)成為一名外賣(mài)騎手。工作中,,高某通過(guò)平臺(tái)派送或站點(diǎn)分派承接外賣(mài)訂單,,報(bào)酬以實(shí)際完成訂單數(shù)為準(zhǔn),無(wú)固定工資,。工資實(shí)際由某物流總公司發(fā)放,,每月要扣除150元風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用,物流總公司還為高某投保了雇主責(zé)任險(xiǎn),。后高某于一次送單時(shí)受傷,,為申請(qǐng)工傷,高某要求與物流總公司確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系,。

 

物流總公司認(rèn)為,,根據(jù)其下屬物流分公司與高某簽署的《承攬合作協(xié)議》,高某從事外賣(mài)派送系履行承攬合同義務(wù),,除此之外,,雙方未簽訂勞動(dòng)合同,物流總公司也未曾給高某繳納社保,,因而主張雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,。

 

法院經(jīng)審理認(rèn)為

 

確認(rèn)是否為勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵和重點(diǎn)在于勞動(dòng)者與用人單位之間是否存在勞動(dòng)法意義上的隸屬關(guān)系,隸屬性是勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征,。高某作為騎手,,就其提供勞動(dòng)、根據(jù)管理規(guī)則及站點(diǎn)要求從事相應(yīng)工作,、取得工資報(bào)酬等勞動(dòng)關(guān)系特征,,均可從承攬合作協(xié)議中印證,,由此表明高某接受物流北京分公司的管理,,高某的具體工作雖系通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行,但物流北京分公司系高某具體管理的實(shí)施者,、工作成果的歸屬者,。

 

對(duì)于確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的主體,承攬合作協(xié)議的甲方系物流北京分公司,。首先,,分公司在法律上不具有企業(yè)法人資格,但根據(jù)法律規(guī)定,,分公司可以作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,,但其民事責(zé)任由總公司承擔(dān);其次,根據(jù)物流總公司為高某發(fā)放薪資及投保雇主責(zé)任險(xiǎn)等行為來(lái)看,,在物流總,、分公司混同用工的情況下,高某基于實(shí)際情況,,其有理由相信在實(shí)際工作中受物流總公司管理,。綜上,法院認(rèn)定,,高某與物流總公司存在勞動(dòng)關(guān)系,。

 

02

 

騎手自由接單,按單獲取報(bào)酬,,

 

雙方是否存在勞動(dòng)關(guān)系,?

 

基本案情

 

費(fèi)某在某物流平臺(tái)APP上注冊(cè)成為快遞騎士,自行購(gòu)買(mǎi)了配送車(chē),,主要負(fù)責(zé)A站點(diǎn)的快遞收發(fā)工作,。工作中,費(fèi)某通過(guò)該物流平臺(tái)APP自己決定是否搶單,、搶哪些單,,只要把快遞送達(dá)的照片上傳至平臺(tái)就算完成一單。配送服務(wù)費(fèi)是每單一結(jié)算,,按快遞重量及運(yùn)送里程進(jìn)行核算,,兩個(gè)工作日之后費(fèi)某可從物流公司關(guān)聯(lián)的金融APP取出。雙十一期間,,快遞派單需求激增,,很多配送站點(diǎn)缺人手,費(fèi)某自行聯(lián)系了B站點(diǎn)工作人員,,雙方約定未來(lái)一個(gè)月費(fèi)某轉(zhuǎn)至B站點(diǎn)工作,。在一次送貨過(guò)程中,費(fèi)某不慎受傷,,導(dǎo)致右手骨折,,其認(rèn)為自己受物流公司管理,要求與物流分公司確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系以便享受工傷待遇,。

 

物流公司主張,,費(fèi)某在注冊(cè)APP時(shí)已經(jīng)簽署了《眾包平臺(tái)注冊(cè)協(xié)議》,明確雙方不存在雇傭關(guān)系,,費(fèi)某可以自主選擇是否接單,,服務(wù)費(fèi)用隨時(shí)結(jié)算,其與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體之間是平等的服務(wù)合作關(guān)系,。

 

法院經(jīng)審理認(rèn)為

 

法院經(jīng)審理認(rèn)為,,費(fèi)某雖主張與物流分公司存在勞動(dòng)關(guān)系,,但結(jié)合其工作模式可以看出,費(fèi)某可以自主決定是否接單,、接哪些單,,工作收入可以隨時(shí)提現(xiàn)。費(fèi)某在前往B站點(diǎn)之前就已經(jīng)與站點(diǎn)工作人員明確送快遞的期間,,其并不是長(zhǎng)期穩(wěn)定在該站點(diǎn)工作,,雖然其送快遞的區(qū)域相對(duì)固定,但是其工作形式及費(fèi)用結(jié)算方式等均未發(fā)生變化,。綜上,,費(fèi)某提交的證據(jù)不足以證明其與物流公司存在人身隸屬關(guān)系,故對(duì)于費(fèi)某要求確認(rèn)與物流公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系的請(qǐng)求,,法院未予支持,。

 

 

兩個(gè)起認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的案件,為何認(rèn)定結(jié)果完全相反,?

