1.馬上打122通知交警出現(xiàn)場,，根據(jù)情況開出單子。在交警未到前盡量不要移動(dòng)車輛,！

2.如是本人原因,，一定在24小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司（最好是馬上），并到保險(xiǎn)公司拍照,。同時(shí)讓被你損傷的車主也到你的保險(xiǎn)公司去拍照,。

3.保險(xiǎn)公司拍照定損后，或讓你去他們指定的維修廠維修,，或定出費(fèi)用讓你自己去維修,，一般來講他們定的價(jià)錢都偏低。

4.自己維修后將發(fā)票和明細(xì)單交給保險(xiǎn)公司,，待確認(rèn)后16個(gè)工作日可以領(lǐng)到賠款,。

5.去保險(xiǎn)公司定損時(shí)注意攜帶，保單,，駕駛證,，行駛證，交警開的事故處理單,。

6.為防萬一,，請(qǐng)將保險(xiǎn)卡和保險(xiǎn)公司的聯(lián)系人放在行駛證或駕駛本里。

車輛出險(xiǎn)有兩種情況：

1.完全是自己跟自己車較勁的情況

自己開車不小心撞了墻,、樹或一切沒有生命的硬物導(dǎo)致你的車有了破損,，這種情況最簡單，如果破損情況真的很明顯甚至影響到了車的功能,，那你就要把車開到自己上保險(xiǎn)的修理廠,，（說到這里我要提一下，上保險(xiǎn)一定找一家自己常去的修理廠上保險(xiǎn),，這樣修理廠自己是保險(xiǎn)代理人,，定損，理賠,，修理可以一并在修理廠一并進(jìn)行,，而無需你到處亂跑去定損、報(bào)案,、甚至墊付修車錢）向駐廠的保險(xiǎn)公司理賠員說明情況,，填寫報(bào)案單，并讓理賠員或者你自己打電話到保險(xiǎn)公司報(bào)案就好了。這部分工作結(jié)束后,，理賠員會(huì)帶上數(shù)碼相機(jī)到你的車前進(jìn)行拍照定損,，一般定損員不會(huì)出險(xiǎn)定損價(jià)值低于修理費(fèi)用而導(dǎo)致修理廠偷工減料，因?yàn)轳v廠的保險(xiǎn)公司通常和修理廠有合作關(guān)系,，這一點(diǎn)是有保證的,。

但有一點(diǎn)情況需要注意就是刮蹭情況。有的時(shí)候小的刮蹭沒有傷到底漆,，或者傷到了底漆但面積非常小不明顯的情況就沒有必要找保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理了,，首先即便是找了保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司也不會(huì)給你進(jìn)行全體噴漆,，只能作局部噴漆,，但作了局部噴漆后，因?yàn)檠趸潭炔煌?，用肉眼可以看到很明顯的色差,，不值當(dāng)！諸如保險(xiǎn)杠,、翼子板這樣的易損部位出現(xiàn)小的刮蹭就不要進(jìn)行修補(bǔ)了,，等待更大或者更明顯的損傷出現(xiàn)再找保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠可以進(jìn)行更換或者整體噴漆。平時(shí)的小刮蹭如果不明顯就不要管了,，如果漏了底漆可以用漆筆適當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ),。

2.自己開車撞了別人，或別人撞了自己的情況

如果是自己撞了別人,，這很簡單,，撥打122，讓警察來事故現(xiàn)場定成你的責(zé)任,，讓你的保險(xiǎn)公司來處理就好了,，盡量不要私了，否則保險(xiǎn)公司還起什么作用,？警察的事故處理單你要保管好,，理賠的時(shí)候要用,。

如果別人撞了你,，是不大的問題時(shí)就盡量私了，因?yàn)檫@樣可以節(jié)省時(shí)間,，如果對(duì)方不同意私了,，車上的損傷可以解釋成為情況1說明的情況時(shí)就走人，如果無法解釋成情況1就還得撥打122,，讓警察來對(duì)事故進(jìn)行認(rèn)定,，叫了警察以后還會(huì)有一種情況就是有可能撞你的人沒有保險(xiǎn)或者撞你的人的保險(xiǎn)公司指定的維修廠不能修你的車，比如你的車型很怪異，要到你指定的維修廠去,，你就要跟警察商量能否把事故責(zé)任定為你是主要責(zé)任人,，這樣修車的費(fèi)用將從你的保險(xiǎn)公司走，省去了對(duì)方保險(xiǎn)公司與你指定修理廠之間的協(xié)調(diào)工作,，時(shí)間節(jié)省了不算,，還能保證你自己的愛車可以得到比較穩(wěn)妥的修繕。