點評：
業(yè)主希望：馬兒不吃草還要趕緊跑。你個李蓮英不就是個梳頭太監(jiān)嗎,，賞你個黃馬褂就干活得了,，別老整什么李鴻章來我這串門還得給你上中華煙的，能用一把木梳就把頭弄舒服不,？,。。,。：物業(yè)心想：這么大個地盤咱都他媽的占了,，你個小門小戶算啥？停車費我就漲了,，廣告費我就私吞了,，就不許查賬你能咋滴？,。,。。缺物業(yè)管理的相關法規(guī)??！


點評：
物業(yè)和業(yè)主矛盾有哪些？物業(yè)和業(yè)主的矛盾是管理與被管理的矛盾,，服務與被服務的矛盾,。一般情況下都是發(fā)生在一方或雙方違背契約有
精神的前提之下,。物業(yè)的錯失是不作為，少作為,，服務與管理定位不準,，管理越位,，服務不到位,，收費師出無名，與物業(yè)管理制度中所承諾的相去甚遠,，也就是說得比寫得好,，寫得比做得好。其中服務不到位是關鍵,！業(yè)主業(yè)主當是物業(yè)的主人,，理應遵守物業(yè)管理制度，自覺履行業(yè)主公約的相關條款,，做一個愛護公共財物的好業(yè)主好鄰居,。如果給恰相反，因為是業(yè)主不尊重物業(yè)管理及服務人員,，飛揚跋扈,，甚至辱罵工作人員，也會引發(fā)沖突,，造成不良后果,。建設優(yōu)秀小區(qū)與需物業(yè)與業(yè)主共同努力，環(huán)境美,，人境美,，心境美才是我們追求的理想家園。大凡不尊重業(yè)主的物業(yè)就不是好物業(yè),，不尊重不理解不支持物業(yè)人員工作的業(yè)主也不是好業(yè)主,。


點評：
如果一個物業(yè)公司管理多個小區(qū)的話，你要看所在小區(qū)的物業(yè)是物業(yè)公司下設的管理處還是物業(yè)公司的總部,，如果合作的業(yè)務是非常重大的話,，一般物業(yè)下設的管理處沒有決定權，它只能起到一個參考和上報的作用,。如果合作的項目不是很緊急和重大,，要分清是哪個部門，工程部,、保潔部,、保安部、客服部還是綠化部,，找相應部門的主管或負責人就可以洽談,，如果相應部門無決定權就直接找小區(qū)經(jīng)理洽談,。總之分清你合作項目的重要性,，同時需注意關系到業(yè)主的利益不,，如果關系到業(yè)主的利益，那就得與業(yè)委會的協(xié)商了,。如果不涉及到大多數(shù)業(yè)主的利益,，且不是非常重大，直接找小區(qū)經(jīng)理就可以搞定,。
主要取決于態(tài)度,，態(tài)度決定一切啊,！矛盾主要在于服務內容,，主要為公共設備的維護及家庭維修服務上面，最大的問題在于是否提供了服務合同的相關內容


點評：
1,、房屋質量問題
2,、報修處理的及時性
3、是否可以很好的服務業(yè)主