好律師網(wǎng) > 專題 > 消費維權(quán) > 產(chǎn)品質(zhì)量 > 正文
一,、層層把好質(zhì)量關(guān)
層層把好質(zhì)量關(guān),堅決實行“五不準”,。
各部門,、各地區(qū)和所有企業(yè),生產(chǎn),、運輸,、銷售、服務(wù)各個環(huán)節(jié),,都要嚴格把好質(zhì)量關(guān),,切實做到“五不準”:⑴不合格的產(chǎn)品不準出廠,也不得計算產(chǎn)量,、產(chǎn)值,;⑵不合格的原材料、零部件不準投料,、組裝,;⑶已公布淘汰的產(chǎn)品不準生產(chǎn)和銷售;⑷沒有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準,、沒有質(zhì)量檢驗機構(gòu),、沒有質(zhì)量檢測手段的產(chǎn)品不準生產(chǎn);⑸不準弄虛作假、以次充好,、偽造商標(biāo),、假冒名牌。如果違背這“五不準”,,就堅決追究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,,直至撤銷職務(wù)和依法懲辦。各部門,、各地區(qū)的各級主管領(lǐng)導(dǎo)干部,,都要認真督促、檢查“五不準”的執(zhí)行情況,,查出問題,,就要嚴肅處理,并承擔(dān)一定的責(zé)任,。
同時,,生產(chǎn)企業(yè)要做好銷售后的服務(wù)工作,建立服務(wù)網(wǎng),,對不合格的產(chǎn)品實行退換制度,。凡已出廠的不合格產(chǎn)品,經(jīng)工廠修理仍達不到質(zhì)量標(biāo)準的,,用戶有權(quán)要求退貨或換新,,工廠應(yīng)承擔(dān)修理和運輸費用,否則,,用戶可以向法院起訴,。各地質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會和消費者協(xié)會要充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,幫助消費者和用戶維護自己的正當(dāng)權(quán)益,。
二,、開展質(zhì)量大檢查
各部門、各地區(qū)要把這一工作當(dāng)作大事來抓,。所有企業(yè)都要自覺地認真開展自檢,,而不是消極等待上面來查。質(zhì)量大檢查要嚴肅認真,,一絲不茍,,鐵面無私,不耍假把式,,防止走過場,,務(wù)求取得實效。
從2008年第三季度開始,,實行國家監(jiān)督性質(zhì)的產(chǎn)品抽查制度,,國家經(jīng)委將會同有關(guān)部門組織一百個左右質(zhì)量檢測中心和檢驗所(站),,每季度輪流抽查一、二百種重點產(chǎn)品(量大面廣的重要生產(chǎn)資料和市場緊俏的消費品,,特別是與人民生活密切關(guān)連的食品,、藥品)的質(zhì)量。抽樣方法要科學(xué),,樣品可以在生產(chǎn)單位抽取,,也可以在用戶和流通單位抽取,委托檢測中心負責(zé)抽樣,,以杜絕弄虛作假,。抽查結(jié)果,由國家經(jīng)委每季度發(fā)布一次質(zhì)量通報,,并在報刊、電臺公布,,進行表彰和批評,。各部門、各地區(qū)也要對本行業(yè),、本地區(qū)質(zhì)量問題較多的企業(yè),,經(jīng)常組織監(jiān)督性質(zhì)的產(chǎn)品抽查。發(fā)現(xiàn)問題就要進行整頓,,限期改進,。
鑒于當(dāng)前優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評比中的弊病不少,弄虛作假現(xiàn)象時有發(fā)生,,而且評比方法也有待改進,,擬暫停頒發(fā)國家金、銀獎牌,,正在著手修訂《優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎勵條例》,。
三、加強質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)
加強質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),,形成全國統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng),。
為了加強對質(zhì)量監(jiān)督工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“加強質(zhì)量檢驗機構(gòu),,嚴格把關(guān),,要集中一批專家做這件事”的指示,決定加強負責(zé)全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的組織,,并依靠各部門,、各地區(qū)現(xiàn)有的質(zhì)量檢驗、監(jiān)督力量和檢測手段,,組織起全國性的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng),。
國家經(jīng)委已制定了以現(xiàn)有檢測力量為基礎(chǔ),,組建100多個國家級產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的規(guī)劃,已有37個正在實施中,,還要進一步加快建設(shè)速度,。國家將授權(quán)這些檢測中心承擔(dān)國家委托的檢測任務(wù)。
