一、電風扇類
1,、送修:全國聯保,。
2、整機保修一年:主要部件:主電機,、定時器,、電子板包修三年。
3,、工程機(樓頂扇,、壁扇、吊扇)整機保修一年,,電機包修兩年,。
4、一次維修量≥10臺的集團用戶,,在開通了上門服務的城市可憑發(fā)票于包修期內享受免費上門服務,。
二、電暖器類
1,、送修:全國聯保,。
2,、油汀整機保修三年,其它電暖器產品整機保修一年(除附件外):
3,、油汀,、電熱膜、塔式電暖器,,在開通了上門服務的城市可憑發(fā)票于包修期內享受免費上門服務,。
三、電飯煲/鍋類
1,、送修:全國聯保,;
2、低端電飯煲/鍋:整機保修一年,。
3,、中高端電飯煲(電子煲 、電腦煲):整機保修一年,,主要部件:電路板包修三年,。
4、中高端電飯煲(電子煲,、電腦煲)在開通了上門服務的城市可憑發(fā)票一年內享受免費上門服務,。
5、內鍋人為情況損壞不包修,,由網點鑒定,。
四、電磁爐類
1,、送修:全國聯保,;
2、中低端電磁爐:整機保修一年,。
3,、高端電磁爐:整機保修三年。
4,、主要元器件包修六年:包括線圈盤,、變壓器、風扇電機,、濾波電容,、共振電容、傳感器,、互感器,。
5、陶瓷面板人為情況損壞不包修,,由服務網點鑒定,。
6,、火鍋城等營業(yè)場所使用,包修期內只包修一次,。
7,、開通了上門服務的城市可憑發(fā)票一年內享受免費上門服務。
五,、飲水機類
1,、整機包修一年:主要部件:飲水機壓縮機、電子板包修三年,。
2,、全國聯保:開通了上門服務的城市可憑發(fā)票于包修期內享受免費上門服務。
六,、電熱水壺類
1,、全國聯保:整機包修一年。
在包修期限內:符合以下條件,,而用戶拒絕修理時,,可以換機。用戶憑構機發(fā)票到構機銷售處辦理手續(xù),,再由經銷單位通過進貨單位向當地銷售公司辦理換機手續(xù)
1.產品自售出之日起15日內,,發(fā)生主要性能故障,不能正常使用的,,可以換機。
2.按國家規(guī)定的三包政策期限,,在包修期內.主要性能故障連續(xù)修理二次不能正常使用的可以換機,,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限,。
3.自售出之日起一年內,,對影響比較大,情況特殊的用戶,,經當地銷售公司批準可以換機
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