【男子網(wǎng)購筆記本電腦屏幕分成兩半】網(wǎng)上買東西最怕遇到意外情況,，江西省南昌市市民王先生在京東平臺上的聯(lián)想航電授權(quán)店花費(fèi)8399元購買了聯(lián)想筆記本電腦,。 9月18日下的訂單,，21日通過快遞送達(dá)。當(dāng)我接通電源,，再次打開時,，屏幕直接在我眼前一閃而過，屏幕直接從中間一分為二,，一整塊直接黑了下來,。在與商家的談判中，雙方都認(rèn)為是對方的責(zé)任,。

商家認(rèn)為是人為導(dǎo)致,，拒絕退貨維修。最后商家給出方案,，只要客戶將電腦修好,，才可以協(xié)商退貨。目前,，京東客服工作人員表示這件事還在處理中,。至于電腦為什么會出現(xiàn)這樣的情況，情況不明,。

網(wǎng)友熱評：

1. 大件貴重物品需要在收貨時開箱驗貨,，重要的事說三遍。

2.這東西不能貪便宜,，還是到實體店買比較好,安全又放心,。

3. 我也網(wǎng)購過筆記本。包裝質(zhì)量很好,，好幾層墊著,，估計兩層樓扔下去都不會壞。

4. 我前室友買了一個電腦顯示屏也是這種情況,，沒有當(dāng)著快遞員拆箱錄視頻,，后來發(fā)現(xiàn)屏幕是壞的，申訴了好久才給解決,。

5. 網(wǎng)上購物要看自己地區(qū)的物流快遞的能力,，不放心的高價值的還是選擇到付，開箱開機(jī)檢查后付款,。

今日學(xué)法：網(wǎng)購發(fā)生問題如何要求賠償,？

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2013年修正)》第四十四條規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償,。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,，未采取必要措施的,，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

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