隨著智能手機(jī)的普及,,觸網(wǎng)低齡化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,“熊孩子”在父母不知情的情況下用父母的手機(jī)或者自己的手機(jī)進(jìn)行電子支付,,購(gòu)買巨額的游戲裝備時(shí)有發(fā)生,。例如,前幾天12歲的小夏用父親的手機(jī)下載了手游軟件《全民槍戰(zhàn)》,,為了花錢買鉆石升級(jí),,他就用了爸爸的支付購(gòu)買裝備,5天花掉老爸2.5萬(wàn)元,。這條新聞引起了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注,,大家在反思孩子的教育方式,未成年網(wǎng)癮加劇的同時(shí),也想知道“熊孩子”亂買東西,,家長(zhǎng)能否主張行為無(wú)效,?
限制或無(wú)行為能力人買賣行為效力待定
在我國(guó)民法上,行為人年齡不同,,其行為能力不同,,所從事的活動(dòng)法律效力不同。根據(jù)我國(guó)《民法通則》規(guī)定,,18周歲以上的公民是成年人及16周歲以上不滿18周歲的公民,,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,具有完全民事行為能力,,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),。十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進(jìn)行與他的年齡,、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng),;其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意,。不滿十周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人,,由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。
這也就意味著,,10歲以下的兒童是無(wú)民事行為能力人,,按照法律規(guī)定其獨(dú)立進(jìn)行的民事活動(dòng)一般都是無(wú)效的,當(dāng)然純獲利益的除外,。10周歲以上的未成年人可以從事與他的年齡,、智力相符的民事行為,至于買東西算不算
民事法律行為要看東西的價(jià)值大小,,如買簡(jiǎn)單的文具,、零食等則民事行為是民事法律行為,若是購(gòu)買貴重物品,,如手機(jī),、較貴的玩具等,其行為的效力屬于待定,,監(jiān)護(hù)人可以予以確認(rèn)或撤銷,。舉個(gè)案例:
初中生偷錢買手機(jī)法院認(rèn)定
合同無(wú)效
年僅13歲的生小海是一個(gè)“手機(jī)迷”,沒(méi)事總是喜歡拿著父母的手機(jī)網(wǎng)游戲,,在多次央求媽媽給自己買一部手機(jī)未果的情況下,,小海偷偷地拿了媽媽錢包里的1000元錢,瞞著父母獨(dú)自到離家不遠(yuǎn)的一處商場(chǎng)購(gòu)買了一部?jī)r(jià)值900元的三星手機(jī),。事后,,小海的媽媽認(rèn)為商場(chǎng)隨意將手機(jī)出售給未成年人的行為給自己造成了經(jīng)濟(jì)損失,,要求商場(chǎng)解決此事。但商場(chǎng)以售出手機(jī)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,,且是自愿購(gòu)買行為而拒絕了她的要求,。為此,小海的媽媽將商場(chǎng)訴至法院,,要求確認(rèn)買賣合同無(wú)效,。對(duì)此,商場(chǎng)認(rèn)為自己所售的手機(jī)沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,,而且買賣行為是小海自愿的,,所以不同意退款。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,,雖然未成年人在購(gòu)買手機(jī)時(shí),可以對(duì)手機(jī)的品牌,、外觀,、價(jià)格等進(jìn)行選擇,但對(duì)這種購(gòu)買行為所產(chǎn)生的后果,,主要包括手機(jī)在使用過(guò)程中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用即維修費(fèi)用,、更換配件的費(fèi)用,特別是通話費(fèi)用以及上述費(fèi)用是否會(huì)給家長(zhǎng)造成不必要的負(fù)擔(dān),,則難以做出相應(yīng)地預(yù)見(jiàn),。而且以1000元購(gòu)買手機(jī),對(duì)于一個(gè)無(wú)任何收入的未成年人而言,,標(biāo)的數(shù)額也過(guò)大,,小海以1000元的價(jià)格購(gòu)買手機(jī)確系屬于與其年齡、智力不相適應(yīng)的民事行為,,且事后未得到其法定代理人的追認(rèn),,故小海的媽媽作為其法定代理人代理小海要求確認(rèn)買賣合同無(wú)效,理由正當(dāng),。據(jù)此,,判決原、被告間的買賣合同無(wú)效,;小海將其將所手機(jī)返還商場(chǎng),,商場(chǎng)返還小海貨款人民幣1000元。
通過(guò)上述案例我們知道,,未成年人是限制行為能力人,,其進(jìn)行的大額買賣行為需要經(jīng)過(guò)法定代理人追認(rèn)。商家再向未成年人推銷商品時(shí)需要謹(jǐn)慎,,未成年人購(gòu)買大額商品時(shí),,商家要追問(wèn)其是否經(jīng)過(guò)父母同意,,必要時(shí)要通知其父母。然而,,這樣的行為在實(shí)體店里,,商家很容易進(jìn)行核實(shí)和追問(wèn),但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易,,網(wǎng)絡(luò)的另一頭是“誰(shuí)”很難得知,,這怎么辦呢。例如,,出現(xiàn)一樣的“熊孩子”,,偷偷地拿著父母的手機(jī)綁定銀行卡進(jìn)行線上支付,父母一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)少了一兩萬(wàn)元錢怎么辦,?可不可以像上述案例一樣主張無(wú)效,?