各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和基層企業(yè),,應(yīng)十分重視計量檢測手段的建設(shè),。責(zé)成國家計量局根據(jù)提高標(biāo)準的要求,作出各類企業(yè)應(yīng)配備的必要的計量檢測手段的規(guī)定,,限期配齊,,所需費用按規(guī)定從企業(yè)自有資金中優(yōu)先安排。
企業(yè)的質(zhì)量檢驗機構(gòu),,既承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)全過程的檢驗任務(wù),,又有代表國家質(zhì)量監(jiān)督部門對企業(yè)的出廠產(chǎn)品質(zhì)量實行監(jiān)督的職能。凡是已撤銷的要恢復(fù),,還沒有的要建立,。要選派責(zé)任心強、作風(fēng)正派,、懂技術(shù),、有能力的干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人,他們的任免應(yīng)征得上級主管部門的同意,。廠長必須首先重視檢驗工作和質(zhì)量管理,,充分支持檢驗人員行使監(jiān)督、檢驗的職權(quán),。任何改革措施都要有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,,而絕對不允許降低產(chǎn)品質(zhì)量。
四,、嚴格按標(biāo)準生產(chǎn)
標(biāo)準化是質(zhì)量管理的技術(shù)基礎(chǔ)。對已有的近7000項國家標(biāo)準和15000項部頒專業(yè)標(biāo)準,,必須嚴格貫徹執(zhí)行,。中國的標(biāo)準化工作還存在著標(biāo)準少,、水平低、執(zhí)行不力的問題,,很不適應(yīng)四化建設(shè)的需要。要大力加強標(biāo)準制訂,、修訂工作。凡是沒有國家標(biāo)準或?qū)I(yè)標(biāo)準的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)抓緊制訂自己的標(biāo)準,,經(jīng)上級主管部門批準后執(zhí)行。沒有質(zhì)量標(biāo)準的,,一律不得進行生產(chǎn)。國家標(biāo)準局應(yīng)會同有關(guān)部門對企業(yè)進行定期檢查,,監(jiān)督企業(yè)按標(biāo)準組織生產(chǎn),。
五,、推行生產(chǎn)許可證制度
國務(wù)院已決定對重要工業(yè)產(chǎn)品實行國家發(fā)放生產(chǎn)許可證的制度,,并在鍋爐壓力容器,電度表等少數(shù)行業(yè)進行試點,,已取得了一定效果,要進一步在其他行業(yè)推開,。符合質(zhì)量標(biāo)準的,,就發(fā)給生產(chǎn)許可證;達不到質(zhì)量標(biāo)準的,,不發(fā)給生產(chǎn)許可證;沒有生產(chǎn)許可證,,企業(yè)不得進行生產(chǎn),。
發(fā)證工作進展不快,除了測試工作量大,、周期長,各部門沒有專職人員等原因以外,,主要是認識上不一致,,有些地方還沒有把這項工作認真抓起來,。國家經(jīng)委將召開專門會議研究推動發(fā)證工作的開展,。
六,、加強管理和監(jiān)督
既要貫徹放寬政策、搞活經(jīng)濟,、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展的原則,,又要認真加強管理,、保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)更有生命力,。只講“放寬”不講“管理”是不對的,。“放寬”是指經(jīng)營政策上的放寬,,對產(chǎn)品質(zhì)量要求不能放寬,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的主管部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和當(dāng)?shù)厝嗣裾?,?yīng)根據(jù)各地不同情況,,制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)質(zhì)量管理辦法,,并做好以下幾方面工作:⑴對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行“質(zhì)量第一”的思想教育,,教育他們遵紀守法,正確處理個人,、集體同國家利益的關(guān)系;⑵加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理,,主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供技術(shù)標(biāo)準資料,、搞好技術(shù)服務(wù),,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加強技術(shù)基礎(chǔ)工作,建立生產(chǎn)檢驗制度,,提高企業(yè)素質(zhì),;⑶對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要加強質(zhì)量監(jiān)督,,質(zhì)量低劣,、影響人身安全和人民健康的產(chǎn)品,,堅決不準流入市場;⑷對于那些根本不具備生產(chǎn)技術(shù)條件,、,、粗制濫造,、以次充好、欺騙群眾的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),,要予以取締,。
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