為加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，進一步提升醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理能力,，增強醫(yī)務(wù)人員判斷、評估,、預(yù)防醫(yī)療風險意識,，保證醫(yī)療安全，加強對新條例的學習,，長溝鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于3月29日下午在中心門診樓三層小會議室召開主題為“學習新條例,，做好醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作”的學習《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例專題培訓會。
會上,，副主任楊進春圍繞《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中醫(yī)療糾紛的預(yù)防,、醫(yī)療糾紛的處理等相關(guān)內(nèi)容進行了培訓，著重闡述了臨床一線工作中存在的醫(yī)療風險以及應(yīng)如何進行自我防護和有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，指明中心為全體醫(yī)務(wù)人員上“醫(yī)責險”的必要性,，提高醫(yī)療工作安全保障。
最后中心主任李愛兵重點強調(diào)：醫(yī)務(wù)人員要嚴謹醫(yī)療技術(shù)操作,，加強專業(yè)知識技能學習,、避免病歷書寫中常見的問題發(fā)生，要提高對醫(yī)療風險的防控敏感性,，及時總結(jié),，善于自省。同時,，列舉當前網(wǎng)絡(luò)曝光的一起又一起醫(yī)療糾紛典型案例,，并結(jié)合中心實際情況，分析醫(yī)療糾紛的好發(fā)原因,、好發(fā)人群等,，突出問題集中在溝通不及時,、溝通無技巧等原因引起,。要時刻警醒，增強自我保護意識,，有效防范醫(yī)患糾紛發(fā)生,；最重要的是要提升日常診療服務(wù)工作態(tài)度，提高自身素質(zhì)，恪守職業(yè)道德,，規(guī)范服務(wù)流程,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
通過醫(yī)務(wù)人員通過學習新的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例,，對醫(yī)療糾紛提前預(yù)警,，為中心今后更好地加強醫(yī)療安全管理、避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生奠定了良好的基礎(chǔ),。