所謂“霸王條款”,，就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務,、減免自身責任的不平等格式合同、通知,、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,，限制消費者權利，嚴重侵害群眾利益,。

國家工商總局《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定,，對使用霸王條款的經(jīng)營者視情節(jié)輕重，分別給予警告,，處以違法所得額三倍以下,，但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的,，處以一萬元以下罰款,。

一、霸王條款相關法規(guī)

《中華人民共和國合同法》

第三十九條：采用格式條款訂立合同的,，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求,，對該條款予以說明,。格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款,。

第四十條：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任,、排除對方主要權利的,，該條款無效。

第四十一條：對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋,。對格式條款有兩種以上解釋的,，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,，應當采用非格式條款,。

第五十三條：合同中的下列免責條款無效：

(一)造成對方人身傷害的；

(二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的,。

第五十四條：下列合同,，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷：

(一)因重大誤解訂立的；

(二)在訂立合同時顯失公平的,。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條：經(jīng)營者不得以格式合同,、通知、聲明,、店堂告示等方式作出對消費者不公平,、不合理的規(guī)定，或者減輕,、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任,。

格式合同、通知,、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效,。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》

第九條：經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責任：

(一)造成消費者人身傷害的責任；

(二)因故意或者重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責任,；

(三)對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任,；

(四)因違約依法應當承擔的違約責任；

(五)依法應當承擔的其他責任,。

第十條：經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,，經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費者下列責任：

(一)違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額；

(二)承擔應當由格式條款提供方承擔的經(jīng)營風險責任,；

(三)其他依照法律法規(guī)不應由消費者承擔的責任,。