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1,、投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容,、格式須滿足招標(biāo)文件的要求
招標(biāo)單位,應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行形式上的審查,,如果形式上有屬于招標(biāo)文件約定的廢標(biāo)的情況,,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件的要求,防止未中標(biāo)企業(yè)對(duì)招標(biāo)行為投訴,。
2,、審查服務(wù)內(nèi)容是否響應(yīng)招標(biāo)文件要求
在公開(kāi)招投標(biāo)中,如果提供的服務(wù)內(nèi)容有漏項(xiàng),將被視為不響應(yīng)投標(biāo)文件,,或是企業(yè)不具備相應(yīng)服務(wù)能力,,甚至做廢除投標(biāo)資格處理。應(yīng)注意投標(biāo)書(shū)中對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,,是否完全響應(yīng)了招標(biāo)文件的服務(wù)內(nèi)容要求,,注意是否有漏項(xiàng)。有的招標(biāo)文件明確要求有社區(qū)文化活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容,,但有的企業(yè)在招標(biāo)文件中不做應(yīng)答,,沒(méi)有職責(zé)分工,也不做該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算,。
3,、物業(yè)服務(wù)方案中應(yīng)具有對(duì)服務(wù)內(nèi)容的必要分析
待審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)項(xiàng)目可行性分析的基礎(chǔ)上,做好這些必要的分析,,總結(jié)出最終的服務(wù)需求和目標(biāo),,因?yàn)檫@些分析是決定物業(yè)服務(wù)方案是否適合的前提,物業(yè)服務(wù)方案的針對(duì)性和適宜性在評(píng)標(biāo)中占有很大的打分比重,。
4,、注意物業(yè)服務(wù)目標(biāo)的定量和定性問(wèn)題
根據(jù)招標(biāo)文件的服務(wù)內(nèi)容要求和最終確定的服務(wù)定位和服務(wù)需求制定服務(wù)目標(biāo)。服務(wù)目標(biāo)的制定一般分為定量的和定性的,,一般情況下,,能定量的盡量進(jìn)行定量,定性和定量的指標(biāo)都應(yīng)是可測(cè)量的,。服務(wù)目標(biāo)的定量制定應(yīng)與服務(wù)定位檔次相符合,,可以參照有些地方有關(guān)物業(yè)服務(wù)等級(jí)劃分及價(jià)格的文件。按照《物權(quán)法》的要求,,物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有依約定服務(wù)的職責(zé),,因此,指標(biāo)的制定不能超越法律規(guī)定的范圍,,不能超越物業(yè)服務(wù)的范疇,不能超越正常的服務(wù)能力,。定性指標(biāo)的制定應(yīng)注意頻次和時(shí)間間隔的概念,,應(yīng)說(shuō)明服務(wù)工作后所取得的效果。
5,、注意物業(yè)服務(wù)方案的內(nèi)在邏輯性
物業(yè)服務(wù)方案的內(nèi)在邏輯性應(yīng)為:根據(jù)服務(wù)的需求,,制定相應(yīng)的服務(wù)指標(biāo),配置合理的人力資源和設(shè)備能源,,以一定的服務(wù)管理模式運(yùn)作,,職責(zé)分工明確,不重疊,不漏項(xiàng),,明確服務(wù)流程和檢查標(biāo)準(zhǔn),,以相應(yīng)的內(nèi)部和公共制度以及必要的措施來(lái)保障物業(yè)服務(wù)指標(biāo)的完成,在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,,制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施和應(yīng)急預(yù)案,,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
6,、注意物業(yè)成本費(fèi)用核算
根據(jù)規(guī)定,,物業(yè)服務(wù)成本一般包括以下九項(xiàng)內(nèi)容:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按照規(guī)定提取的福利費(fèi)等,;
(2)物業(yè)共用部位,、公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用,;
(3)物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,;
(4)物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,;
(6)辦公費(fèi)用,;
(7)物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、公用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
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魯法案例【2023】189“我的房子有質(zhì)量問(wèn)題,,而且很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)住了,我不同意交物業(yè)費(fèi),!”平邑縣某小區(qū)業(yè)主張某在法庭上說(shuō)道,。這種情況下,物業(yè)費(fèi)到底該不該交呢,?一起看看法官怎么說(shuō)……1.案情簡(jiǎn)介...