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消費是否可以不開發(fā)票?

時間:2017-06-08 16:57:01 來源:好律師網(wǎng)
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一,、打折商品不開發(fā)票是否合法

我國《消費者權(quán)益保護法》第22條的規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,,經(jīng)營者必須出具,。”

由此可見,,經(jīng)營者為消費者出具發(fā)票是其法定義務(wù),。對于商家來說,不管消費者是按正價銷售進行購買,,還是消費打折處理的商品,,只要有消費行為發(fā)生,出售方都應(yīng)依法開具發(fā)票,,不得以任何理由拒開,,否則消費者可以向稅務(wù)部門舉報。

二,、用購物卡買東西,,超市是否可以不給發(fā)票

目前,許多超市推行購物卡,、代金券,,很多單位購買購物卡作為發(fā)給員工的福利或饋贈客戶的禮品,因此,,商家對使用購物卡,、代金券消費的消費者不開發(fā)票已經(jīng)成了其慣常行為。

對此,,消費者協(xié)會的相關(guān)工作人員認(rèn)為,,按照《消費者權(quán)益保護法》第22條的規(guī)定,在消費過程中,,消費者索要發(fā)票是其應(yīng)該享有的權(quán)利,,商家有義務(wù)為消費者開具發(fā)票。因為發(fā)票既可以用作報銷的憑證,,也可以作為產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的證據(jù),,同時更是保障國家稅收的重要舉措。

事實上,,并非所有的商家出售購物卡都給了購買人發(fā)票,。既然購物卡不是實名卡,而且又沒有身份證明,,如果超市認(rèn)為其已經(jīng)開具發(fā)票,,應(yīng)該向消費者出具相關(guān)的證據(jù),否則單憑一面之詞拒絕向消費者開發(fā)票是于法無據(jù)的,。

三,、要發(fā)票就不打折是否合法

我國《消費者權(quán)益保護法》第22條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,,經(jīng)營者必須出具,。”

由此可見,,為消費者出具發(fā)票,,是商場的法定義務(wù)。開發(fā)票與打不打折沒有關(guān)系,,要發(fā)票就不打折的說法是不合法的,。

四、沒有發(fā)票消費者如何求償

在現(xiàn)實生活中,,消費者由于發(fā)票丟失或者未向經(jīng)營者索要過發(fā)票,,在其購買的商品有質(zhì)量問題或造成人身、財產(chǎn)損害時,,要追究經(jīng)營者的責(zé)任就比較困難,。一些經(jīng)營者也往往以沒有購物憑據(jù)為由,拒絕消費者的索賠要求,。

消費者在遇到上述情況時,,一般可以采取如下措施:

1、首先應(yīng)當(dāng)注意尋找有無其他憑證可以證明購物這一事實,。比如,,尋找購物的收據(jù)或電腦打印的小票,這些也能起到證明作用,。還可以尋找證人,。

2、要產(chǎn)品的生產(chǎn)者退貨,,賠償缺陷產(chǎn)品造成的人身傷亡,、財產(chǎn)損失的,并不需要購買發(fā)票,,只需有產(chǎn)品殘骸并足以證明該產(chǎn)品是生產(chǎn)者所生產(chǎn)即可,消費者就可以索賠了,。

3,、如果消費者購買的這件商品沒有發(fā)票,在正常使用該商品的情況下,,給消費者的人身,、財產(chǎn)造成損害,消費者與經(jīng)營者協(xié)商后又無任何結(jié)果,,那么,,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第40條的規(guī)定,,消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,,可以向銷售者要求賠償,,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。

因此,,消費者可直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,,要求賠償,如果生產(chǎn)廠家拒絕的話,,可通過訴訟途徑加以解決,。


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