一,、一般質量問題,開發(fā)商應保修
一般質量問題包括裂縫,、脫皮,、空鼓、漏水,、漏電等,。因質量不符合
合同約定或房屋通常品質,買受人可以拒絕接受,,由出賣人承擔修理,、更換、重做與賠償損失責任,逾期交付的,,應當支付延期履行違約金,。交付后質量問題產(chǎn)生或隱蔽瑕疵暴露的,出賣人應當承擔保修責任,,拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,,買受人可以自行修復或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔,。
二,、房屋質量不合格,業(yè)主可拒絕收房并提出解除合同
《建筑法》61條規(guī)定:“建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后,,方可交付使用;未經(jīng)驗收或者驗收不合格的,,不得交付使用?!惫こ舔炇蘸细褚匀〉谩豆こ炭⒐を炇諅浒副怼窞闃酥?,綜合驗收合格與規(guī)劃驗收合格則包括公共設施、綠化,、道路,、停車場等整體驗收,還包括取得規(guī)劃,、消防,、環(huán)保部門出具的認可文件。房屋交付前未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不合格的,,買受人可以拒絕接受房屋,,并請求解除合同。房屋交付后質量經(jīng)核驗確屬不合格的,,買受人可以主張相同權利,。
根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條:“
商品房交付使用后,購買人認為主體結構質量不合格的,,可以向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,。經(jīng)核驗,確屬主體結構質量不合格的,,購買人有權退房;給購買人造成損失的,,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任?!薄渡唐贩夸N售管理辦法》第三十五條:“商品房交付使用后,,買受人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗,。經(jīng)核驗,,確屬主體結構質量不合格的,,買受人有權退房;給買受人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任,?!?br>
由此可見,如果房屋質量問題不過關,,購房者有權拒絕收房并解除購房合同,。
三、遲延交付房屋,,超過三個月可要求解除合同并賠償違約金
根據(jù)《商品房買賣解釋》第15條,,出賣人遲延交付房屋,在催告后三個月的合理期限內仍未履行的,,買受人可以請求解除合同,,并要求出賣人承擔支付違約金、賠償損失等違約責任,,但當事人另有約定的除外,。“當事人另有約定”實質是出賣人事先在買賣合同中約定的允許遲延交房事由,,該事由成立將免除出賣人的逾期交房的違約責任,,故其合法性與公平性將成為爭議焦點。出賣人通常會將不可抗力,、政府行為,、社會事件、惡劣天氣,、技術難題等作為免責事由,。能否免責應當考慮1、出賣人是否能夠或者應當預見到;2,、出賣人是否能夠或應該能夠解決;3,、該事由是否足以導致延期施工。
不過在現(xiàn)實中,,反映開發(fā)商延期交房的很多,,但要求退房的卻很少。在逾期交房的博弈中,,開發(fā)商總是大贏家,。
也有購房者通過自己的努力,,獲得了應有的賠償,,維護了自己的合法權益,并且總結了自己的維權經(jīng)驗:
1,、所有業(yè)主一定要團結一致,,維護自身利益;
2,、業(yè)主要推選出代表與開發(fā)商交涉,而不是所有人一窩蜂形成混亂狀態(tài);
3,、一定避免肢體沖突,,要告訴開發(fā)商,業(yè)主不是“扯皮”,,而是要解決事情和維護應有利益;
4,、拒絕開發(fā)商口頭承諾,要求出示書面證據(jù),,并簽章,。
四、配套設施遲延或者不能交付
配套基礎設施包括水,、電,、氣、暖,、通訊,、有線、寬帶等;配套公共設施包括停車場,、運動場,、游泳池、道路,、花園,、綠化、醫(yī)院,、學校,、超市、會所等,?;A設施完備是買受人正常居住必備條件,如該設施缺乏,,買受人可以拒絕接受房屋,,逾期交付的,可以要求出賣人承擔違約責任,。
銷售廣告對公共設施的描述具體明確,,足以影響買受人是否購買與房屋價格的,應當視為要約,,出賣人拒絕交付或遲延交付時,,應當繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任,。
五,、裝飾和設備不合約定
買賣合同經(jīng)常約定出賣人提供精裝房,,并在合同附件三和補充協(xié)議中約定裝飾材料與工藝標準。房屋交付時,,買受人發(fā)現(xiàn)材料低檔,、做工粗糙,因此與出賣人發(fā)生爭執(zhí),。材料與工藝標準應當依合同約定為準,,無約定或約定不明的,根據(jù)《合同法》62條確定,。裝修不符合合同約定的,,由出賣人承擔更換、重做,、維修和賠償損失的責任,。交付房屋時,出賣人必須提供室內空間檢測報告,,否則買受人有權拒絕接受,。裝修物存在有害物質如氨氣、甲醛,、氡氣,,造成室內空氣污染,危及人體健康時,,出賣人應當承擔賠償責任,。
六、房屋相關資料不完備
房屋交付時,,出賣人應當提供以下資料:
1,、政府機構出具的《建設工程竣工驗收備案表》,較權威地證明房屋業(yè)已竣工驗收合格;
