案情回顧
衡東小伙子小譚以前在廣東打工的時候,，為了趕時髦，在身上紋了一條龍,，從胳膊一直到肩膀,。每到夏天，這樣的一個紋身給他招來不少目光,，后來小譚來到了株洲,，結(jié)婚，生子,，如今,，看著身上的紋身，卻給小譚帶來不少麻煩,。于是小譚下決心去洗掉這個紋身,。

小譚在市中心鐘鼓嶺看到了一家紋身店，小譚和紋身店老板說好的,，一共5次激光洗紋身,，每次的費用是500元，5次把身上的紋身全洗掉,。誰也沒想到,，才做了兩次，皮膚就被激光灼傷,，留下了疤痕,。

事后，紋身店老板退了小譚300元,，只收了他700元錢,。可是問題并沒有得到解決,，洗紋身給小譚帶來了陰影,，小譚多次找紋身店老板索賠，但是紋身店老板以事先已告知可能會留下疤痕為由,，拒不承認是自己的錯,。

爭議焦點
一．紋身店老板以事先已告知可能會留下疤痕為由，拒不承認是自己的過錯,，他的理由是否成立,？
律師認為：小譚和紋身店之間形成了消費合同關(guān)系,，紋身店老板作為提供服務(wù)者，有責(zé)任和義務(wù)保障消費者的人身和財產(chǎn)安全,。
二．根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定,，小譚能得到哪些方面的賠償？
律師認為：應(yīng)該首先去做司法鑒定,，鑒定書中就會詳細闡明小譚需要大概多少治療費用,，會不會對以后的生活造成影響。
三．紋身店老板拒賠的話,，小譚該怎么辦,？
律師認為：可以先向消協(xié)投訴,，由消協(xié)組織協(xié)商,，如果對協(xié)商結(jié)果不滿意，可以起訴,。