投訴是社會公眾對各類違法行為的監(jiān)督,也是行政機關(guān)發(fā)現(xiàn)違法行為的一個重要途徑,,能夠有效彌補行政機關(guān)執(zhí)法能力的不足,,因此不少涉及公共
行政管理的法律、法規(guī)中都有關(guān)于投訴(有的稱舉報)的規(guī)定,,有的還設(shè)立了獎勵制度,,鼓勵對違法行為進行投訴。這些規(guī)定不僅賦予投訴人一種監(jiān)督違法行為的權(quán)利,,更重要的是賦予投訴人一個要求行政機關(guān)履行查處違法行為職責(zé)的權(quán)利,,行政機關(guān)受理投訴事項后應(yīng)當(dāng)依法進行調(diào)查和作出處理,并將查處結(jié)果反饋給投訴人,。通常情況下,,行政機關(guān)的查處行為針對的是被投訴人,維護的是公共的或不特定公眾的利益,,不涉及投訴人個人的具體利益,,因此投訴人無權(quán)對行政機關(guān)履行查處職責(zé)的行為提起
行政訴訟,,否則不僅會損害行政行為的效力和效率,破壞行政管理秩序的穩(wěn)定和公共利益的安全,,也會浪費有限的司法資源,,違背行政訴訟的立法宗旨。但在實踐中,,有的投訴人是因為自身的合法權(quán)益受到被投訴行為的侵害或不利影響后,,為了維護自身合法權(quán)益,或為挽回?fù)p失,、或為獲得賠償,、或為防止繼續(xù)遭到侵害,而向有查處職責(zé)的行政機關(guān)投訴,。在這種情形下,,投訴人相當(dāng)于被投訴行為的“受害人”,行政機關(guān)對被投訴行為的查處結(jié)果直接關(guān)系到投訴人的合法權(quán)益能否得到維護,,兩者具有明顯的利害關(guān)系,。如果不賦予這類投訴人原告主體資格,其合法權(quán)益將可能因行政機關(guān)查處結(jié)果的錯誤而得不到司法救濟,。因此,,在適用《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國
行政訴訟法>的解釋》第十二條第(五)項的規(guī)定認(rèn)定“利害關(guān)系時可以從以下幾個方面綜合考量,1.投訴人自身存在一項合法權(quán)益,。除了
法律法規(guī)有特殊規(guī)定,,這項權(quán)益一般應(yīng)是公法上規(guī)范和保護的權(quán)益。純粹私法上的權(quán)益與行政管理無關(guān),,不屬于向行政機關(guān)投訴的范圍,。2.這項權(quán)益受到被投訴行為的侵害或不利影響,投訴是為了維護這項權(quán)益,。3.行政機關(guān)對被投訴行為作出或者未作出處理對投訴人上述權(quán)益的維護有不利影響,。4.被訴行政機關(guān)具有處理投訴職責(zé)。當(dāng)然,,認(rèn)定有利害關(guān)系并不等同于合法性審查,,行政機關(guān)查處行為是否合法,投訴人的訴訟請求能否得到支持需要從實體上進行審查,。
《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定了任何組織(單位)和個人對違法行為有權(quán)向有關(guān)行政機關(guān)進行投訴,,違法行為的定性和法律適用錯誤,影響了其獲得賠償?shù)臋?quán)益,,請求撤銷案涉處罰決定,。具有對案涉處罰決定提起行政訴訟的原告主體資格。
要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失,。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,,不得推諉,;屬于存在對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。為了維護消費者的合法權(quán)益,,更是為了懲罰違法行為,,規(guī)范和督促生產(chǎn)、經(jīng)營者遵守法律法規(guī),,維護社會經(jīng)濟秩序和公共利益,。因此,這種權(quán)益不同于一般民事主體之間的私法權(quán)益,,屬于公法上規(guī)范和賦予消費者的權(quán)益,,具有法定性,對違法者則具有強制性和懲罰性,,應(yīng)受到行政機關(guān)作出的行政行為的尊重和保護,。雖然行政機關(guān)在作出行政行為時未必把這種權(quán)益作為考量的因素,但如果因行政行為的錯誤損害了該權(quán)益,,應(yīng)對行政行為進行糾正,,包括允許通過行政訴訟進行糾正,。孟照錕作為案涉商品的消費者,,有權(quán)依據(jù)上述法律規(guī)定獲得相應(yīng)的賠償。
其維護的也是不特定公眾的利益,,但是比較上述規(guī)定可以看出,,案涉處罰決定對大紅門公司違法行為的定性及法律適用,對“受害人”能否獲得賠償,、向誰主張賠償以及獲得多少賠償均有實質(zhì)影響,。如果定性及法律適用錯誤,將直接損害依照上述規(guī)定應(yīng)獲得的權(quán)益,。因此,,當(dāng)事人提起本案訴訟,雖然不是直接解決其賠償問題,,但如果不賦予其原告主體資格,,那么其依法應(yīng)獲得的賠償將可能因案涉行政處罰的錯誤而無法救濟和實現(xiàn)。
履行職責(zé)行為未能維護其合法權(quán)益,,向人民法院提起訴訟,,人民法院應(yīng)依法對市場監(jiān)管局履行查處職責(zé)的合法性進行審查。這種審查不僅要對履行職責(zé)的行為和過程進行審理,更要對履行職責(zé)的結(jié)果進行審查,。否則審查就沒有實質(zhì)意義,,投訴人的合法權(quán)益不能得到實際維護,也不符合履行職責(zé)之訴的價值意義,。
沒有違反法律法規(guī)的規(guī)定,,對維護公共行政管理秩序和利益有積極意義,行政和司法宜采取謙抑的態(tài)度,;嚴(yán)重違背了投訴的制度意義和目的,,甚至擾亂了行政管理或司法的秩序,可根據(jù)實際情況依法予以規(guī)制,,但也不能以變通或破壞原告主體資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為代價,。
綜上,上訴人具有利害關(guān)系,,符合《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國行政訴訟法>的解釋》第十二條第(五)項規(guī)定的情形,,具有本案原告主體資格。
一審法院在對投訴人原告主體資格的認(rèn)識和把握上存在不當(dāng),,本院依法予以糾正,。
據(jù)此,依照《中華人民共和國行政訴訟法》第八十九條第一款第(二)項之規(guī)定,。