一,、案情介紹

原審法院查明,，2013年11月5日，原告黃士友購買被告郭萬本個(gè)人經(jīng)營(yíng)的費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部銷售的“臨工豪壯”牌四輪電動(dòng)車一輛,，用于生活自用,，價(jià)格為1.4萬元。被告郭萬本用新沂市銀狐電動(dòng)車有限公司專用發(fā)票為原告黃士友出具了收據(jù)一份,，并注明該電動(dòng)四輪車的電機(jī),、電瓶、充電器,、控制器的質(zhì)量包半年,，但未給原告該電動(dòng)四輪車的合格證,。原告購車使用后，電動(dòng)四輪車因出現(xiàn)了方向失靈,、檔位失靈,、車門打不開、喇叭不響,、不能行駛等問題,，共維修過四次，其中自購車半年內(nèi)大修兩次,。同年12月初,，該車因檔位失靈的問題，被告將車送到電動(dòng)車的生產(chǎn)廠家“臨工豪壯”廠家進(jìn)行的維修,。其余幾次維修費(fèi)用均由被告費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部自行負(fù)擔(dān),。因該車的質(zhì)量問題，原告向費(fèi)縣工商行政管理局費(fèi)城工商所提出退,、換車的申訴,，因被告郭萬本堅(jiān)持該車不能退、換,，費(fèi)縣工商行政管理局費(fèi)城工商所于同年12月15日作出了消費(fèi)者申訴案件終止調(diào)解書,。

另查明，費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部系個(gè)體工商戶,，注冊(cè)號(hào)：371325600319458,，經(jīng)營(yíng)者為郭萬本。費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部自2013年10月開始銷售“臨工豪壯”廠家生產(chǎn)的電動(dòng)四輪車,，與“臨工豪壯”廠家沒有相關(guān)書面協(xié)議,，車隨提隨賣。

訴訟中,，原告撤回了對(duì)被告費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部的訴訟,，申請(qǐng)追加郭萬本為本案的被告，并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,。

上述事實(shí),，主要根據(jù)法院的庭審調(diào)查、雙方當(dāng)事人的陳述,、被告為原告出具的“新沂市銀狐電動(dòng)車有限公司專用發(fā)票”,、消費(fèi)者申訴案件終止調(diào)解書等證據(jù)認(rèn)定的，其證據(jù)材料經(jīng)庭審質(zhì)證,、認(rèn)證,，均收集、記錄在卷,。

依照《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十一條,，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十四條,、第四十條，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條第一款之規(guī)定,，判決如下：原告黃士友在判決生效后三日內(nèi)將“臨工豪壯”電動(dòng)四輪車退還給被告郭萬本,，被告郭萬本在本判決生效后三日內(nèi)退還原告黃士友購車款14，000元,。如果未按判決指定的期限內(nèi)履行給付金錢義務(wù),，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。案件受理費(fèi)150元,，減半收取75元,，由被告郭萬本負(fù)擔(dān)。

宣判后,，上訴人郭萬本不服,，向本院提出上訴，請(qǐng)求依法撤銷（2014）費(fèi)民初字第390號(hào)民事判決書發(fā)回重審或依法改判,。理由為原審法院認(rèn)定事實(shí)不清,，被上訴人購買車輛后，在使用過程中出現(xiàn)問題,，是被上訴人自己使用不當(dāng)造成的,，并不是車本身存在質(zhì)量問題。在庭審中,，被上訴人未提供國(guó)家質(zhì)檢部門的質(zhì)量鑒定證實(shí)車輛存在質(zhì)量問題,，原審法院僅憑被上訴人的車輛修理行為即認(rèn)定車輛存在質(zhì)量問題，屬于事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤,。

被上訴人黃士友答辯稱：一、上訴人沒有證據(jù)證實(shí)涉案車輛時(shí)被上訴人使用不當(dāng)造成損壞,，而是車輛本身存在質(zhì)量問題,。二、購車時(shí),，上訴熱僅給被上訴人出具一份收據(jù),，但未給該車輛的合格證，說明該車輛系不合格產(chǎn)品,。且根據(jù)日常生活法則可以推定上訴人所購車輛方向失靈,、檔位失靈、不能行使,、車門打不開屬于質(zhì)量問題,。三、法律規(guī)定,，在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨,。被上訴人的車輛經(jīng)過多次維修仍不能正常使用，上訴人應(yīng)擔(dān)予以退貨,。綜上,，一審法院認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確,，程序合法,，請(qǐng)求二審法院駁回上訴人的上訴請(qǐng)求，維持原判,。

原審被告費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部未答辯,。

二審查明的事實(shí)與一審一致。

二,、爭(zhēng)議焦點(diǎn)

