微商應(yīng)保證廣告真實性和商品質(zhì)量,。微商通過朋友圈發(fā)布商品信息廣告,，這種形式的宣傳廣告與實體廣告同樣應(yīng)負法律責任，銷售方應(yīng)對廣告的真實性負責,。

消法沒有明確將微信購物納入調(diào)整范疇,，也沒有將微信購物排除在調(diào)整范圍之外。誠然,，微信營銷以微信公眾號和個人賬號為銷售平臺,，有別于普通的實體店營銷，也因為沒有像淘寶,、京東那樣的統(tǒng)一營銷平臺,，而與主流網(wǎng)絡(luò)銷售有很大不同。但微信營銷也是一種經(jīng)營模式,，早已超出了朋友圈的范圍,，超出了熟人交易或私人交易的范疇,，具備了經(jīng)營的廣泛性，且微商以營利為目的,，是消費者的交易相對人,，有的微商還有實體店，交易最終要回歸線下,，有的微商加入了各級經(jīng)銷商,。微商具備經(jīng)營者的特征，也是經(jīng)營者,，同時,，與微商相對應(yīng)，利用微信購物的所謂“朋友”也是消費者,。利用消法來調(diào)整有關(guān)微商的消費維權(quán)問題符合消法的立法宗旨,，是有必要的。

一,、朋友圈購物維權(quán)方法

1,、收集、保留證據(jù),，用手機從各角度拍下假冒偽劣產(chǎn)品的照片,、截圖與賣家的聊天記錄，以備投訴時使用,。

2,、聯(lián)系賣家進行退換貨，消法規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)購物制度同樣適用于微商,。

3,、聯(lián)系第三方交易平臺(微店)要求賠償，網(wǎng)絡(luò)交易平臺明知或應(yīng)知賣家侵害買家合法權(quán)益而未采取措施的,，或不提供商家真實信息的,，可向交易平臺索賠。

4,、向微店所在地工商部門或消協(xié)組織投訴,。

5、涉嫌犯罪的向公安機關(guān)報警立案,，如賣家銷售金額達5萬元以上,，或賣家貨值金額達15萬元以上，或兩者合計達15萬元以上的,，公安機關(guān)會立案偵查,。

6、造成消費者人身損害的,，有權(quán)向銷售者和生產(chǎn)者進行索賠,。

買貨人在微信朋友圈交易時,，要了解清楚賣家的真實身份信息；保留相關(guān)的聊天記錄,，大件物品最好簽訂書面的買賣協(xié)議,；保留銀行、支付寶等匯款,、支付憑據(jù),，一般接受匯款的賬戶同賣方身份要相符。