所謂“霸王條款”,，就是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同,、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,，限制消費(fèi)者權(quán)利,，嚴(yán)重侵害群眾利益。

一,、商業(yè)服務(wù)十大霸王條款

“此卡最終解釋權(quán)歸本店所有”屬于霸王條款

1,、本酒店只提供車(chē)輛停放，不負(fù)損失責(zé)任,；本賓館只提供車(chē)輛停放，注意防盜,，丟失自負(fù),。

2、請(qǐng)您自行保管好貴重物品(如手機(jī),、錢(qián)包,、首飾等) 如有遺失，本酒吧將不負(fù)任何責(zé)任,；請(qǐng)帶好隨身物品,，如遺失本餐廳概不負(fù)責(zé)。

3,、不管是否使用過(guò)設(shè)施，會(huì)員費(fèi)不會(huì)因任何原因作退款,，會(huì)員卡也不得轉(zhuǎn)借他人使用(次卡除外),。如經(jīng)查獲，即取消會(huì)員資格或有權(quán)沒(méi)收此卡,，如會(huì)員須轉(zhuǎn)讓他人使用者并支付20%轉(zhuǎn)讓費(fèi),。

4、“VIP貴賓卡”,、“積分卡”上標(biāo)示有“此卡最終解釋權(quán)歸本店所有”。

5,、商品一經(jīng)售出,，概不退換。促銷(xiāo)商品,，售出概不退換,。特價(jià)商品,，概不退換,。

6、偷一罰十,。

7、取衣時(shí)間,，不得超過(guò)一星期,。超過(guò)一星期如有灰塵本店不辦理重洗。

8,、干洗前衣服被蟲(chóng)咬,、煙火燒沒(méi)發(fā)現(xiàn)，洗后出現(xiàn)上述現(xiàn)象,，本店不負(fù)洗滌責(zé)任,，屬正常現(xiàn)象,。

9,、逾期3個(gè)月以上未取衣物的,，應(yīng)視為消費(fèi)者自動(dòng)放棄對(duì)該衣物所有權(quán)的權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者有權(quán)自行處理該衣物,。

10,、顧客衣物逾期不取的，且超過(guò)保管期一個(gè)月,，衣服的丟失本店概不負(fù)責(zé),。

二、相關(guān)法律規(guī)定

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任：（一）造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任；（二）因故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任,；（三）對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任,；（四）因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任；（五）依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任,。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中加重消費(fèi)者下列責(zé)任：（一）違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額,；（二）承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,；（三）其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中排除消費(fèi)者下列權(quán)利：（一）依法變更或者解除合同的權(quán)利；（二）請(qǐng)求支付違約金的權(quán)利,；（三）請(qǐng)求損害賠償?shù)臋?quán)利,；（四）解釋格式條款的權(quán)利；（五）就格式條款爭(zhēng)議提起訴訟的權(quán)利,；（六）消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利,。