全國聯(lián)保,，通常意義上是指可以在國內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點享受維修或升級服務(wù),，與此類似的還有全球聯(lián)保，但是全球聯(lián)保是沒有行貨,、水貨區(qū)別的,，只要確定是正品，即可享受維修或升級服務(wù),。家電全國聯(lián)合保修網(wǎng)（簡稱全國聯(lián)保）是一種新的社會化家電維修制度,，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“神州聯(lián)保”各方面制度已經(jīng)非常成熟,。它是經(jīng)電子部授權(quán),，由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭，把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來,，在全國范圍內(nèi)為消費者提供周到,、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。

一,、聯(lián)保好處

可實現(xiàn)"一地購機,，全國保修"，從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題,。過去,，消費者購機必須遵循哪里買，就要在哪里保修的原則,，這使消費者感到極為不便,，而且根本無法保證機器的正常保修。然而,，實行聯(lián)保之后,，消費者不管在哪購買的機子，都可以就近選擇一個定點維修站保修,。

二,、消費者購買了全國聯(lián)保產(chǎn)品后如何辦理投保手續(xù)

用戶購買了包裝箱上打有"全國聯(lián)保標(biāo)志"的產(chǎn)品，應(yīng)該盡量在1個月之內(nèi)持聯(lián)?？?、購機發(fā)票,，從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉(xiāng)的3044個定點維修站（有全國統(tǒng)一銅牌標(biāo)志）中，就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續(xù),。這樣,，在"三包"規(guī)定的1年的整機保修期內(nèi)或主要部件3年之內(nèi)，均可得到免費保修,。當(dāng)然,，如果超過上述"三包"期之后機器出現(xiàn)故障時，上述維修站也有責(zé)任為用戶進行維修服務(wù),，只是修理費應(yīng)由用戶自己承擔(dān),。

三、注意事項

為了維護自己的權(quán)益,，消費者在購買全國聯(lián)保的電視機,、VCD機等時，必須注意以下事項：

①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品維修管理中心統(tǒng)一設(shè)計的"全國聯(lián)保標(biāo)志",。

②檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)?？ǎ从∮新?lián)保標(biāo)志的三聯(lián)單）。無此卡時可向商家索取,，否則定點站拒修,。

③向商家詢問當(dāng)?shù)囟c站的分布及位置情況。

④檢查隨機聯(lián)?？ㄉ纤鶚?biāo)的產(chǎn)品名稱,、牌號、是否與機器相符,。