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產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險是指由于產(chǎn)品設(shè)計考慮不周,、生產(chǎn)技術(shù)水平不夠,、生產(chǎn)過程把關(guān)不嚴(yán)等原因所造成的質(zhì)量不確定性風(fēng)險。
一,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的類型
1,、市場風(fēng)險型
這一類型中產(chǎn)品質(zhì)量本身符合相關(guān)法規(guī)要求,只是種種原因致使產(chǎn)品不再滿足社會需要,,讓企業(yè)失去了存在的意義,,但企業(yè)并不會因此而承擔(dān)道德譴責(zé)或法律責(zé)任,如柯達(dá)公司,。
2,、道德風(fēng)險型
產(chǎn)品質(zhì)量道德風(fēng)險,此類產(chǎn)品并不違反任何法律規(guī)定,、也能夠滿足社會的需要,,但該類產(chǎn)品可能導(dǎo)致社會資源的浪費、與主流的社會價值觀不符,。
3,、法律風(fēng)險型
產(chǎn)品質(zhì)量法律風(fēng)險,就不同行業(yè),、不同產(chǎn)品而言,各國法律的具體規(guī)定或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求可能有所不同,。一般來講,,企業(yè)會因產(chǎn)品質(zhì)量而承擔(dān)民事、行政,、刑事三類法律風(fēng)險與責(zé)任,。
二、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險的影響因素
因產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者或者其他責(zé)任者違反法定或約定義務(wù)而產(chǎn)生的法律后果產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險是指當(dāng)產(chǎn)品因自身的缺陷,、瑕疵或者其他特征未能滿足國家、行業(yè)或合同確定對產(chǎn)品的適用性,、安全性和其他特征要求時,產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者或者其他責(zé)任者所可能承擔(dān)的不利后果。
1.因產(chǎn)品瑕疵導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險,。產(chǎn)品的瑕疵風(fēng)險發(fā)生在出賣產(chǎn)品者和購買產(chǎn)品者之間,,出賣一方當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任條件是違反了明示的擔(dān)保義務(wù)或默示 的擔(dān)保義務(wù)。
2.因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險產(chǎn)品缺陷風(fēng)險是生產(chǎn)者,、銷售者可能承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的法律后果,。
三、質(zhì)量風(fēng)險管理措施
產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗階段,、統(tǒng)計質(zhì)量階段和全面質(zhì)量管理階段,。事實證明全面質(zhì)量管理能夠最大限度保證產(chǎn)品質(zhì)量,。在防范產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險時, 應(yīng)該實施全面風(fēng)險管理。全面風(fēng)險管理是由企業(yè)董事會,、管理層和所有員工所共同參與的,目的就是要把風(fēng)險控制在企業(yè)承受范圍之內(nèi),并增進(jìn)企業(yè)價值的過程,也就是要將風(fēng)險意識轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認(rèn)識和自覺行動,。全面風(fēng)險管理需要風(fēng)險管理專業(yè)人才、系統(tǒng)科學(xué)的方法來實施,以確保所有的風(fēng)險都得到識別,讓識別的風(fēng)險都得以有效控制,。
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