好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 產(chǎn)品質(zhì)量 > 產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償如何確定,,產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別
科學(xué)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,,在給人類帶來(lái)豐富產(chǎn)品和多樣化的選擇時(shí),,因產(chǎn)品缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品責(zé)任問(wèn)題也越來(lái)越突出,產(chǎn)品責(zé)任法也伴隨著這一過(guò)程形成和發(fā)展起來(lái),。產(chǎn)品責(zé)任主要是確定產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者對(duì)其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品給購(gòu)買者,、使用者及其他相關(guān)人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失而進(jìn)行賠償?shù)姆韶?zé)任,,但并不是所有的消費(fèi)者都清楚如何確定產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償數(shù)額,更容易混淆產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,。
產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償如何確定
產(chǎn)品責(zé)任,,即產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷造成消費(fèi)者或者其他人人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失而承擔(dān)的一種賠償責(zé)任,。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,,承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的主要方式是損害賠償。
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行立法及司法實(shí)踐,,在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域,,損害賠償?shù)脑瓌t有:
1、全面賠償原則,。它是指對(duì)經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為,,無(wú)論他們主觀上是出于故意還是過(guò)失,也無(wú)論侵權(quán)人是否受到刑事,、行政制裁,,均應(yīng)根據(jù)造成損害的大小確定民事賠償?shù)姆秶_@表明,,損害賠償以實(shí)際損失為限,,消費(fèi)者損害多少,即得到多少的賠償,。
2,、限度賠償原則。賠償并不是沒(méi)有限制的,,根據(jù)民法的基本精神,,在產(chǎn)品責(zé)任賠償案件中,在確定經(jīng)營(yíng)者的民事責(zé)任后,,確定賠償數(shù)額時(shí),,應(yīng)該考慮經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)狀況,。
關(guān)于損害賠償?shù)姆秶覈?guó)修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條和第44條規(guī)定了損害和賠償?shù)姆秶?。?1條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,?!钡?4條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi),、治療期間的護(hù)理費(fèi),、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi),、生活補(bǔ)助費(fèi),、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的,,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi),、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用,。
因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失,。”由以上可以看出,,我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的損害與賠償?shù)姆秶?,與大多數(shù)國(guó)家立法一致。我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任立法規(guī)定的損害包括人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損害,。人身?yè)p害是指因缺陷產(chǎn)品造成的人體和健康的損害,。包括肢體的損傷、殘廢(功能上),、滅失,、容貌的損毀以及身心的疾病和死亡等。
尤其要注意的是,,在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域,,缺陷產(chǎn)品本身的損害,包括該產(chǎn)品整體或者它的某一部分損害都不在生產(chǎn)者賠償之列,,因?yàn)檫@種損害是生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)其責(zé),,而不是另向他人賠償。也就是說(shuō),,產(chǎn)品責(zé)任在性質(zhì)上屬于侵權(quán)責(zé)任,,產(chǎn)品所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移,,因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失,這也是各國(guó)立法的通例,。
產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者,、銷售者以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。生產(chǎn)者,、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為表現(xiàn)為:生產(chǎn)者,、銷售者違反法律、法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所作的強(qiáng)制性要求,;生產(chǎn)者,、銷售者違反就產(chǎn)品質(zhì)量向消費(fèi)者所作的說(shuō)明或者陳述;產(chǎn)品存在缺陷。
產(chǎn)品責(zé)任則專指因產(chǎn)品缺陷引起的賠償責(zé)任,。
可見(jiàn),,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任是兩個(gè)既相關(guān)又不相同的概念。兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在:
1,、法律責(zé)任的形式不同
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了修理,、更換、退貨或者賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式;《合同法》規(guī)定了修理,、更換,、重作、退貨,、減少價(jià)款或者報(bào)酬等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式,。
產(chǎn)品責(zé)任的形式主要為賠償損失。
2,、賠償范圍不同
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍限于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而造成產(chǎn)品本身的損失以及消費(fèi)者因此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi),、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失。
產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍為因產(chǎn)品存在缺陷而造成的人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失,,不包括缺陷產(chǎn)品自身的損失。缺陷產(chǎn)品自身的損失應(yīng)由消費(fèi)者另行向責(zé)任人主張產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,。
另外,,精神損害賠償不屬于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍,而產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍則包括精神損害賠償,。
3,、歸責(zé)原則不同
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任為違約責(zé)任,適用嚴(yán)格責(zé)任的歸責(zé)原則,,即只要銷售者或者生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品不符合法定或約定的質(zhì)量要求,,不論有無(wú)過(guò)錯(cuò),均應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,,不可抗力為違約責(zé)任的法定免責(zé)事由,。
產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則因人而異,生產(chǎn)者承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任而銷售者承擔(dān)推定過(guò)錯(cuò)責(zé)任(過(guò)錯(cuò)責(zé)任的一種),。生產(chǎn)者承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任表現(xiàn)為:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、他人財(cái)產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者無(wú)論是否有過(guò)錯(cuò),,均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。但嚴(yán)格責(zé)任并非絕對(duì)責(zé)任,《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,,生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任:未將產(chǎn)品投入流通的;產(chǎn)品投入流通時(shí),,引起損害的缺陷尚不存在的,;將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
銷售者承擔(dān)推定過(guò)錯(cuò)責(zé)任表現(xiàn)為:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、他人財(cái)產(chǎn)損害的,,推定銷售者對(duì)此有過(guò)錯(cuò),并應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。銷售者如果能夠證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,,可向生產(chǎn)者追償。
4,、訴訟時(shí)效期間不同
《民法通則》規(guī)定,,出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的訴訟時(shí)效期間為一年,。依據(jù)該規(guī)定,,因質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效期間為一年。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),,在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。依據(jù)該規(guī)定,,產(chǎn)品責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效期間為二年,。
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)安全、產(chǎn)品出口,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、國(guó)家形象,或許因?yàn)槲覈?guó)法律對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所規(guī)定的處罰不夠嚴(yán)重才導(dǎo)致我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要,。為了保障消費(fèi)者的安全,,可適當(dāng)提高產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的處罰力度,,當(dāng)然最主要還是生產(chǎn)者以誠(chéng)信為本盡量減少產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或缺陷。
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