好律師 > 專題 > 消費維權(quán) > 典型案例 > 法律解讀:餓了么起訴美團要求商戶二選一
從溫馨的頭盔大戰(zhàn)到正面剛,餓了么起訴美團“二選一”,。據(jù)說是美團以各種明示暗示手段要求商家只能入駐自己的平臺,,如果不配和就要提高傭金,不能享受優(yōu)惠政策和資源的支持,。若真如此,,美團的這個行為有些不敞亮了。
美團立即停止不正當(dāng)競爭行為,,停止詆毀其商譽,、虛假宣傳等行為;停止各種對商戶采取的威逼手段,,迫使其使用被告獨家服務(wù)的行為,;連續(xù)三個月在美團頁面顯著位置發(fā)布聲明消除影響,并索賠100萬元,。
如果證據(jù)充分表明美團所被指控的行為,,美團這次恐怕很難不敗訴,不僅承擔(dān)賠償,,還丟掉面子,。因為《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》《反壟斷法》等法律都明確禁止了電商平臺“二選一”,因為這破壞了正當(dāng)?shù)氖袌龈偁幹刃?,以不?dāng)方式侵害了其他商家的合法權(quán)益,,甚至威脅到消費者的利益。 比如《電商法》第35條,,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用,。
而且,在《關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,,明確指出要維護公平競爭市場秩序,,制定出臺網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定,依法查處互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域濫用市場支配地位限制交易,、不正當(dāng)競爭等違法行為。
其實“二選一”已經(jīng)是美團一貫的招數(shù)了,,去年就被爆強迫商家二選一被罰25萬元,,屢教不改可能會讓美團失去的更多。 “二選一”本代表競爭,,但選擇的主體應(yīng)當(dāng)是消費者和商戶本人,,而不是被平臺威脅利誘。
“平臺競爭,,不應(yīng)由商戶或消費者買單,。競爭可以,但要合法,,以侵害商戶和消費者利益為方式的競爭,,即使獲得一時的勝利,也很難留住客戶,,捆綁人心,。若因平臺的競爭而被侵害利益的商戶應(yīng)及時起訴維權(quán),像那種提高配送費服務(wù)費等將損失轉(zhuǎn)移到消費者身上的方式不僅不能維護自己的權(quán)益,,還可能成為平臺非法競爭的幫兇,。”競爭是殘酷的,,但消費者的選擇是簡單明了的,,誰能夠提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到更為豐富的產(chǎn)品選擇和消費利益,,誰就是贏家,。相比于暗地里威逼利誘二選一的小孩子手段,不如光明正大競爭來的敞亮,。勝出是實力,,失敗是機遇。
此次美團恐怕又要在劫難逃,,若證據(jù)充分,,賠款道歉少不了。二選一是壟斷,,允許商戶和消費者“二選二”才是有利于行業(yè)健康發(fā)展的合理競爭,,也更能展示一家企業(yè)的真正實力,。
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