• 【發(fā)布單位】80302
• 【發(fā)布文號(hào)】河北省人民政府令第197號(hào)
• 【發(fā)布日期】1997-07-21
• 【生效日期】1997-08-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

河北省人民政府令

河北省人民政府令
 
（第197號(hào)）
 《河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》已經(jīng)1997年6月23日省政府第72次常務(wù)會(huì)議通過,，現(xiàn)予發(fā)布施行,。



 省長(zhǎng) 葉連松

 一九九七年七月二十一日

 河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法





 第一條 為規(guī)范城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，制定本辦法,。



 第二條 本辦法所稱的城市住宅區(qū),，是指由市、縣人民政府物業(yè)管理行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定劃定的,，以住宅房屋為主,，并有相配套的公用設(shè)施及非住宅房屋的居住區(qū)。

 本辦法所稱的物業(yè),，是指城市住宅區(qū)內(nèi)的各類房屋和相配套的公用設(shè)施,、設(shè)備及公共場(chǎng)地。



 第三條 物業(yè)管理企業(yè)對(duì)城市住宅區(qū)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,，必須遵守本辦法。



 第四條 縣級(jí)以上人民政府物價(jià)部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,。

 縣級(jí)以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助同級(jí)物價(jià)部門實(shí)施對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理,。



 第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)的原則,。



 第六條 物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目由省物價(jià)部門負(fù)責(zé)確定。物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市,、縣物價(jià)部門核定,，并報(bào)上一級(jí)物價(jià)部門備案。



 第七條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn),，分別實(shí)行政府定價(jià),、政策指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營者定價(jià)。



 第八條 下列物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行政府定價(jià)：

 （一）公共環(huán)境衛(wèi)生清掃費(fèi),；

 （二）綠化維護(hù)費(fèi),；

 （三）保安費(fèi),；

 （四）汽車、自行車等車輛的存放費(fèi),。



 第九條 下列物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)：

 （一）室內(nèi)設(shè)施維修費(fèi),；

 （二）異產(chǎn)毗連房屋的共用部位，以及房屋的外墻面,、屋面,、樓梯間、通道,、上下水管道,、共用水箱、加壓水泵,、電梯,、機(jī)電設(shè)備和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施維修費(fèi)；

 （三）城市住宅區(qū)內(nèi)的甬道,、連廊,、溝渠、公用廁所,、池,、井和共用天線，以及公共活動(dòng)場(chǎng)所,、存車設(shè)施,、垃圾處理設(shè)施等公用設(shè)施的管理維修費(fèi)；

 （四）本條第（一）項(xiàng),、第（二）項(xiàng)和第（三）項(xiàng)規(guī)定的維修項(xiàng)目所需的材料費(fèi),。



 第十條 下列物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)：

 （一）在房屋使用前，物業(yè)管理企業(yè)接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的委托對(duì)房屋進(jìn)行管理的前期管理費(fèi),；

 （二）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的個(gè)別要求提供服務(wù)的特約服務(wù)費(fèi),。



 第十一條 實(shí)行政府定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，由城市住宅區(qū)管理委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容以及各項(xiàng)費(fèi)用開支情況,，向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門申報(bào)。物價(jià)部門受理申報(bào)后,，應(yīng)當(dāng)征求物業(yè)管理行政主管部門的意見,，并以城市住宅區(qū)為單位分別核定。

 實(shí)行政府定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，在同一城市中規(guī)模檔次相當(dāng)?shù)钠胀ň用褡≌瑓^(qū)應(yīng)當(dāng)基本統(tǒng)一,。根據(jù)管理的難易程度，也可稍有差別，但最大差別不得超過百分之十,。

 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，由物價(jià)部門規(guī)定最高標(biāo)準(zhǔn)和或者中準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，但必須報(bào)物價(jià)部門備案,。

 實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，由城市住宅區(qū)管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定,，但必須報(bào)物價(jià)部門備案。



 第十二條 物價(jià)部門核定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)當(dāng)征求城市住宅區(qū)管理委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人以及物業(yè)管理企業(yè)的意見。

 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)程度和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力核定,。



 第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括：

 （一）物業(yè)管理企業(yè)職工的工資以及按照國家規(guī)定提取的福利費(fèi)；

 （二）城市住宅區(qū)公用設(shè)施和設(shè)備的運(yùn)行,、維修費(fèi),；

 （三）城市住宅區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生和保安服務(wù)所需的物資損耗補(bǔ)償費(fèi),；

