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收到三無(wú)產(chǎn)品該怎么投訴賣家索要賠償?

時(shí)間:2020-09-21 來(lái)源:法律投稿
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微商基于,,借助的是人與人之間的傳播,,因此往往會(huì)夸大宣傳,微商交易,,常存在的問(wèn)題表現(xiàn)在買賣雙方并無(wú)購(gòu)買合同和第三方支付平臺(tái)的擔(dān)保,,微商很多情況下都是通過(guò)直接轉(zhuǎn)賬付款,款項(xiàng)往往在收貨之前就進(jìn)入了賣家的口袋,;其次是貨不對(duì)版的風(fēng)險(xiǎn),,朋友圈的截圖看起來(lái)很漂亮實(shí)際上是“照騙”;另外加上門檻低,,很多沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資格,,無(wú)法開(kāi)票,因此維權(quán)會(huì)很艱難。

三無(wú)產(chǎn)品并不是法律上的概念,,如果商家存在銷售不合格產(chǎn)品或者對(duì)產(chǎn)品有虛假宣傳,,消費(fèi)者可以依法選擇投訴、訴訟等方式維權(quán),。

例如《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元。

但是消費(fèi)者需要提供交易憑證,,包括賣方通過(guò)發(fā)布的商品信息,、聊天記錄以及匯款憑證等,產(chǎn)品截圖或者交易記錄截圖,,保留交易對(duì)話信息,,這些都是維權(quán)需要的材料。

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