取暖費報停收費標(biāo)準(zhǔn),，一般由地級或省級人民政府規(guī)定全國沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
暖氣報停要交供熱計量費用的20%,，稱為熱能損耗補償費,。
取暖費報停需業(yè)主本人攜帶房本或購房合同、身份證原件,、復(fù)印件至熱力公司辦理,；申請報停的客戶必須對自己室內(nèi)采暖設(shè)施進行維檢，將自家戶內(nèi)供暖設(shè)施進行吹水,，并關(guān)閉室內(nèi)供回水閥門,，防止跑冒滴漏發(fā)生及嚴(yán)寒天氣管道凍裂；暫停用暖期限為至少一個采暖季,，本采暖季已經(jīng)辦理報停手續(xù)的不再辦理恢復(fù)用暖,；未辦理報停客戶,，室內(nèi)外供暖設(shè)施發(fā)生跑冒滴漏問題及嚴(yán)寒天氣管道凍裂,，造成的自身及他人一切損失，由業(yè)主自行負責(zé),。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。