1,、為各部門(mén)服務(wù)，滿足需求,，解決問(wèn)題,，創(chuàng)造價(jià)值

人力資源作為職能部門(mén)，最終目的就是為公司的其他部門(mén)提供服務(wù),，多檢視自身工作,，滿足其他部門(mén)的合理要求，出現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)解決,，保證各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，共同為公司創(chuàng)造價(jià)值。

2,、建立良好的雇傭關(guān)系

對(duì)企業(yè)來(lái)講,，HR是公司的代表，本應(yīng)維護(hù)公司的合法權(quán)益,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，減少成本和浪費(fèi)。對(duì)員工來(lái)講,，HR是員工的代言,，應(yīng)該想員工所想,，急員工所急，維護(hù)員工的合法權(quán)益,。從這來(lái)看,，HR一個(gè)重要的職責(zé)就是建立良好的雇傭關(guān)系，讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步,。

3,、多問(wèn)問(wèn)自己應(yīng)該做什么，而不是能夠做什么

企業(yè)在不同的發(fā)展階段,，面對(duì)的問(wèn)題也不盡相同,，很多問(wèn)題需要自己去探索發(fā)現(xiàn)。多問(wèn)問(wèn)自己應(yīng)該做些什么,，實(shí)際上是一個(gè)明確階段性工作目標(biāo)的過(guò)程,，能夠明確自己的工作職責(zé)在哪里。而僅僅詢問(wèn)自己能夠做什么,，則有太多的局限性,。

4、洞察人性

扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是HR立身之本,，洞察人性是一個(gè)優(yōu)秀HR的必備素質(zhì),。HR要經(jīng)常和員工打交道，對(duì)情商和人際交往能力的要求比較高,，既要人情練達(dá),，又要敏感溫和。有了這些特質(zhì),，才能做好HR的本職工作,。

5、把光彩留給老板

HR在公司疏通上下級(jí)關(guān)系,，起到一個(gè)承上啟下的作用,，對(duì)分寸感的要求比較高，既要讓老板滿意,，又得讓員工舒服,。出臺(tái)對(duì)員工有利的政策時(shí)，把功勞留給老板,，畢竟任何政策都得老板同意了才能推動(dòng),。