購房要約應(yīng)看清條款后才簽名

廣州市民馬先生遇到了一件麻煩事,。今年6月,，他在一家二手房中介公司簽了一份《買賣要約通知書》，當(dāng)時(shí)沒有交一分錢定金,。當(dāng)晚,，馬先生與家人商量后決定暫不購房，于是立即打電話通知中介公司,。不曾想三個(gè)月后,，他接到中介公司將他“請”上仲裁委的通知書，中介公司要他承擔(dān)違約責(zé)任及律師費(fèi)和仲裁費(fèi)共計(jì)9000余元,。一張分文未交的要約通知書,，卻換來一紙要支付近萬元的仲裁通知書，馬先生給搞懵了,。

一不留神,，簽約變違約

今年6月中旬，馬先生無意中逛到廣州某房地產(chǎn)顧問有限公司,，他已30多歲還與父母同住,，覺得不方便，一直想買套房子搬開住,。這家中介公司的小姐熱情地給他推介了幾處房子,，馬先生看中其中一套，但他沒有帶錢,，也未和家人商量,，中介公司的小姐說可以先“登記”，回頭再交錢也沒問題,。小姐的熱情和“周到”讓馬先生無法拒絕,，他便在《買賣要約通知書》上“登記”起來?；氐郊遗c父母等人商量,，由于意見不一，暫時(shí)不能買,，馬先生當(dāng)晚打電話給中介公司說明情況,，表示不購買該房。第二天晚上,，該房業(yè)主打來電話,，責(zé)怪他為什么這么快簽名買房,？造成她很被動(dòng),。馬先生表示不準(zhǔn)備買該房了,，對方松了一口氣，原來該房已另有買主,。至此,，馬先生以為買房之事已經(jīng)了結(jié)。然而沒過多久,，中介公司兩次打電話到馬先生家,，要他付2000元“服務(wù)費(fèi)”。馬先生不明白,，自己當(dāng)晚已通知中介公司不買房,，中介公司哪有什么“服務(wù)”？他拒絕付費(fèi),。三個(gè)月后,，馬先生接到中介公司的仲裁申請書，中介公司以“不依約付樓款及辦理交易,，不再向賣方交付余款及辦理交易手續(xù),，致交易至今無法成交”為由，要求他支付違約金,。馬先生哭笑不得,，該房已經(jīng)交易成功，房產(chǎn)證都已舊證換新證,。馬先生沒想到“登記”轉(zhuǎn)眼間卻變成“違約”,，他覺得自己給中介公司耍了。

為免麻煩,簽名要認(rèn)真看清條款

在信訪室,，記者看到讓馬先生備感冤枉和氣憤的《買賣要約通知書》,，上面共列了要約內(nèi)容八項(xiàng)，包括房屋面積,、樓價(jià),、付款方式、付款日期,、交易費(fèi)用,、服務(wù)費(fèi)等；另外還立有諸如悔約的賠償或補(bǔ)償,、發(fā)生爭議時(shí)如何處理等事項(xiàng),，最后有雙方簽名。一看就不是“登記”那么簡單,。

中介公司一男職員向記者解釋,，簽《買賣要約通知書》是為了證明客戶有購房的誠意。一般客戶看中了房子,，先交一萬元定金,，這是誠意金,，簽《買賣要約通知書》就表示有誠意買房，是與中介公司簽的,，跟買賣協(xié)議書不一樣,，買賣協(xié)議書是三方坐下來簽。但他表示《買賣要約通知書》上寫得很明確,，客戶與中介公司簽了字,，業(yè)主同意接受上述購買要約內(nèi)容，并承諾以上述樓價(jià)出售該物業(yè),，公司則視為成交,，如果有一方反悔要受到一定約束。他還補(bǔ)充說,，其實(shí)要客戶簽《買賣要約通知書》,，是為了保障中介公司的利益，也是保護(hù)買賣雙方的利益,。因?yàn)槿绻蛻舨缓灐顿I賣要約通知書》,，業(yè)主會(huì)懷疑中介公司或?qū)Ψ綗o誠意，懷疑交易的可信度,，該男職員反復(fù)強(qiáng)調(diào),，這已是現(xiàn)在的行規(guī)，“只要簽了字就要負(fù)責(zé)”,。如此看來交定金與否,，打電話通知取消買賣都與《買賣要約》無關(guān)。

《買賣要約》定出違約金無法律依據(jù)

有法律人士認(rèn)為,，這種《買賣要約通知書》不是正式的買賣合同,，它只是向買賣雙方發(fā)出的購賣要約，如果成交,，雙方要簽正式的買賣合同,。中介公司收取中介服務(wù)費(fèi)應(yīng)在提供了一系列相關(guān)服務(wù)之后，包括看樓,、簽買賣合同等,。此外，從權(quán)利和義務(wù)對等性來看,，中介公司在這樣的買賣活動(dòng)中,，提供的是勞務(wù)服務(wù)，所以收取服務(wù)費(fèi)要看其提供服務(wù)的情況或程度,，至于中介公司在《買賣要約通知書》中定出違約金,，沒有法律依據(jù)。

消委會(huì)則告誡消費(fèi)者，簽名前一定要分辨清楚“要約”或“協(xié)議”之類的內(nèi)容,，不要急于簽名,。因?yàn)楹灻亲约赫鎸?shí)意愿的表達(dá)，一旦白紙黑字簽名了,，就得承擔(dān)責(zé)任，不履行義務(wù)就要承擔(dān)違約責(zé)任,。千萬別在什么都不清楚的情況下簽名,，這是保護(hù)自己的第一道防線。如果拿不準(zhǔn)“要約”的利害關(guān)系,，可以要一份回家研究,，或找有經(jīng)驗(yàn)的人幫忙看看。

對于該房已成功交易,，而中介公司仍以“不依約付樓款及辦理交易,，不再向賣方交付余款及辦理交易手續(xù)，致交易至今無法成交”為由提出仲裁,，仲裁委會(huì)怎樣仲裁呢,？記者向廣州市仲裁委了解情況，得到的答復(fù)是：此申請尚在審理中,。