好律師 > 專題 > 商事仲裁 > 仲裁概述 > 購(gòu)物時(shí)請(qǐng)勿將孩子放在購(gòu)物車中,,出了事誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)?
超市購(gòu)物時(shí),很多父母會(huì)把孩子放在購(gòu)物車?yán)?,這樣既方便購(gòu)物,,孩子也比較喜歡。但看似省心省力的做法,,卻伴隨著潛在的風(fēng)險(xiǎn),。
案情回顧:
2022年某日,在一人群熙熙攘攘的商場(chǎng)內(nèi),,突然傳來(lái)孩童的哭叫聲,,眾人回頭望去,只見一名約兩歲孩童撲倒在地,,下頜貼在地面,,還沾有血跡。旁邊一輛超市購(gòu)物車翻倒在地,,輪子還在悠悠轉(zhuǎn)著,。
張女士神情慌張,急忙蹲下扶起孩童,,商場(chǎng)的保安和服務(wù)人員也圍上來(lái),,快速地幫張女士托起孩子,拾起散落在地上的隨身物品,。隨后,,商場(chǎng)和超市工作人員陪同張女士帶著孩子趕赴醫(yī)院救治。
經(jīng)過(guò)商場(chǎng)監(jiān)控和張女士回憶,,是張女士把孩童放在超市購(gòu)物車的前端位置,,而本應(yīng)孩童就坐的折疊處放了張女士的挎包,并且張女士亦未按提示要求扶住購(gòu)物車車把,,在乘坐扶梯從一層下行至地下一層連接處時(shí),,購(gòu)物車翻倒。
張女士和商場(chǎng),、超市管理方就孩子受傷由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任產(chǎn)生較大爭(zhēng)議,。商場(chǎng)管理方認(rèn)為,作為扶梯的管理方,,商場(chǎng)已對(duì)扶梯盡到定期檢修的責(zé)任,,當(dāng)時(shí)扶梯處于正常運(yùn)行狀態(tài),且在扶梯周邊張貼了注意事項(xiàng)、溫馨提示等警示標(biāo)識(shí),;在孩童受傷后,工作人員亦陪同前往醫(yī)院治療,。因此,,商場(chǎng)已盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。超市管理方同樣認(rèn)為,,在提供給張女士使用的購(gòu)物推車內(nèi)粘貼了安全使用指示圖標(biāo),,已盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。張女士對(duì)此不認(rèn)同,,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng),、超市未提供兒童購(gòu)物推車且無(wú)工作人員在場(chǎng)提示,要求商場(chǎng),、超市管理方賠償經(jīng)濟(jì)損失,。
法官說(shuō)法:
物業(yè)作為安全保障義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)確保管理場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施能夠正常使用,,對(duì)于可能存在的安全隱患,,要對(duì)消費(fèi)者采取說(shuō)明、警示等方式進(jìn)行提示,,以避免傷害事故的發(fā)生,。
父母作為未成年子女的監(jiān)護(hù)人,依法負(fù)有監(jiān)護(hù)職責(zé),,保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身權(quán)利,、財(cái)產(chǎn)權(quán)利以及其他合法權(quán)益等,違反監(jiān)護(hù)職責(zé)的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利的法律責(zé)任,。具體來(lái)說(shuō),父母的監(jiān)護(hù)責(zé)任主要包括兩部分:一是因父母的故意或者過(guò)失導(dǎo)致被監(jiān)護(hù)的未成年子女受到損害的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,;二是未成年子女對(duì)國(guó)家、集體或者他人造成損害的,,由監(jiān)護(hù)人代為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
本案中,商場(chǎng)和超市管理方已盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),。張女士作為孩童的監(jiān)護(hù)人,,未按照購(gòu)物車安全指示標(biāo)志使用、未盡到保護(hù)和監(jiān)護(hù)職責(zé)及合理注意義務(wù)是本次事故發(fā)生的原因,,其作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)事故承擔(dān)責(zé)任,。
在此,需要提醒各位家長(zhǎng):安全保障義務(wù)體現(xiàn)法律對(duì)消費(fèi)者的傾斜保護(hù),是公眾安全的一道“護(hù)身符”,,但不意味著這是一種絕對(duì)的,、無(wú)條件的義務(wù),只有在義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)時(shí)才承擔(dān)責(zé)任,。在公眾場(chǎng)合,,家長(zhǎng)一定要格外小心照看孩子,留意安全警示標(biāo)語(yǔ),,不要心存僥幸,。
法條鏈接:
《中華人民共和國(guó)民法典》
第三十四條第一款 監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是代理被監(jiān)護(hù)人實(shí)施民事法律行為,保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身權(quán)利,、財(cái)產(chǎn)權(quán)利以及其他合法權(quán)益等,。
第三十四條第三款 監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或者侵害被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,。
第一千一百七十三條 被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的,,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
第一千一百八十八條第一款 無(wú)民事行為能力人,、限制民事行為能力人造成他人損害的,,由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)的,,可以減輕其侵權(quán)責(zé)任,。
第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng),、銀行,、車站、機(jī)場(chǎng),、體育場(chǎng)館,、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,;經(jīng)營(yíng)者,、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任,。經(jīng)營(yíng)者,、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,,可以向第三人追償。
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