掃一掃“碼上說(shuō)”
“長(zhǎng)興解紛碼”平臺(tái)今天（3日）正式上線運(yùn)行,。今年5月1日，“長(zhǎng)興解紛碼”小程序上線試運(yùn)行,。據(jù)介紹，平臺(tái)以“解紛碼”作為縣域矛盾糾紛的受理的統(tǒng)一（唯一）入口,，公眾,、調(diào)解員、網(wǎng)格員均可通過(guò)“解紛碼”登記糾紛,，申請(qǐng)調(diào)解,。同時(shí)，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)手段，為每一起矛盾糾紛生成一個(gè)專屬的二維碼,，并基于不同辦理層級(jí)和狀態(tài)進(jìn)行五種顏色轉(zhuǎn)換,。村一級(jí)調(diào)解時(shí)，系統(tǒng)會(huì)生成紅碼,，專業(yè)調(diào)解及鎮(zhèn)級(jí)調(diào)解根據(jù)不同的情況分為黃碼或橙碼,，調(diào)解成功則自動(dòng)專為綠碼，如調(diào)解失敗,，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)逐層流轉(zhuǎn)到長(zhǎng)興縣矛調(diào)中心,，最終才啟動(dòng)法院訴訟程序。遇到事情,，最煩要跑要問(wèn),，有了難題，最怕被“踢皮球”,、“打太極”,。針對(duì)這一問(wèn)題，“長(zhǎng)興解紛碼”通過(guò)智能分案規(guī)則,、三層過(guò)濾體系,，明確村、鎮(zhèn),、縣三級(jí)調(diào)解組織,、專業(yè)調(diào)解組織等責(zé)任主體的工作職責(zé)和辦理流程，自動(dòng)分案到調(diào)解員個(gè)人或單一明確的調(diào)解組織,，并對(duì)糾紛響應(yīng)時(shí)間,、調(diào)解時(shí)長(zhǎng)作出硬性規(guī)定及預(yù)警提醒。長(zhǎng)興法院院長(zhǎng)潘軼華說(shuō)：“打通矛盾糾紛化解的‘任督二脈’,，打散了糾紛調(diào)處中的各個(gè)“堵點(diǎn)”,。群眾有了煩心事，只需掃一掃,，登記上傳,，接下來(lái)的事都可以交給平臺(tái)，順暢,、直觀,、省心，自然一步成訟的案子就少了,?！保ㄕ憬曈浾呷~樹(shù)剛，長(zhǎng)興臺(tái)計(jì)楠） L浙江之聲的微博視頻