一、責任劃分

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條和第三十六條的規(guī)定,，業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同,。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)費用,、雙方的權(quán)利義務(wù),、專項維修資金的管理和使用、物業(yè)管理用房,、合同期限,、違約責任等內(nèi)容進行約定。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,，提供相應(yīng)的服務(wù),。   

業(yè)主作為物業(yè)的所有權(quán)人，應(yīng)對其所有的物業(yè)承擔維修養(yǎng)護責任,。房屋的室內(nèi)部分,，即戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括水,、電,、氣戶表以內(nèi)的管線和自用陽臺，由業(yè)主負責維修,。

房屋共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,，包括房屋的外墻面,、樓梯間,、通道、屋面,、上下水管道,、共用水箱、加壓水泵,、電梯,、機電設(shè)備、共用天線和消防設(shè)施等房屋主體共用設(shè)施,，由物業(yè)管理公司組織定期養(yǎng)護,。業(yè)主按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。

業(yè)主可以自行維修養(yǎng)護其自用部分和自用設(shè)備,，也可以委托物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員代修,。由于業(yè)主拒不履行維修責任，致使房屋及附屬設(shè)施已經(jīng)或者可能危害毗鄰房屋安全及公共安全,，造成損失的,，應(yīng)當賠償損失。人為造成共用設(shè)施損壞的,，由損壞者負責修復(fù),。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水,、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備,，按照《物業(yè)管理條例》第五十二條的規(guī)定，由相應(yīng)單位負責維修和養(yǎng)護,。水電等費用向最終用戶收取,，物業(yè)管理企業(yè)代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,。

關(guān)于維修基金管理費用的標準尚無具體的明文規(guī)定,，但不管怎樣，收費的高低是應(yīng)該與服務(wù)的質(zhì)量成正比的,，所以,，在簽訂物業(yè)管理公約時，可對收費的數(shù)額和服務(wù)的項目與質(zhì)量進行協(xié)商,。

二,、如物業(yè)未履行責任的維權(quán)辦法

依據(jù)最高人民法院公布的《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修,、養(yǎng)護,、管理和維護義務(wù)，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,，人民法院應(yīng)予支持”。業(yè)主可依據(jù)此規(guī)定要求物業(yè)管理企業(yè)承擔責任或向法院提起訴訟,。