問：2016年3月,，張先生委托重慶某旅游公司辦理張先生等5人出國旅行簽證,，并向旅游公司支付了簽證費,。同年4月4日，簽證辦理完畢,。4月10日,，張先生與旅游公司簽訂了《出境旅游合同》。4月11日,，張先生向旅游公司支付了全部旅游費用,。25日，張先生一行五人按照約定的時間趕到北京準備出行,。當日下午,，張先生接到通知，已經(jīng)辦理的簽證不能出境,。張先生等五人立即聯(lián)系旅游公司,，旅游公司向成都美國總領(lǐng)事館發(fā)函詢問并確認屬實，張先生等五人遂未能出行,。張先生認為,，旅游公司未認真、全面地履行合同,，按約定提供旅行服務(wù),，導(dǎo)致其不能按期出游，在得知無法出行時,，旅游公司亦未采取措施防止損失擴大，存在過錯,。

后張先生遂向法院提起訴訟,，請求判決解除《出境旅游合同》，同時要求旅游公司退還所有旅游費用及往返北京和成都的交通費,、住宿費等,。請問，張先生的主張能否得到支持,？

重慶龍女士

答：旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用應(yīng)予支持,。

《中華人民共和國合同法》第九十七條規(guī)定，合同解除后,，尚未履行的,，終止履行；已經(jīng)履行的,，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),，當事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補救措施,，并有權(quán)要求賠償損失,。

《中華人民共和國旅游法》第六十七條規(guī)定：因不可抗力或者旅行社,、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的,，按照下列情形處理：……（二）合同解除的,，組團社應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者,。

《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件司法解釋》第十三條規(guī)定,，因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行,，旅游經(jīng)營者,、旅游者請求解除旅游合同的，人民法院應(yīng)予支持,。旅游經(jīng)營者,、旅游者請求對方承擔(dān)違約責(zé)任的，人民法院不予支持,。旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用的,，人民法院應(yīng)予支持。

本案中,，簽證后重新面談系不可歸責(zé)事件,，當事人雙方均無過錯。因機票系不可退票,，依據(jù)法律規(guī)定,，該費用旅行社有權(quán)扣除。在扣除該費用后,，旅行社應(yīng)對尚未實際發(fā)生的費用予以退還,。