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所謂“霸王條款”,,就是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù),、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知,、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,,限制消費(fèi)者權(quán)利,嚴(yán)重侵害群眾利益,。
一,、快遞行業(yè)十大霸王條款
“包裝未損壞、箱內(nèi)貨物損壞與本公司無(wú)關(guān)”屬于霸王條款
1,、托運(yùn)合同內(nèi)含有易損易腐貨物(如油劑,、玻璃制品、水劑,、瓷器,、水果等)在途中損壞、腐爛,,本公司概不賠償,。
2、本合同從開單之日起30天為有效期,,超過(guò)30天不提貨者,,本公司有權(quán)自行處理,,并不負(fù)責(zé)查找責(zé)任。
3,、托運(yùn)人必須將貨物包裝好,,如遇包裝未損壞、箱內(nèi)貨物損壞與本公司無(wú)關(guān),,所托運(yùn)貨物本公司不拆箱檢驗(yàn),,按件交付,不負(fù)內(nèi)容責(zé)任,。易碎物品不負(fù)行車震損責(zé)任,。
4、托運(yùn)貨物必須參加保險(xiǎn),,如不參加保險(xiǎn),,出現(xiàn)貨損,貨差等本公司最高賠償為運(yùn)費(fèi)的3-4倍,。
5、因本公司收費(fèi)不開箱檢查,,故注意包裝完好,,收發(fā)貨物件交件,對(duì)包裝內(nèi)容不負(fù)責(zé),。
6,、此單至簽發(fā)之日起,一個(gè)月有效,,過(guò)期本公司有權(quán)自行處理,。
7、承運(yùn)車輛如在途中發(fā)生交通事故,、車壞等而導(dǎo)致推遲貨主提貨期造成的一切損失,,本貨運(yùn)站不負(fù)一切責(zé)任。
8,、貨物,、貨款如有差錯(cuò),請(qǐng)?jiān)谌靸?nèi)查詢,,超期概不負(fù)責(zé),。
9、一切貨損在總價(jià)值的3%以內(nèi)屬正常的損耗,,本公司不負(fù)責(zé)賠償,。
10、托運(yùn)人必須在運(yùn)單上簽字認(rèn)可,,否則造成損失由托運(yùn)方負(fù)責(zé),。
二,、相關(guān)法律規(guī)定
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,,經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(一)造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任,;(二)因故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任;(三)對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任,;(四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任,;(五)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任。
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,,經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中加重消費(fèi)者下列責(zé)任:(一)違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額;(二)承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,;(三)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任,。
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,,經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中排除消費(fèi)者下列權(quán)利:(一)依法變更或者解除合同的權(quán)利,;(二)請(qǐng)求支付違約金的權(quán)利;(三)請(qǐng)求損害賠償?shù)臋?quán)利,;(四)解釋格式條款的權(quán)利,;(五)就格式條款爭(zhēng)議提起訴訟的權(quán)利;(六)消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利,。
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