一、定義

物業(yè)環(huán)境是指物業(yè)管區(qū)內(nèi)的周圍環(huán)境及公共設(shè)施,。

二、種類

物業(yè)環(huán)境按物業(yè)的不同,，可以分為生活居住環(huán)境,、生產(chǎn)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境,、辦公環(huán)境等,。

1．生活居住環(huán)境

生活居住環(huán)境包括內(nèi)部居住環(huán)境和外部居住環(huán)境兩個方面：

(1)內(nèi)部居住環(huán)境。即指居住建筑的內(nèi)部環(huán)境,。影響住宅區(qū)內(nèi)部居住環(huán)境的因素有：

①住宅標(biāo)準(zhǔn),。指面積和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。面積標(biāo)準(zhǔn)一般是指平均每戶建筑面積的大小,，而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指建設(shè)質(zhì)量和配備設(shè)施的完善程度,，如衛(wèi)生設(shè)備、煤氣,、供電,、供水、空調(diào),、電話等,。

②住宅類型。住宅的高度和層高,。住宅有低層,、多層和高層之分。

③隔聲,。居室上下或前后左右的隔聲,，對電梯、管道、空調(diào)設(shè)備及外部噪音的防護(hù),。

④隔熱和保溫,。夏天住宅要隔熱，冬天要保溫,，這是居住環(huán)境良好的重要條件,。

⑤光照。自然采光和人工照明的狀況,。

⑥日照,。居室內(nèi)獲得太陽的直接照射。

⑦通風(fēng),。一般指自然通風(fēng),。在炎熱地區(qū)沒有空調(diào)的情況下，居室應(yīng)有良好的通風(fēng),。

⑧室內(nèi)小氣候,。室內(nèi)的氣溫、相對濕度和空氣流動速度,。

⑨室內(nèi)空氣量和二氧化碳含量,。

(2)外部居住環(huán)境：指住宅和與居民生活密切相關(guān)的各類公共建筑、公用設(shè)施,、綠化,、院落和室外場地等，它與內(nèi)部居住環(huán)境有機(jī)地組成完整的生活居住環(huán)境,。

影響住宅區(qū)外部環(huán)境有以下一些因素：

①居住密度：即單位用地面積上居民和建筑的密集程度,。從舒適角度考慮，居住密度以低為好,。

②公共建筑：為居民生活服務(wù)的各類公共建筑,，包括中小學(xué)、幼托,、醫(yī)院,、電影院、商店,、郵局,、銀行等以及文教、娛樂,、衛(wèi)生,、商業(yè)服務(wù)、行政經(jīng)濟(jì)等方面的公共建筑,。

③市政公共設(shè)施：為住宅區(qū)生活服務(wù)的設(shè)施,，如道路,、各種工程管線和設(shè)施、公共交通等,。

④綠化：綠地面積和綠化種植,。綠化不僅有利于調(diào)節(jié)小氣候，而日|還能美化居住環(huán)境,，有利于人們身心健康,。

⑤室外庭院和各類活動場所：住戶獨(dú)用的室外庭院和公共使用的生活用地，兒童游戲場所和成年人,、老年人休息活動場地,。

⑥室外環(huán)境小品：建筑小品、公共標(biāo)志,、公用小設(shè)施,、游憩小設(shè)施以及地面鋪砌等。

⑦大氣環(huán)境：空氣中有害氣體和有害物質(zhì)的濃度和氣味等,。

⑧聲環(huán)境和視環(huán)境：噪聲強(qiáng)度和住戶相互間視線的干擾程度,。

⑨小氣候環(huán)境：居住區(qū)環(huán)境內(nèi)的氣溫、日照,、防曬,、通風(fēng)或防風(fēng)等狀況。

⑩鄰里和社會環(huán)境：居住區(qū)環(huán)境內(nèi)的社會風(fēng)尚,、治安、鄰里關(guān)系,、居民的文化水平和藝術(shù)修養(yǎng)等,。

2．生產(chǎn)環(huán)境

生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)該包括外部居住環(huán)境中的②③④⑥①的部分或全部，另外,，它還包括各科,，生產(chǎn)設(shè)施和條件等。

3．商業(yè)環(huán)境

商業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部居住環(huán)境中⑤⑦⑧⑨和外部居住環(huán)境中②③④⑥⑧等內(nèi)容的部分或全部,，另外,，還包括室內(nèi)各種環(huán)境小品、商業(yè)設(shè)施等,，商業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度和水平也是影響商業(yè)環(huán)境的一個很重要因素,。

4．辦公環(huán)境

影響辦公環(huán)境的因素包括內(nèi)部居住環(huán)境中①(辦公室標(biāo)準(zhǔn))、②(辦公室類型),、③④⑤⑥⑦⑧⑨內(nèi)容的部分和全部,，以及外部居住環(huán)境中③④⑥⑦⑧⑨①內(nèi)容的部分或全部。另外,，還包括室內(nèi)景觀設(shè)備,、辦公設(shè)備,、辦公區(qū)域的治安狀況、辦公人員的思想文化素質(zhì),、藝術(shù)素質(zhì)以及相互關(guān)系等,。