好律師 > 專題 > 商事仲裁 > 仲裁程序 > 清華大學(xué)生起訴ofo反賠400元 仲裁的流程是什么?
【清華大學(xué)生起訴ofo反賠400元】曾經(jīng)火爆的小黃車從前年開始走了下坡路,不僅造成的大量損壞車輛沒有及時得到修理,,而且打起了用戶押金的主意。很多用戶在申請退押金的時候,,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)排隊排到一千多萬,,于是打趣說,這可以作為一筆遺產(chǎn)留給后人了,。近日,,用戶小孫就退押金一事申請仲裁和起訴,不僅沒有得到相應(yīng)的賠償,,反而需要承擔(dān)400元的訴訟費,。
詳細(xì)報道
小孫是在2017年的6月注冊成為OFO用戶的,當(dāng)時需要繳納的押金為99元,。在使用了兩年多以后,,發(fā)現(xiàn)小黃車的損壞率太高了,平常在地鐵公交車站要么找不到車,,要么找到的車是壞的,,不能使用,再加上有新聞報道OFO出現(xiàn)資金困難的新聞,,便于2019年在APP上申請了押金退款,,但是一直未能到賬,排名一直到幾百萬之后,。小孫在今年5月登陸APP查詢自己的退款進度時發(fā)現(xiàn)APP的“注冊/登錄”界面以黃色小字的形式提供了《用戶服務(wù)協(xié)議》格式合同的入口,,并用小字提及“爭議解決條款”,無需進行任何勾選或點擊即可登錄,。其中約定:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,,均應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟賈易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。
對此小孫認(rèn)為,,OFO所提供的《用戶服務(wù)協(xié)議》是違反了《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)重侵犯了用戶的利益的。于是,,小孫就此向法院提出申請,,確認(rèn)該仲裁無效。法院審理認(rèn)為,,本案《協(xié)議》中的仲裁條款具有明確的意思表示,、仲裁事項和選定的仲裁機構(gòu),且根據(jù)已查明的事實,,小孫是自主自愿選擇注冊成為ofo共享單車用戶,,不存在《仲裁法》規(guī)定的無效情形,應(yīng)認(rèn)定為有效,。法院裁定,,駁回小孫的申請,申請費400元由小孫負(fù)擔(dān),。
網(wǎng)友熱議
A:這就是惡!而且是大惡!我們的法律法官如果對這種大惡都熟視無睹,,那普通老百姓只有任人宰割了!可悲。
B:屢次食言,,鉆法律空子,,明知糾紛解決成本與案件標(biāo)的額相差巨大,公開詐騙眾消費者押金,,總數(shù)額巨大,,這樣的案件,難道法律部門就能袖手旁觀?隨著互聯(lián)網(wǎng)運用的廣泛,,前者敢挑戰(zhàn)法律,,后者違法必更泛濫。嚴(yán)厲打擊一個網(wǎng)絡(luò)詐騙,,能起到一個震懾更多的網(wǎng)絡(luò)詐騙者,。讓網(wǎng)絡(luò)詐騙者也知道犯罪的成本會巨大。
C:本來就告不贏,,ofo公司欠的押金都沒有打算還,,還想告贏?維權(quán)是好,可現(xiàn)實卻是另外一回事
D:所以說法院是給騙子,、懂法的和有錢的玩的,,小老百姓在法律制定的時候就不會考慮
法律延伸閱讀:仲裁的流程
1、提出仲裁申請
這是仲裁程序開始的首要手續(xù),。各國法律對申請書的規(guī)定不一致,。申訴人向仲裁委員提交仲裁申請書時,,應(yīng)附具本人要求所依據(jù)的事實的證明文件,指定一名仲裁員,,無需仲裁費,。如果委托代理人辦理仲裁事項或參與仲裁的,應(yīng)提交書面委托書,。
2,、組織仲裁庭
根據(jù)我國仲裁規(guī)則,申訴人和被申訴人各自在仲裁委員會仲裁員名冊中指一名仲裁員,,并由仲裁委員會主席指定一名仲裁員為首仲裁員,,共同組成仲裁庭審理案件;雙方當(dāng)事人亦可在仲裁委員名冊共同旨定或委托仲裁委員會主席指定一名仲裁員為獨任仲裁員,成立仲裁庭,,單獨審理案件,。
3、審理案件
仲裁庭審理案件的形式有兩種:
不開庭審理,,這種審理一般是經(jīng)當(dāng)事人申請,,或由仲裁庭征得雙方當(dāng)事人同意,只依據(jù)書面文件進行審理并做出裁決;
開庭審理,,這種審理按照仲裁規(guī)則的規(guī)定,,采取不公開審理,如果雙立事人要求公開進行審理時,,由仲裁庭做出決定。
4,、作出裁決
裁決是仲裁程序的最后一個環(huán)節(jié),。裁決作出后,審理案件的程序即告終結(jié),,因而這種裁決被稱為最終裁決,。仲裁裁決必須于案件審理終結(jié)之日起45天內(nèi)以書面形式做出,仲裁裁決除由于調(diào)解達成和解而作出的裁決書外,,應(yīng)說明裁決所依據(jù)的理由,,并寫明裁決是終局的和作出裁決書的日期地點,以及仲裁決員的署名等,。
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