2,、房屋測繪機構出具測繪資料,,該資料用于權屬登記,也可以確定實測面積與約定面積之間的誤差;
3,、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,,前者是出賣人對商品住宅承擔質量責任的法律文件,后者是對住宅的結構,、性能和各部位(部件)的類型,、性能七、房屋負擔其他權利或產(chǎn)權瑕疵,。
出賣人交付的房屋之上可能負擔多種權利,,如銀行的抵押權、先買受人的債權、工程承包人的優(yōu)先受償權;或者已被司法機關和行政機關依法查封或以其他形式限制房屋權利,。買受人盡管領受房屋,但權利處于不穩(wěn)定狀態(tài),,產(chǎn)權證書可能無法辦理,,隨時將被真正權利人起訴騰房。如果出賣人事先未告知實際情況,,買受人有權拒絕接受房屋,。
房屋交付后,約定或者法定辦證期限屆滿后超過一年,,由于出賣人原因導致買受人無法辦理房屋所有權登記的,,買受人可以請求解除合同和賠償損失。如果屬于一房二賣或者隱瞞抵押的情形,,買受人可以根據(jù)《解釋》第8,、9條要求出賣人承擔懲罰性賠償責任。
七,、規(guī)劃,、設計變更應告知購房者
規(guī)劃涉及房屋乃至小區(qū)整體的環(huán)境與格局;設計則關系房屋的結構、戶型,、朝向,、空間尺寸、供暖方式等,。如果出賣人擅自變更規(guī)劃與設計,,可能影響房屋的使用功能、舒適程度,、增值潛力等,,買受人購房目的將受到重大影響甚至落空,故出賣人應當尊重買受人的知情權,,如實告知變更情況,,由買受人選擇繼續(xù)履行合同還是解除合同。
房屋交付時發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與設計變更,,出賣人未事先告知或者未如實告知的,,買受人可以拒絕接受房屋和請求解除合同,并要求出賣人承擔違約責任,。
八,、前期物業(yè)糾紛
物業(yè)管理企業(yè)本應由業(yè)主大會選聘,由業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同,。但物業(yè)建成至業(yè)主大會之前,,必需實施物業(yè)管理,出賣人可基于第一業(yè)主身份選聘物業(yè)企業(yè)實施前期物業(yè)管理,。前期物業(yè)管理的內容與正常時期物業(yè)管理基本一致,,買受人權利義務亦基本一致,,可以接受物業(yè)企業(yè)服務,同時應當接受前期物業(yè)合同與業(yè)主臨時公約約束,,按時交納專項維修資金,、物業(yè)服務費用。前期物業(yè)服務可以約定期限,,但期限屆滿,、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效,前期物業(yè)服務
合同終止,。
九,、交納稅費糾紛
出賣人經(jīng)常將交納或代收相關稅費作為交房條件,買受人則持相反意見,。對此應當具體分析:
1,、合同約定由出賣人代為過戶手續(xù)的,買受人必需交納必需辦證費用,,包括契稅,、印花稅、產(chǎn)權登記費,、證件工本費,、測繪費、公共維修基金,。如無此約定,,由買受人申請辦證,直接交納稅費;
2,、水,、電、氣,、暖,、有線、寬帶的建設費與開通費,,買受人是否必需交納應當考慮:出賣人是否事先承諾必需提供;該費用是否列入
項目開發(fā)成本;該費用是否計算在銷售價格中;
3,、買受人必需交納物業(yè)管理費,但出賣人或物業(yè)管理企業(yè)不得以交費作為交房的條件,。
在收樓時到底要交多少費用,,很多業(yè)主并不清楚,所以往往助長了發(fā)展商亂收費的行為,。在這里要提醒,,按規(guī)定,一次性繳交費用如下:
1.水電費周轉金,多層住宅200元/戶;高層住宅400元/戶;水,、電費周轉金必須專戶儲存,,專款專用,,并定期公布使用情況,,接受業(yè)主或業(yè)主委員會監(jiān)督。業(yè)主直接通過銀行自動繳費的,,可不收取。
2.裝修保證金,,多層住宅最高不超過800元/戶;高層住宅最高不超過1500元/戶,。
房屋糾紛處理辦法
第一,凡以房屋為標的物的房屋確權,、使用,、買賣、租賃,、典當,、抵押等民事行為發(fā)生的糾紛,以及與房屋相關聯(lián)的房屋裝修,、裝潢,、設計、附屬設施的歸屬糾紛,,當事人有權直接向人民法院提起
民事訴訟,。
第二,拆遷人與被拆人因拆遷補償,、安置等發(fā)生糾紛,,雙方協(xié)商達不成協(xié)議的,由批準拆遷的主管部門或房屋拆遷主管部門的同級人民政府裁決,,當事人對裁決不服的,,可在接到裁決書之日起15日內向法院起訴。
第三,,單位內部建房,、分配公房使用權,是單位內部
行政管理行為,,職工對分房有意見,,或者單位分房不合理引起的糾紛不屬于法院受理范圍,而應由本單位或者有關行政部門解決,。
第四,,單位分給職工住房使用權并訂有分房合同的,職工由于本人原因離職、辭職,,或被單位開除時,,單位根據(jù)合同要求收回公房使用權,由此引起的糾紛可向法院提起民事訴訟,。
第五,,因為有關部門審批建筑不當,影響他人通風,、采光或者由于污染引起的糾紛,,當事人可向有關部門申請解決,也可以向法院提起行政訴訟,。
第六,,因違章建筑引起的房產(chǎn)糾紛,以及因違章建筑的認定,、拆除引起的糾紛,,行政機關不依法處理或處理不當,當事人不服的,,可以作為行政案件提起訴訟,。但是,當事人以違章建筑物為標的發(fā)生的買賣,、租賃,、抵押等民事糾紛以及因違章建筑妨礙他人通風、采光等引起的相鄰糾紛,,可以作為民事案件向法院起訴,。