原審認(rèn)定事實(shí)是否清楚,，適用法律是否正確。

三,、法律分析

原審法院認(rèn)為,，《最高人民法院關(guān)于適用﹤中華人民共和國(guó)民事訴訟法﹥?nèi)舾蓡栴}的意見》第四十六條第一款規(guī)定：“在訴訟中，個(gè)體工商戶以營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的業(yè)主為當(dāng)事人,。有字號(hào)的,，應(yīng)在法律文書中注明登記的字號(hào)?！北桓尜M(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部系個(gè)體工商戶,，故應(yīng)以業(yè)主郭萬本為本案的被告。因此,，原告撤回對(duì)費(fèi)縣銀狐電動(dòng)車銷售部的訴訟,，申請(qǐng)追加郭萬本為本案的被告，法院依法予以準(zhǔn)許,。原告黃士友購買被告郭萬本銷售的電動(dòng)四輪車,，雙方之間構(gòu)成買賣合同關(guān)系。原告黃士友購買電動(dòng)四輪車系因生活需要自用,，被告對(duì)此并無異議,。故原告黃士友購買電動(dòng)四輪車的行為屬于生活消費(fèi)需要，本案適用《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（指2009年8月27日修正并施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，以下《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》均指2009年8月27日修正并施行的）,。《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十四條規(guī)定：“銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施,，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,。”被告郭萬本作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保證電動(dòng)四輪車的質(zhì)量，但原告黃士友購買的電動(dòng)四輪車卻在兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，經(jīng)被告郭萬本多次修理和更換部件后,，電動(dòng)四輪車仍不能正常使用。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十一條的規(guī)定：“質(zhì)量不符合約定的,，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任,。對(duì)違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,，受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,，可以合理選擇要求對(duì)方承擔(dān)修理、更換,、重作,、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任,?！薄Ｒ虼?，被告郭萬本應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電動(dòng)四輪車質(zhì)量不合格的違約責(zé)任,。原告黃士友可以選擇要求被告郭萬本承擔(dān)修理、更換,、退貨,、減少價(jià)款的違約責(zé)任。被告郭萬本向原告黃士友承諾質(zhì)量包半年,，不違反法律規(guī)定,，法院予以認(rèn)定。原告黃士友自購車后因方向失靈,、檔位失靈等原因要求被告郭萬本維修四次,，其中兩次大修，均未超過半年的質(zhì)量保證期間,，被告郭萬本雖按約定履行了保修的義務(wù),，但維修后電動(dòng)四輪車仍不能正常使用。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條第一款的規(guī)定“對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修,、包換、包退的商品,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨,。”原告黃士友要求被告郭萬本退貨并返還購車款的訴訟請(qǐng)求,，符合法律規(guī)定,，法院予以支持,。被告郭萬本與生產(chǎn)廠家若存在糾紛，可另行主張權(quán)利,。

本院認(rèn)為,，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，對(duì)國(guó)家規(guī)定或者消費(fèi)者約定包修,、包換,、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,、更換或者退貨,。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨,。上訴人郭萬本向被上訴人承諾質(zhì)量包半年,，在保修期內(nèi)被上訴人所購車輛共維修過四次，維修后該車輛仍不能正常使用,，符合法律規(guī)定的退貨條件,。被上訴人主張?jiān)撥囕v系被上訴人自己使用過程中造成的損壞并非車輛存在質(zhì)量問題的主張，上訴人未提供證據(jù)予以證實(shí),，本院不予采信,。綜上，原審認(rèn)定事實(shí)清楚,，適用法律正確,，判決得當(dāng)，應(yīng)予維持,。

四,、裁判結(jié)果

駁回上訴，維持原判,。

二審案件受理費(fèi)150元,，由上訴人郭萬本負(fù)擔(dān)。

本判決為終審判決,。

五,、裁判依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百六十九條、第一百七十條第一款（一）項(xiàng),、第一百七十五條,。

附相關(guān)法條：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四十五條消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償,。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處,。廣告經(jīng)營(yíng)者,、發(fā)布者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì),、制作,、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的,，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,。

社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),，造成消費(fèi)者損害的,，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十五條對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修,、包換,、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,、更換或者退貨,。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨,。

對(duì)包修,、包換、包退的大件商品,，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理,、更換、退貨的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用,。

第四十五條對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換,、包退的商品,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨,。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

對(duì)包修,、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理,、更換,、退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用,。

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》

第一百六十九條第二審人民法院對(duì)上訴案件,，應(yīng)當(dāng)組成合議庭，開庭審理,。經(jīng)過閱卷,、調(diào)查和詢問當(dāng)事人，對(duì)沒有提出新的事實(shí),、證據(jù)或者理由,，合議庭認(rèn)為不需要開庭審理的，可以不開庭審理,。

第二審人民法院審理上訴案件,，可以在本院進(jìn)行，也可以到案件發(fā)生地或者原審人民法院所在地進(jìn)行,。

第一百七十條第二審人民法院對(duì)上訴案件,，經(jīng)過審理，按照下列情形,，分別處理：

（一）原判決,、裁定認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確的,，以判決,、裁定方式駁回上訴，維持原判決,、裁定,；

（二）原判決、裁定認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤或者適用法律錯(cuò)誤的,，以判決,、裁定方式依法改判、撤銷或者變更,；

（三）原判決認(rèn)定基本事實(shí)不清的,，裁定撤銷原判決，發(fā)回原審人民法院重審,，或者查清事實(shí)后改判,；

（四）原判決遺漏當(dāng)事人或者違法缺席判決等嚴(yán)重違反法定程序的，裁定撤銷原判決,，發(fā)回原審人民法院重審,。

原審人民法院對(duì)發(fā)回重審的案件作出判決后,，當(dāng)事人提起上訴的，第二審人民法院不得再次發(fā)回重審,。

第一百七十五條第二審人民法院的判決,、裁定，是終審的判決,、裁定,。