中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱,，是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的一部法律,。

1,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以消費(fèi)者權(quán)益為特定保護(hù)對(duì)象

消費(fèi)者保護(hù)法給予消費(fèi)以特別保護(hù)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)定了許多限制,，這是消費(fèi)者保護(hù)法最根本的特征,，也是消費(fèi)者保護(hù)法區(qū)別于其他法律,，法規(guī)的標(biāo)志,。凡以消費(fèi)者權(quán)益作為保護(hù)對(duì)象的立法均可歸入消費(fèi)者保護(hù)法的范疇,。消費(fèi)者保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者權(quán)益包括兩種：一是人身利益,，即消費(fèi)者對(duì)其生命,、健康,、名譽(yù)、安全等不受經(jīng)營(yíng)者非法侵害的權(quán)利,；二是財(cái)產(chǎn)權(quán)利，即消費(fèi)者所享有的財(cái)產(chǎn)在交易過(guò)程中不受非法侵害的權(quán)利,。

2,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法多為強(qiáng)制性、禁止性規(guī)范

強(qiáng)制性規(guī)范是指法律規(guī)范所確定的權(quán)利,、義務(wù)具有絕對(duì)肯定的形式,，不允許當(dāng)事人之間相互協(xié)議和任何一方予以變更,。禁止性規(guī)范是指規(guī)定不得為一定行為的規(guī)范,。強(qiáng)制性和禁止性規(guī)范體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)某一種法律關(guān)系的固定化和對(duì)破壞這種法律關(guān)系的禁止。消費(fèi)者保護(hù)法以保護(hù)消費(fèi)者利益已任,，必然會(huì)采用強(qiáng)制性和禁止性規(guī)范的形式來(lái)體現(xiàn)這種傾斜,。

3,、消費(fèi)者保護(hù)法的法律規(guī)范具有綜合性

其一,，消費(fèi)者保護(hù)法調(diào)整多種社會(huì)關(guān)系,，包括消費(fèi)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系,、國(guó)家與消費(fèi)者之間的關(guān)系、國(guó)家與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系等等,。

其二,，消費(fèi)者保護(hù)法中即包括消費(fèi)者權(quán)益、經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)這些實(shí)體性規(guī)范,，又包含如消費(fèi)糾紛處理等程序性規(guī)范,，是實(shí)體法與程序法的有機(jī)統(tǒng)一。

其三,，消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定的法律現(xiàn)任具有綜合性。由于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為具有多種形態(tài),，在程度上也表現(xiàn)出輕重不一,，所以一般民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任兼?zhèn)洹?/p>

4,、消費(fèi)者保護(hù)法具有預(yù)防和救助的功能

消費(fèi)者保護(hù)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)主要通過(guò)以下兩種途徑解決：一是通過(guò)對(duì)各種商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量,、商品標(biāo)示,、廣告等的規(guī)范預(yù)防損害消者權(quán)益行為的發(fā)生，如國(guó)家發(fā)布的各種計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,。二是通過(guò)法律為消費(fèi)者提供救濟(jì)，在損害發(fā)生盡彌補(bǔ)損失,，如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議解決途徑的規(guī)定,。可見(jiàn),，消費(fèi)者保護(hù)具有預(yù)防和救助雙重功能,。