假冒偽劣坑人，坑蒙拐騙害人

千萬多個心眼,，消費維權(quán)留神

便宜不貪不占,，購物多聽多看

發(fā)票不要亂扔,，證據(jù)保留齊全

今天3.15，維權(quán)你做主,！

消費者權(quán)益日

“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,，使之在世界范圍內(nèi)得到重視,，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益,。

消費者權(quán)益日發(fā)展歷史

1983年,，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。

1898年,，全世界第一個消費者組織在美國成立,。

1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟,。第二次世界大戰(zhàn)后,，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn),。在此基礎(chǔ)上,，1960年，國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立,。

1962年3月15日,，肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利,，即安全消費的權(quán)利,、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利,。

1983年,，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日,。

1985年4月9日,，聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》，督促各國采取切實措施,，維護消費者的利益,。

1984年12月26日，中國消費者協(xié)會成立,，中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會,。

1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播“3.15”國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會,。

2010年1月30日,，中央電視臺經(jīng)濟部開辦3·15晚會新浪官方微博,。

2011年3月15日，中央電視臺綜合頻道（CCTV-1）現(xiàn)場直播3·15晚會,。 

消費者權(quán)益日設立宗旨

選擇這樣一天作為“國際消費者權(quán)益日”,，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往,，在國際范圍內(nèi)引起重視,，推動保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席羅達房·帕金所說：“人民的交往,，產(chǎn)品的交換,，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動,?！彼终f： “每個國家的消費者組織應列入世界范圍的為消費者權(quán)利的保障而斗爭的行列?！碑斶@種斗爭每天繼續(xù)下去的時候,，我們在每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音,，并且獲得為未來的任務而努力的精神動力,。

消費者權(quán)益日主要內(nèi)容

包括：

向消費者提供信息，對消費者進行教育,，提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力,。

處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失,。

搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋,。

打造輿論，宣傳消費者的權(quán)利,，形成輿論壓力,，以改善消費者的地位。

參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,，并要求政府建立消費者行政體系,，處理消費者問題。

成立消費者團體,，確立消費者主權(quán),。

加強消費者國際團體及合作。

消費者權(quán)益日組織機構(gòu)

消費者協(xié)會

1983年5月,，河北省新樂縣成立了消費者協(xié)會,，這是我國成立的第一個消費者組織。1984年8月,，廣東省廣州市成立了消費者委員會,，這是我國第一個城市消費者組織,。

中國消費者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務院批準成立，是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體,，成為中國第一個保護消費者權(quán)益的協(xié)會,。中國消費者協(xié)會于1987年9月被國際消費者聯(lián)盟組織接受為正式成員。

消費者權(quán)益保護法

隨著我國消費者保護運動的快速發(fā)展,，黨和政府越來越重視消費者權(quán)益保護工作,。1993年10月31日，第八屆全國人大常委會第4次會議全票通過了《消費者權(quán)益保護法》,。1994年1月1日,，《消費者權(quán)益保護法》正式實施，標志著我國消費者權(quán)益保護工作走向法制化軌道,。2014年3月15日,，新修訂的《消費者權(quán)益保護法》施行，主要從4方面完善消費者權(quán)益保護制度,，如強化經(jīng)營者義務,、規(guī)范網(wǎng)絡購物等新的消費方式、建立消費公益訴訟制度等,。從此,，我國消費者權(quán)益保護進入新的歷史階段。 

宗旨

中國消費者協(xié)會的宗旨是：對商品和服務進行社會監(jiān)督,，保護消費者的合法權(quán)益,，引導廣大消費者合理、科學消費,，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,。

會徽

會徽為金黃色，象征著中國保護消費者權(quán)益事業(yè)的輝煌,。底色為綠色,，象征著這一偉大事業(yè)的生機與活力。3·15字樣：反映保護消費者權(quán)益事業(yè)的重要地位和深遠影響,，也顯示了中國消費者協(xié)會和全國各地消費者協(xié)會在這一事業(yè)中的歷史作用,。睜大的眼睛：表明消費者協(xié)會時刻關(guān)注并提供消費信息，監(jiān)督損害消費者權(quán)益的行為,。一雙環(huán)形的手：寓意消費者協(xié)會與社會各界共同承擔保護消費者權(quán)益的責任,。地球造型：亦為舒展的人形,，寄予了我國消費者權(quán)益保護事業(yè)的國際性及與人權(quán)保護的重要關(guān)系,。

1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播3·15國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會,。從開播以來,，晚會揭穿了無數(shù)的騙局,、陷阱和黑幕以及假冒偽劣商品。維護了公平公正,，改變了無數(shù)人的命運和人生,。每年的3月15日，3·15晚會都將為保護消費者權(quán)益發(fā)出強烈呼聲,。