【婚慶公司網(wǎng)購60只花瓶用完就退貨】近日,，浙江杭州,。一名買家以5800元的價格網(wǎng)購了60只花瓶，并于收貨后第6天申請退貨,。商家致電買家得知其從事婚慶行業(yè),，花瓶為辦婚禮所需，且買家稱花瓶尚未使用,。商家同意退貨申請后開箱驗貨,，發(fā)現(xiàn)多只花瓶均留存有水漬，于是拒絕退款,。買家要求商家按照“七天無理由退貨”規(guī)則退貨并承擔(dān)退貨運費,，將商家告上法庭。最終法院判決花瓶并不完好,，不符合“七天無理由退貨”的條件,。

網(wǎng)友熱評：

1. 用完了再退貨我也希望類似這種法院都不支持退貨，要不然購物環(huán)境會惡性循環(huán),，并且每個人都可能買到別人用完退貨的東西,。

2. 這個算盤打的可夠精的,，省了錢，丟了尊嚴(yán),，估計以后的路越走越窄,。

3. 規(guī)則是為了互利，而不是為了一方不當(dāng)?shù)美?。這個法院判的好,。

4. 這種情況感覺平時也挺多，很多需要臨時用一下,，用完就退,。

5. 你說收到貨有一兩個壞了退貨可以，你都用過了又申請退貨就不對了吧,，人家商家也要吃飯的?。?/p>

今日學(xué)法：“七天無理由退貨”制度相關(guān)的法律知識

1. 七天從哪天開始起算,？

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第十條規(guī)定,，網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨，七日期間自消費者簽收商品的次日開始起算,。

2.“無理由退貨”需具備哪些條件,？

消費者需要明確的是，“無理由”并不等于“無條件”,。這些條件,，您可得看準(zhǔn)了！

條件一：

網(wǎng)購商品的目的需為生活消費

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第二條的規(guī)定,，“消費者為生活消費需要通過網(wǎng)絡(luò)購買商品”,，可以依照《消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定進行退貨。

條件二：

商品也有“絕對不適用”和“相對不適用”七日無理由退貨規(guī)定的

“絕對不適用”

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條,，您所購商品不得是下列商品：

1. 消費者定作的,；（例如，商家按照你的要求,，為你的男/女朋友專屬定制的情人節(jié)禮物,，此類商品很難再出售給他人）

2. 鮮活易腐的；（例如,，端午佳節(jié)網(wǎng)購的新鮮粽子,，就屬于“鮮活易腐”的商品，不適用七天無理由退貨制度）

3. 在線下載或者消費者拆封的音像制品,、計算機軟件等數(shù)字化商品,；

4. 交付的報紙、期刊,。

對于不能七天無理由退貨的商品,，商品銷售者也負(fù)有特定義務(wù),。對于上述四類商品，商家應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段或者其他措施進行明確標(biāo)注,。

“相對不適用”

消費者要注意的是,，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條，對于以下三類商品,，如果在購買時經(jīng)過了您的確認(rèn),，就可以不適用七日無理由退貨規(guī)定。

1. 拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品,；

2. 一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；

3. 銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品,、有瑕疵的商品。

對于上述三類產(chǎn)品,，商家應(yīng)當(dāng)在商品銷售必經(jīng)流程中設(shè)置顯著確認(rèn)程序,，供消費者對單次購買行為進行確認(rèn)。如無確認(rèn),，商家不得拒絕七日無理由退貨,。

條件三：

退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好

《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第八條規(guī)定，“商品能夠保持原有品質(zhì),、功能,，商品本身、配件,、商標(biāo)標(biāo)識齊全的,，視為商品完好”；“消費者基于查驗需要而打開商品包裝,，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì),、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好”。

也就是說,，在商品完好的前提下,，商家不能以“已拆封”“已試用”為由拒絕消費者的無理由退貨請求。另外,，如果超出查驗和確認(rèn)商品品質(zhì),、功能需要而使用商品，導(dǎo)致商品價值貶損較大的,，視為商品不完好,。