2020年受新冠肺炎影響,，中小學(xué)生采取上網(wǎng)課的方式在家學(xué)習(xí)，還在上小學(xué)四年級的小彬(化名)也是這其中的一員,，小彬母親特地為他準(zhǔn)備了一部“網(wǎng)課專用手機(jī)”,。但在9月份，小彬在學(xué)習(xí)之余用手機(jī)登錄了一款網(wǎng)絡(luò)游戲,，并在玩游戲的過程中,，偷偷綁定了母親的銀行卡及支付寶，短短幾個(gè)小時(shí)在線充值近4萬元,。小彬母親發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系網(wǎng)游公司,，希望能夠予以退款，但遭到拒絕,。 無奈之下,，只得向法院提起訴訟，請求網(wǎng)游平臺以及游戲運(yùn)營商返還小彬充值的款項(xiàng),。小彬的家庭條件并不富裕,，母親賬戶上的錢是小彬姐姐多年打工積攢下來的嫁妝錢。 雙方的主要爭議焦點(diǎn)在于該消費(fèi)行為是否系小彬本人所為,。

由小彬在實(shí)時(shí)視頻中操作游戲充值流程,，查清案件事實(shí)。被告公司認(rèn)可了小彬系實(shí)際充值人的事實(shí),。最終雙方達(dá)成了和解協(xié)議,，被告公司將小彬充值的款項(xiàng)予以退還,，原告也在收到款項(xiàng)后撤回起訴。 圖片 律師說法： 圖片 我國《民法典》第一百四十五條規(guī)定,，限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡,、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效,。

2020年《最高人民法院關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》,，針對未成年人網(wǎng)絡(luò)支付問題又做出了更為細(xì)致的規(guī)定：限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡,、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的,，人民法院應(yīng)予支持,。 因此，從法律規(guī)定看,，未成年人給網(wǎng)游充值,、給網(wǎng)絡(luò)主播打賞，并不屬于《民法典》規(guī)定的實(shí)施純獲利益的民事法律行為,。對于該款項(xiàng),，家長們作為法定代理人有權(quán)決定是否追認(rèn)，如不追認(rèn),，則是可以要求相關(guān)游戲公司和平臺退款的,。但實(shí)際生活中，如何退款也要根據(jù)具體情況具體分析,。比如,，不滿8周歲的未成年人屬于無民事行為能力人，其充值和打賞的款項(xiàng),，家長是有權(quán)要求全部退回的,。但是8周歲以上的未成年人則屬于限制民事行為能力人，其充值,、打賞的款項(xiàng)能否追回,，就需要根據(jù)年齡、智力發(fā)育情況和對事物的認(rèn)知程度進(jìn)行綜合分析,，不能簡單認(rèn)為只要孩子未成年,，他充值、打賞的錢就能全部退回,。喜歡玩游戲是孩子的天性,，但因其自身的辨認(rèn)能力有限，做出的行為往往超出了其能力承受的范圍,。作為家長,，在引導(dǎo)孩子樹立正確的學(xué)習(xí)以及游戲習(xí)慣的同時(shí)，也要做好對孩子的監(jiān)管教育工作，更要妥善地保管自己的財(cái)物以及各種消費(fèi)賬戶,，設(shè)置安全的支付密碼,，取消免密支付設(shè)置。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查參與網(wǎng)絡(luò)游戲的主體,，拒絕為未成年人提供此類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。