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產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn),、檢驗(yàn)和評(píng)定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù),。產(chǎn)品質(zhì)量特性一般以定量表示,例如強(qiáng)度,、硬度,、化學(xué)成分等;對(duì)于難以直接定量表示的,,如舒適,、靈敏、操作方便等,,則通過(guò)產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn)研究,,確定若干技術(shù)參數(shù),以間接定量反映產(chǎn)品質(zhì)量特性,。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,為了使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠有條不紊地進(jìn)行,則從原材料進(jìn)廠,,一直到產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),,都必須有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作保證。它不但包括各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,而且還包括管理標(biāo)準(zhǔn)以確保各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)進(jìn)行。
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn),、檢驗(yàn)和評(píng)定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù),。產(chǎn)品質(zhì)量特性一般以定量表示,例如強(qiáng)度,、硬度,、化學(xué)成分等;對(duì)于難以直接定量表示的,,如舒適度,、靈敏度、操作靈活度等,,則通過(guò)產(chǎn)品和零部件的測(cè)試,,確定若干技術(shù)參數(shù),以間接定量反映產(chǎn)品質(zhì)量特性,。
完整的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面:
一,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)活動(dòng)中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制訂的技術(shù)準(zhǔn)則。根據(jù)其內(nèi)容不同,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可分解為:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)三方面的內(nèi)容,。
1.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):是標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ),是制訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),。常用的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要有:
通用科學(xué)技術(shù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),; 精度與互換性標(biāo)準(zhǔn); 結(jié)構(gòu)要素標(biāo)準(zhǔn),; 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化和保證配套關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),; 材料方面的標(biāo)準(zhǔn)等。
2.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定,,它是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù),。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容一般包括:
產(chǎn)品的類型、品種和結(jié)構(gòu)形式,; 產(chǎn)品的主要技術(shù)性能指標(biāo),; 產(chǎn)品的包裝、貯運(yùn),、保管規(guī)則; 產(chǎn)品的操作方法說(shuō)明,,使用注意事項(xiàng)說(shuō)明等,。
3.方法標(biāo)準(zhǔn):是指以提高工作效率和保證工作質(zhì)量為目的,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要工作程序,、操作規(guī)則和方法做的統(tǒng)一規(guī)定,。它主要包括檢查和評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量的方法標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)和各種業(yè)務(wù)流程與工作程序標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求等,。
二,、管理標(biāo)準(zhǔn)
所謂管理標(biāo)準(zhǔn)是指為了達(dá)到質(zhì)量的目標(biāo),而對(duì)企業(yè)中重復(fù)出現(xiàn)的管理工作所規(guī)定的行動(dòng)準(zhǔn)則,。它是企業(yè)組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)和手段,。管理標(biāo)準(zhǔn)一般包括以下內(nèi)容:
1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作標(biāo)準(zhǔn)。它是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體工作的工作程序,、辦事守則,、職責(zé)范圍、控制方法等的具體規(guī)定,。
2.管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。它是對(duì)企業(yè)各管理部門的各種管理業(yè)務(wù)工作要求的具體規(guī)定。
3.技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),。它是為有效地進(jìn)行技術(shù)管理活動(dòng),,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步而作出的必須遵守的準(zhǔn)則。
4.經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)。它是指對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理所作出的各種工作準(zhǔn)則或要求,。
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