格式合同中的格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。在格式格式合同實(shí)務(wù)中,，應(yīng)當(dāng)注意格式條款訂立的原則問題,、權(quán)利與義務(wù)的一致性問題、格式條款合同的無效或撤銷問題以及格式條款合同的解釋問題,。

一,、制作和使用格式合同需注意的問題

1.格式條款訂立的原則問題

依據(jù)《合同法》第三十九條第一款的規(guī)定：采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任的條款,，按照對(duì)方的要求,，對(duì)該條款予以說明,。

2.權(quán)利與義務(wù)的一致性問題

提供格式條款合同的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正原則,，來確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),，如果提供方利用格式條款合同排除了對(duì)方當(dāng)事人之間的重要權(quán)利或者免除自己的主要義務(wù)，則該條款將被認(rèn)定為無效,。

3.格式條款合同的無效或撤銷問題

在審判實(shí)踐中要根據(jù)交易的習(xí)慣,，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是要考慮到法律對(duì)格式條款的規(guī)范目的,，即實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人之間的利益平衡,，貫徹公平原則，來謹(jǐn)慎地進(jìn)行運(yùn)用,。

3.格式條款合同的解釋問題

如果合同雙方當(dāng)事人對(duì)該格式條款合同中的理解發(fā)生爭(zhēng)議,，應(yīng)按照通常的理解予以解釋。如果格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款合同一方的解釋,；如果合同中既有格式條款，又有非格式條款,，只有兩種條款出現(xiàn)不一致,，就應(yīng)當(dāng)采用非格式條款，因?yàn)檫@樣既尊重了當(dāng)事人的意思，也有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益,。

二,、注意格式合同的無效

《合同法》第40條規(guī)定了格式條款無效的情形：“格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任,、加重對(duì)方責(zé)任,、主要義務(wù)，排除對(duì)方主要權(quán)利的,，該條款無效”,。該條規(guī)定了格式條款在以下三種條件下無效：

1.具有《合同法》第52條規(guī)定的五種情形：

（1）一方以欺詐的手段訂立合同，損害國家利益,；

（2）一方以脅迫的手段訂立合同,，損害國家利益；

（3）惡意串通,，損害國家,、集體或第三人利益；

（4）以合法形式掩蓋非法目的,；

（5）損害社會(huì)公共利益,，違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的,。

2.具有《合同法》第53條規(guī)定的兩種情形,，即：造成對(duì)方人身傷害的；因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的,。

3.格式條款免除,、加重對(duì)方責(zé)任、主要義務(wù),，排除對(duì)方主要權(quán)利的,，該格式條款無效。

三,、防范格式合同的風(fēng)險(xiǎn)

格式合同的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在有違公平原則的風(fēng)險(xiǎn),；免責(zé)條款風(fēng)險(xiǎn)；格式條款無效的風(fēng)險(xiǎn)等方面,。防范格式合同的風(fēng)險(xiǎn)的辦法首先是在基于公平原則上簽訂格式合同,；同時(shí)合同的甲方，即是制定格式合同的一方應(yīng)當(dāng)履行合理提示的義務(wù),；除此之外,，雙方應(yīng)當(dāng)按照相對(duì)方的要求予以說明等辦法。

1.基于公平原則制訂格式合同

要求合同所約定的當(dāng)事人各方的權(quán)利和義務(wù)具有對(duì)待和對(duì)價(jià)關(guān)系,，但無需對(duì)等和等價(jià),。簡(jiǎn)單來說,，即是只要權(quán)利義務(wù)系真實(shí)的意思表示，允許權(quán)利義務(wù)的比例衡平,。

合同訂立的公開化以及主要條款的標(biāo)準(zhǔn)化使得合同的提供者與相對(duì)人不能通過那種個(gè)別磋商的方式使身份不同,、締約能力有差異的相對(duì)人受到不同的對(duì)待。這樣,，格式合同使得利益分配在消費(fèi)者(相對(duì)人)之間是均衡的,，從此種意義而言正是格式合同的公平價(jià)值之所在。

2.合理提示方式

采用合理方式,，提示相對(duì)方注意“免除責(zé)任”,、“限制責(zé)任”的條款。當(dāng)然,，公平,、合理、合法的免責(zé)條款可以合理分配風(fēng)險(xiǎn),，避免不必要的訟爭(zhēng),。

（1）合理方式。系指在通常情況下,，能夠引起相對(duì)方的注意,，諸如：字號(hào)、字體,、顏色,、位置等方式。例如在制訂的格式合同中,，免責(zé)條款均以較大的字體,、加下劃線等方式進(jìn)行明示。

（2）提示注意的措施與免責(zé)條款的關(guān)系,。免除提供者責(zé)任的程度越高，提示注意的措施就越醒目,。

（3）可以在格式合同中,，約定“特別提示條款”。該條款約定：“乙,、丙方(即合同相對(duì)方)已特別注意到本合同黑體化線部分,，并無任何異議”。

3.按照相對(duì)方的要求予以說明

按照合同相對(duì)方的要求進(jìn)行說明,，既是相對(duì)方的權(quán)利,，也是合同提供方的義務(wù)。

在銀行與客戶的多次交易,，皆使用同一格式合同,，交易行為具有“規(guī)則性”和“一致性”的系列交易中,，在交易的當(dāng)事人之間已產(chǎn)生了信賴關(guān)系，交易的相對(duì)人明確知悉或推定明確知悉格式合同的內(nèi)容,，合同提供方的提示義務(wù)可以淡化,。

4.吸收框架合同文本優(yōu)點(diǎn)，設(shè)計(jì)合同可選擇條款

（1）從內(nèi)容上看,，框架合同文本是由合同制訂者設(shè)計(jì)合同的基本架構(gòu),，內(nèi)容上區(qū)分必備條款和選擇條款的一種參考樣例。使用時(shí)相對(duì)人必須再根據(jù)具體情形,，對(duì)框架合同文本進(jìn)行初步篩選補(bǔ)充,，然后交由合同提供方進(jìn)一步協(xié)商，最后確定合同文本內(nèi)容,。

（2）從形式上看,，銀行使用框架合同文本后，“填合同”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩懞贤焙汀罢労贤?，?shí)質(zhì)上,，框架合同文本的使用更符合合同法所確立的私法上的意思自治原則，是避免格式合同所可能帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)的行之有效的辦法,，而且它還可以突出相對(duì)人的不同特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，有的放矢，防范法律風(fēng)險(xiǎn),?；蛘咴谥朴喌母袷胶贤校^多的設(shè)計(jì)了可選擇條款供合同相對(duì)方選擇,，旨在弱化格式合同的單方性,，而最大限度彰顯合同的公平、合理,，借以防范和化解格式合同的法律風(fēng)險(xiǎn),。