隨著人們生活水平的提高,，大家在已經滿足自身吃穿的情況下，好多人還會通過旅游來豐富自己的生活，旅游本身是會讓人開心的事，但是在旅游時有的導游會強制大家消費,，強制大家購買導游指定的商品，然后從中賺取回扣，這點讓大家都很反感,，那么當我們真的遇到導游強制消費應該怎么辦,，又該如何維權呢？

相關法律規(guī)定：

我國《旅游法》第三十五條規(guī)定,，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益,?！堵眯蟹ā愤€明確規(guī)定，旅行社組織,、接待旅游者，不得指定具體購物場所,，不得安排另行付費旅游項目,。但是，經雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,，且不影響其他旅游者行程安排的除外,。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內,，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,，或者退還另行付費旅游項目的費用。同時,，消費者權益保護法規(guī)定,，消費者有購物或接受服務的選擇權，經營者無權要求消費者購買或接受服務,。

如果遇到導游強制消費應該怎么辦,？

這里要提醒大家的是，報團游,，一定要與旅行社簽訂旅游合同,，明確雙方各自的權利及義務，將來一旦發(fā)生糾紛合同就是最重要的依據,。并且大家一定要看清合同上所寫入的各種條款,，比如各種附加費用、小費等,，以防因沒看清引起一系列的糾紛,。

這里總結了四種消費者維權方式，如下：

1,、消費者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協(xié)商,；

2、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解,；

3,、根據與旅游經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

4,、同時,，也可以向法院提起訴訟。

因此,，若是遇到導游強制購物的情況,，大家應該立即跟導游溝通，告訴導游自己不想購物,，導游也不應該強制購物,，他這樣做是犯法的，但是若發(fā)生爭議不能解決時,，首先一定要保護好自己的安全,；另外還要保留好相關的證據，旅游結束到旅行社反映解決,，如果雙方依然不能達成和解,，消費者還可以進一步向旅行社的主管部門反映情況，或者到旅游質量監(jiān)督部門進行投訴或撥打12315熱線進行投訴,。

消費者需要保留的證據總結如下：

1,、與旅行社簽訂的有關協(xié)議及約定，包括旅游合同,、旅游行程表,、旅游發(fā)票以及與旅行社簽訂的各種有效憑證或材料。

2,、旅游中權益受到侵害的事實憑證,，即能夠證明旅行社提供的服務與合同規(guī)定不相符的有力證據，如車船票據,、門票,、購物發(fā)貨票、接待單位的證明等,。

3,、相關物證、聲像資料以及其他有效的文字資料,，如錄的音頻,、視頻以及照片等，還要保留好購物小票,、發(fā)票等,。

大家在報團旅游時一定要記得收集并保留好相關的證據,，有了上面的這些證據，消費者在將來維權時才會更加從容,。以上便是小編幫您總結的有關“導游強制消費怎么辦,？該如何維權？”的一些解答,，還有對于需要收集的證據的總結,，希望可以幫到您。

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