(一) 勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后的調(diào)解

發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商,、協(xié)商不成,，不能達(dá)成和解協(xié)議或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的,，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。

1.提出調(diào)解申請(qǐng)

當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的,，可以向調(diào)解組織(企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織;在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織)提出書面申請(qǐng)，也可以口頭申請(qǐng),?？陬^申請(qǐng)的，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人基本情況,、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng),、理由和時(shí)間。

2.組織調(diào)解

調(diào)解組織派調(diào)解員組織調(diào)解,，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)充分聽取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述,，耐心疏導(dǎo)，幫助其達(dá)成協(xié)議,，并依協(xié)議制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章,，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效,，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行,。 不愿調(diào)解,、十五日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后約定期限內(nèi)不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬,、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付,。

(二) 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁過(guò)程中的調(diào)解

仲裁庭在作出裁決前,，由仲裁庭或仲裁員主持，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件先行調(diào)解,。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明仲裁請(qǐng)求和當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果,。調(diào)解書由仲裁員簽名,，加蓋勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)印章，送達(dá)雙方當(dāng)事人,。調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后,，發(fā)生法律效力,。

調(diào)解不成或者調(diào)解書送達(dá)前，一方當(dāng)事人反悔的,，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決,。

(三)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟過(guò)程中的調(diào)解

勞動(dòng)爭(zhēng)議訴諸訴訟的，人民法院審判人員可以依自愿,、合法原則,，進(jìn)行庭前調(diào)解、當(dāng)庭調(diào)解,、庭后調(diào)解,。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，人民法院應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書,，調(diào)解書由審判人員,、書記員署名，加蓋人民法院印章,，送達(dá)雙方當(dāng)事人,。經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，即具有法律效力;調(diào)解不成的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決,。