在物業(yè)管理活動中，合同起著非常重要的作用,，它是進行物業(yè)管理的根據(jù)和標準,。物業(yè) 管理合同應具備以下主要條款：

1.雙方當事人的姓名或名稱、住所,。合同的甲方（委托人）為某物業(yè)的業(yè)主或使用人選 舉產(chǎn)生的物業(yè)管理委員會,，乙方（受委托人）為物業(yè)管理公司；

2.管理項目,。即接受管理的房地產(chǎn)名稱,、座落位置,、面積、四至界限,；

3.管理內(nèi)容,。即具體管理事項，包括：房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護；消防,、電梯,、機電 設備、路燈,、連廊,、自行車房（棚）、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場等公用設施的使用,、維修、養(yǎng)護和管理,；清潔衛(wèi)生,；車輛行駛及停泊；公共秩 序,；房地產(chǎn)主管部門規(guī)定或委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項,；

4.管理費用。即物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人收取的管理費,。物業(yè)管理的收費情況比 較復雜,，不同的管理事項，收費標準也不同,。有的收費項目是規(guī)章明確規(guī)定的,，如季節(jié)性的供暖收費；有的收費項目是同物業(yè)管理委員會洽商決定的,，如停車場的停 車費,。這些收費，能明確的都應當在合同中明確規(guī)定,；

5.雙方的權利和義務,。

根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》的規(guī)定,，物業(yè)管理公司的權利主要有：

①有權根據(jù)有關法律、法規(guī),，結合實際情況,，制訂小區(qū)物業(yè)管 理辦法。物業(yè)管理公司制訂的小區(qū)管理辦法可以是綜合性的管理規(guī)章,，也可以針對不同方面制訂專項規(guī)章,，例如衛(wèi)生公約、保安公約等等,。物業(yè)管理公司制訂規(guī)章屬 于對小區(qū)管理服務的重大措施,，必須經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會或物業(yè)管理委員會認可后，管理規(guī)章才能生效,。這些管理規(guī)章不屬于政府行為,，沒有普遍的效力，只在小區(qū)居民 范圍內(nèi)具有約束力,，其性質屬于團體自律性規(guī)章,；

②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理，這既是行使權利也是履行義務,；

③依照物業(yè)管理合同和有關規(guī)定收取費用,；

④有權制止違反規(guī)章制度的行為；

⑤有權要求管理委員會協(xié)助,。管理委員會作為房屋所有人和使用人的代表,，有責任協(xié)助物業(yè)管理公司做好工作，對于小區(qū)管理中出現(xiàn)的重大事件,，或者個別難以解決 的問題,，物業(yè)管理公司可以將情況向管理委員會通報，有權要求管理委員會按照管理規(guī)章出面協(xié)調和解決,，管理委員會應當予以支持和協(xié)助,；

⑥有權選聘專營公司承擔專項管理業(yè)務。物業(yè)管理是多方面的管理與服務,，物業(yè)管理公司本身不可能具備各方面的管理條件,，因此根據(jù)管理項目的需要，一部分專項 業(yè)務必須委托其他專營公司完成,。比如將清掃小區(qū)銜道和清理垃圾,、化糞井的專項工作，轉包給清潔公司等單位或人員承擔,；聘請保安公司承擔小區(qū)治安管理工作 等,；

⑦可以實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費,。我國的物業(yè)管理開展不久,，群眾生活水平也還不高,，不能象國外那樣實行物業(yè)管理的高收費《在國外物業(yè)管理也 是微利行業(yè)》但又不能沿用傳統(tǒng)房產(chǎn)管理“以收定支”的做法，彌補經(jīng)費不足的辦法就是開展多種經(jīng)營,，以經(jīng)營收益補充管理經(jīng)費,。

物業(yè)管理公司除享受上述權利外，也應承擔下列義務：

①履行物業(yè)管理合同,，依法經(jīng)營,；

②接受管理委員會和小區(qū)居民的監(jiān)督；

③重大管理措施應當提交管理委員會 審議,，并經(jīng)管理委 員會認可,；d接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導,；

6.合同期限,。即該合同的起止日期；

7.違約責任,。雙方約定不履行或不完全履行合同時各自所應承擔的責任,；

8.其他事項。雙方可以在合同中約定其他未盡事宜,，如風險責任,、調解與仲裁、合同 的更改,、補充與終止等。