 

與傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的用工相比,,新就業(yè)形態(tài)下的勞動(dòng)者更具有獨(dú)立性與自主性,平臺(tái)不同運(yùn)營(yíng)模式對(duì)勞動(dòng)者與平臺(tái)企業(yè)之間的關(guān)系界定產(chǎn)生重要影響,。

 

第一個(gè)案例中,,高某日常工作受到站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理,工作報(bào)酬由物流總公司直接發(fā)放,,物流總公司還為高某投保了雇主責(zé)任險(xiǎn),,綜合這些因素,法院認(rèn)定高先生與物流公司之間具有“從屬性”特征,,因此予以認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系,。

 

而第二個(gè)案例中,費(fèi)某在工作時(shí)間上具有靈活性,,對(duì)于是否接單,、何時(shí)接單、何時(shí)休息均可以自主決定,;在報(bào)酬發(fā)放方面,,按照訂單個(gè)數(shù)收費(fèi),且可以隨時(shí)領(lǐng)取,。費(fèi)某在完成配送工作過(guò)程中具有獨(dú)立性,、自主性,,與物流公司不存在勞動(dòng)關(guān)系中的強(qiáng)烈的人格從屬性和組織從屬性,,因此法院不予認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。

 

致勞動(dòng)者建議:提升法律意識(shí)

 

一是簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,,建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,。勞動(dòng)者應(yīng)盡量選擇正規(guī)企業(yè),,入職時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),。

 

二是重視證據(jù)留存,。用人平臺(tái)或相關(guān)企業(yè)在招用勞動(dòng)者時(shí)未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同或不存在合法有效的書(shū)面勞動(dòng)合同時(shí),法院也會(huì)結(jié)合用人單位向勞動(dòng)者支付報(bào)酬情況以及勞動(dòng)者提供勞動(dòng)是否為用人單位業(yè)務(wù)組成部分等方面證據(jù),,綜合判斷勞動(dòng)者與單位之間是否構(gòu)成事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系,。因此,勞動(dòng)者在日常工作中注意固定證據(jù),,如工資支付記錄,、派單情況、APP工作數(shù)據(jù)等,,必要時(shí)可錄像保留,。

 

三是積極進(jìn)行權(quán)利維護(hù)。區(qū)別與一般民事?tīng)?zhēng)議,,勞動(dòng)爭(zhēng)議需要經(jīng)過(guò)仲裁前置程序,,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。勞動(dòng)者一旦發(fā)現(xiàn)自己權(quán)利受到侵害,,一定要及時(shí)及時(shí)申請(qǐng)仲裁,,避免超出時(shí)效。

 

致經(jīng)營(yíng)者建議:強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

 

一是健全管理制度,。平臺(tái)及企業(yè)應(yīng)制定,、修訂用戶(hù)注冊(cè)注銷(xiāo)賬戶(hù)、訂單分配,、計(jì)件單價(jià),、抽成比例、報(bào)酬構(gòu)成及支付,、工作時(shí)間,、獎(jiǎng)懲等直接涉及勞動(dòng)者權(quán)益的制度規(guī)則,優(yōu)化平臺(tái)算法,,充分聽(tīng)取工會(huì)或勞動(dòng)者代表的意見(jiàn)建議,,將結(jié)果公示并告知?jiǎng)趧?dòng)者。

 

二是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),。平臺(tái)及企業(yè)應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)法律意識(shí),,積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)勞動(dòng)者安全生產(chǎn)培訓(xùn),,配備必要的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和勞動(dòng)防護(hù)用品,,全面落實(shí)勞動(dòng)安全,、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)基準(zhǔn)保護(hù)措施,,最大限度避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

 

三是提升保險(xiǎn)意識(shí)。針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)者,,平臺(tái)應(yīng)遵守法律規(guī)定,,及時(shí)為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn);針對(duì)非勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)者,,平臺(tái)應(yīng)建立商業(yè)保險(xiǎn)池,,為其購(gòu)買(mǎi)人身意外、雇主責(zé)任等商業(yè)保險(xiǎn),,以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,提升自身賠付能力,減少財(cái)產(chǎn)損失,。

 

來(lái)源:順義法院

 


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