點(diǎn)評(píng):
最近滴滴的改變不少,,不過所有的改變看起來都是表面文章,。比如拉黑1年不匹配,這個(gè)對(duì)其他乘客沒有任何幫助,。沒有管理流程,,思路的轉(zhuǎn)變所有改變都是做戲。當(dāng)然這也可能是根本就不想變,。網(wǎng)約車安全性確實(shí)比傳統(tǒng)出租野的這些高不少,,但滴滴不是所有。
點(diǎn)評(píng):
一個(gè)企業(yè)對(duì)自己所運(yùn)營的服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理都有限度的,,不可能全包。屬于服務(wù)協(xié)議內(nèi)的糾紛,,在協(xié)議范圍內(nèi)解決,,該怎么懲罰就怎么懲罰,罰個(gè)底兒掉也是應(yīng)該的,。但是公司的管理不可能以杜絕
刑事案件為目標(biāo),。滴滴為安全所做的努力,都須與公共安全部門配合為前提,,才能奏效,。
點(diǎn)評(píng):
要是我只要不是我想要去的路線,就會(huì)報(bào)警,,或者跟家人聯(lián)系,。
點(diǎn)評(píng):
就專業(yè)企業(yè)而言它運(yùn)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)的定位、定人管理,,幾乎已經(jīng)到了極致,。這個(gè)安全措施是有效率的,至少目前旅途中的搭乘者,、司機(jī),、路線這些要點(diǎn)沒有遺漏,好像車內(nèi)還有錄音記錄,真?zhèn)€過程也都在管控中,。
畢竟出租車也是公共空間,,要排除任何隨機(jī)風(fēng)險(xiǎn),這難以想象也不是規(guī)章制度能夠?qū)崿F(xiàn)的,,只能通過資格審核,、培訓(xùn)等讓人為風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
95后女生這事,,只能說司機(jī)動(dòng)機(jī)不良,,是惡作劇,?見色起意,?繞路多掙點(diǎn)錢?你也無法做無限聯(lián)想,,但確實(shí)給小女孩帶來身心上的傷害,,從不確定風(fēng)險(xiǎn)來說,性質(zhì)惡劣,。司機(jī)隨后有補(bǔ)償性動(dòng)作,,五分鐘的冷靜顯然醒悟了后果。這個(gè)動(dòng)作的本身就可以看作是安全措施的威懾力所導(dǎo)致的結(jié)果,。
點(diǎn)評(píng):
毫無疑問,,滴滴打車若不能對(duì)自己旗下運(yùn)營司機(jī)有效去約束的話,以這樣一種放羊式的粗放管理去經(jīng)營企業(yè),,遲早他們會(huì)因?yàn)槭鹿什粩啾还俜綑C(jī)構(gòu)給強(qiáng)制關(guān)停的,。這次的女孩兒雖然只是受到了驚嚇,可是,,又有誰敢保證,,下一次別的女孩兒還會(huì)這么幸運(yùn)。要知道,,之前已經(jīng)有女孩在乘坐滴滴打車時(shí)遭遇到了不測,。可悲的是,,事發(fā)之后滴滴對(duì)社會(huì)承諾要進(jìn)行改進(jìn),,可我們看到的卻是新的危機(jī)的出現(xiàn)……
點(diǎn)評(píng):
還是那個(gè)老生常談的問題——監(jiān)管。誰來監(jiān)管服務(wù),,誰來監(jiān)管駕駛員,。無門檻是方便了,但是可能會(huì)造成的隱患需不需要考慮,?已經(jīng)造成的財(cái)產(chǎn)和精神損失讓用戶自己買單,?
點(diǎn)評(píng):
公司盡量不要安排女性夜間加班,加班太晚有條件盡量安排女員工就近休息或安排送行。滴滴事故歷歷在目,,警鐘長鳴,。從剛剛發(fā)生的事件看,滴滴新增的安全措施徒有虛名,,面對(duì)生命安全絕不允許馬后炮,,也難怪當(dāng)事人不接受100元大鈔的安撫和肇事司機(jī)的事后解釋以及調(diào)解結(jié)果!
點(diǎn)評(píng):
佛高一尺,,魔高一丈,。作為平臺(tái),是避免不了的,。如何將這樣的行為,,消滅在萌芽狀態(tài),是未來的必由之路,!
點(diǎn)評(píng):
滴滴的確給大家?guī)砹颂嗟姆奖愫蛢?yōu)惠
但也不可否認(rèn)滴滴依舊還存在著許多的問題
如何解決這些問題,,需要一個(gè)有權(quán)威性的第三方來監(jiān)管(顯然滴滴無法作為一個(gè)權(quán)威性的機(jī)構(gòu),從過去和現(xiàn)在而言,,滴滴都是偏向于司機(jī))
從這件事情上來看
1,、滴滴司機(jī)擅自更改路線,明顯是違法了乘客與司機(jī)間形成的
合同,,誰違反的,,那么就誰去負(fù)責(zé)
2、滴滴方面承認(rèn)錯(cuò)誤,,提出解決方案,,乘車人不認(rèn)同,可以去投訴,,但是這個(gè)投訴并沒有做到很好的服務(wù),滴滴單方面提出的賠償,,并沒有經(jīng)過第三方監(jiān)管的評(píng)估,,雙方?jīng)]有達(dá)成調(diào)和,就需要采取其他的措施
點(diǎn)評(píng):
傳統(tǒng)岀租車問題更多,!除了從業(yè)者,,消費(fèi)者的行為、習(xí)慣也應(yīng)檢省,。
點(diǎn)評(píng):
湖湘新論滴滴最大問題在于幾無門檻,、誰都可進(jìn)入。這必導(dǎo)致良莠不齊,、魚龍混雜,、泥沙俱下。
為盡可能降低安全隱患,一是要認(rèn)真審核進(jìn)入此行當(dāng)?shù)鸟{駛?cè)藛T,,設(shè)定最基本的進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),,比如繳納押金,提高準(zhǔn)入門檻,;二是用行業(yè)管理規(guī)約,、技術(shù)等手段,加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管,;三是建立極其嚴(yán)厲的處罰制度,;四是建立合適的退出機(jī)制。
對(duì)95后女生深夜打滴被帶到墓園一事,,如果滴滴事先有上述科學(xué)合理規(guī)章,,也就很難出現(xiàn),即使出現(xiàn)了,,也好處理?,F(xiàn)在既如此,應(yīng)忘羊補(bǔ)牢,。