所謂“霸王條款”，就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務,、減免自身責任的不平等格式合同,、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,，限制消費者權利,，嚴重侵害群眾利益。

一,、供電供水十大霸王條款

“用水人逾期繳納水費每日加收5‰的違約金”屬于霸王條款

1,、用水人逾期繳納水費每日加收5‰的違約金。

2,、對計量水表因自然損壞造成的表停,、表壞，供水單位向用水單位收取成本費進行更換,。

3,、根據(jù)用水方實際情況，如需安裝無負電壓加壓設備,，應當由供水方統(tǒng)一負責采購安裝,。

4、用水方月用水量達不到底度流量時,，按底度流量收費,，超過底度流量據(jù)實收費。消防準備用水月底度流量為150方,。

5,、因供水設施損壞造成停水，使用方受到損失的,，供水方不承擔責任,。

6、供水合同存續(xù)期間，供水方有權入戶對用水方用水情況進行安全檢查,。

7,、當用水方對供水方的水表準確性提出疑義時，應先交納水表復查費,，供水方負責復核和校驗,。

8、用水人未按期交水費超過規(guī)定日期一個月的,，供水人將終止供水,。超過交費日期五日，供水方不再向用水方提供供水服務,。

9,、用電人未按期交清電費的，應承擔違約責任并交納違約金,，違約金從逾期之日起計算至交納日止,，每日按欠費總額的千分之一計算。經(jīng)供電方催告,，用電方仍未付清電費的,，供電方可依法按規(guī)定程序中止供電。

10,、從家用電器損壞之日起七日內,，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權,。超過七日的,，供電企業(yè)不再負責其賠償。

二,、相關法律規(guī)定

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條規(guī)定,，經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責任：（一）造成消費者人身傷害的責任,；（二）因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任,；（三）對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任；（四）因違約依法應當承擔的違約責任,；（五）依法應當承擔的其他責任,。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費者下列責任：（一）違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額,；（二）承擔應當由格式條款提供方承擔的經(jīng)營風險責任；（三）其他依照法律法規(guī)不應由消費者承擔的責任,。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條規(guī)定,，經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權利：（一）依法變更或者解除合同的權利；（二）請求支付違約金的權利,；（三）請求損害賠償?shù)臋嗬?；（四）解釋格式條款的權利；（五）就格式條款爭議提起訴訟的權利,；（六）消費者依法應當享有的其他權利,。