法官說(shuō)法:可以主張合同無(wú)效但需要“拿出證據(jù)”
目前,我國(guó)
法律法規(guī)沒(méi)有對(duì)電子商務(wù)交易中未成年人的締約能力作出專門的規(guī)定,,實(shí)踐中還是沿用《民法通則》,、《合同法》的相關(guān)規(guī)定。
根據(jù)《民法通則》,、《合同法》的相關(guān)規(guī)定,,我們知道不滿10周歲的兒童為無(wú)民事行為能力人,除純獲利益的行為外,,獨(dú)自實(shí)施的買賣行為是無(wú)效的,;10周歲以上的未成年人為限制行為能力人,可以從事與自身年齡,、智力相符的民事行為,,至于買東西算不算民事法律行為要看東西的價(jià)值大小,如買簡(jiǎn)單的文具,、零食等則民事行為是民事法律行為,,若是購(gòu)買貴重物品,如手機(jī),、較貴的玩具等,,其行為的效力屬于待定,法定代理人可以予以確認(rèn)或撤銷,。
我國(guó)《
民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定,,當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí),應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明,,如果未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的,,由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
也就是說(shuō)法定代理人如果想撤銷這個(gè)行為,,他必須要有足夠的證據(jù)來(lái)證明這個(gè)線上支付的行為是孩子的行為,,并且沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的授權(quán),。實(shí)踐中,這個(gè)舉證責(zé)任存在很大難度,。我們從光從實(shí)施銀行轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)游充值行為,,是不能認(rèn)定系該未成年人所為,因?yàn)橛糜诰W(wǎng)絡(luò)游戲賬戶充值的銀行卡和所綁定的手機(jī)均在家長(zhǎng)名下,,掌握銀行卡,、交易密碼和綁定手機(jī)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易理應(yīng)視為銀行卡主人實(shí)施的行為。家長(zhǎng)不能提供充分證據(jù)證明該行為系其孩子所為,,則缺乏成立效力待定民事行為的事實(shí)基礎(chǔ),。
另一方面來(lái)說(shuō),即使能夠證明這個(gè)交易行為確實(shí)是“熊孩子”個(gè)人所為,,父母未經(jīng)同意或者毫不知情,,但是因?yàn)殡娮咏灰字校y行卡,、交易密碼和綁定手機(jī)是一體的,,且都是父母事先個(gè)人認(rèn)證和自我掌控的,父母應(yīng)該對(duì)于自己的“管理過(guò)失”或者疏忽大意承擔(dān)一定的“過(guò)錯(cuò)”責(zé)任,,不能完全將責(zé)任推卸給“熊孩子”和游戲商家。甚至在一定程度上,,根據(jù)具體案情,,如果電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù),家長(zhǎng)因?yàn)閷?duì)自己的網(wǎng)絡(luò)交易賬號(hào)未能盡到妥善的保管責(zé)任,,此時(shí)如果孩子成功進(jìn)行了電子交易,,不管事后家長(zhǎng)是否予以追認(rèn),可以認(rèn)定合同成立,,要求雙方履行義務(wù),。這就要求家長(zhǎng)一定要妥善保管自己的賬號(hào)、手機(jī),、銀行卡等電子交易必備要件,。
家長(zhǎng)、商家雙重“作為”杜絕“熊孩子”事件
“熊孩子”事件時(shí)有發(fā)生,,家長(zhǎng)確實(shí)應(yīng)該反思一下自己的教育方法,,孩子的心理尋求,不要讓孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)游戲中,。首先,家長(zhǎng)自己應(yīng)該以身作則,,不要老是當(dāng)著孩子的面玩手機(jī),、玩游戲,,多培養(yǎng)一些孩子的其他愛(ài)好,例如進(jìn)行戶外活動(dòng),、樂(lè)器學(xué)習(xí),,讓孩子再這樣積極健康的愛(ài)好中獲得安全感、成就感和歸屬感,。
此外,,電子交易服務(wù)商應(yīng)該進(jìn)一步完善自己的交易系統(tǒng)。例如,,游戲廠商的電子支付方式不應(yīng)該設(shè)置的過(guò)于簡(jiǎn)單,,在孩子點(diǎn)擊購(gòu)買后直接跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面或者直接可以快捷支付。在遇到大額費(fèi)用支付(例如500元以上)時(shí),,應(yīng)該盡到提醒責(zé)任,,客服聯(lián)系機(jī)主本人或者進(jìn)行身份證號(hào)碼或者安全問(wèn)題驗(yàn)證,確認(rèn)是否是賬戶本人在操作,,以防出現(xiàn)天價(jià)消費(fèi)事件,。