 （四）物業(yè)管理企業(yè)的辦公費(fèi),；

 （五）物業(yè)管理企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

 （六）法定稅費(fèi),；

 （七）利潤(rùn),。



 第十四條 本辦法第十三條所列的費(fèi)用按照下列規(guī)定核定：

 （一）第（一）項(xiàng)規(guī)定的費(fèi)用，由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門在根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)程度等因素核定管理,、服務(wù)人員數(shù)量定額的基礎(chǔ)上，參照當(dāng)?shù)赝惵毠さ钠骄杖胨胶硕ǎ?
 （二）第（二）項(xiàng)至第（四）項(xiàng)規(guī)定的費(fèi)用,，按照物業(yè)管理企業(yè)補(bǔ)償物資損耗所需的實(shí)際開支核定,；

 （三）第（五）項(xiàng)、第（六）項(xiàng)規(guī)定的費(fèi)用,，依照國家和本省的有關(guān)規(guī)定核定,；

 （四）第（七）項(xiàng)規(guī)定的利潤(rùn)，按照服務(wù)對(duì)象的不同分別核定,。屬于安居工程,、福利房,、微利房的房屋和非經(jīng)營性辦公用房的利潤(rùn)率，按照不超過物業(yè)管理企業(yè)職工工資和福利費(fèi)總額的百分之五核定,。普通商品房屋的利潤(rùn)率,，按照不超過物業(yè)管理企業(yè)職工工資和福利費(fèi)總額的百分之十五核定。高級(jí)公寓,、別墅和經(jīng)營性用房的利潤(rùn)率,，按照不超過物業(yè)管理企業(yè)職工工資和福利費(fèi)總額的百分之二十核定。



 第十五條 屬于按照國家住房制度改革政策優(yōu)惠出售的房屋,，本辦法第九條第（二）項(xiàng)規(guī)定的維修費(fèi)用從原產(chǎn)權(quán)單位建立住宅維修基金及其利息中支出,。



 第十六條 本辦法第九條第（三）項(xiàng)規(guī)定的維修費(fèi)用，從原開發(fā)建設(shè)單位繳納建立的公用設(shè)施專用基金的利息中支付,，不足部分按照下列規(guī)定支付：

 （一）屬于按照國家住房制度改革政策優(yōu)惠出售的房屋,，從原產(chǎn)權(quán)單位建立住宅維修基金及其利息中支付；

 （二）其他房屋按照物業(yè)產(chǎn)權(quán)人各自占有的房屋建筑面積的比例分?jǐn)偂?


 第十七條 城市住宅區(qū)內(nèi)的干道,、路燈和給排水,、供電、供熱,、供氣,、通訊等管線的維修費(fèi)用，按照《河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十八條的規(guī)定支付,。



 第十八條 城市住宅區(qū)設(shè)有獨(dú)立供暖設(shè)施的,，收取的供暖費(fèi)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建帳管理，并專項(xiàng)用于供暖設(shè)施的運(yùn)行,、維修,、更新以及從事供暖工作職工的工資等費(fèi)用開支。供暖費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法依照當(dāng)?shù)厝嗣裾蛘呶飪r(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行,。



 第十九條 未經(jīng)物價(jià)部門或者城市住宅區(qū)管理委員會(huì)及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人同意，物業(yè)管理企業(yè)不得向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人強(qiáng)行服務(wù)收取費(fèi)用,。

 城市住宅區(qū)已經(jīng)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)的，除物業(yè)管理企業(yè)外,，任何部門和單位不得向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取與物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目性質(zhì)相同的費(fèi)用。

 凡應(yīng)當(dāng)由有關(guān)主管部門支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，不得向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取。



 第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在搞好正常的物業(yè)管理服務(wù)之外,，應(yīng)當(dāng)開展多種經(jīng)營,，增加收入，降低物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，減輕物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

 城市住宅區(qū)管理委員會(huì)管理的商業(yè)用房和公用設(shè)施,、設(shè)備及場(chǎng)地的經(jīng)營收入,，由城市住宅區(qū)管理委員會(huì)用于補(bǔ)助應(yīng)由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人繳納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),。



 第二十一條 城市住宅區(qū)內(nèi)的小學(xué),、幼兒園可以免交公共環(huán)境衛(wèi)生清掃費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)和保安費(fèi),。



 第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，必須出示當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核發(fā)的河北省收費(fèi)許可證,。

 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所或者收費(fèi)地點(diǎn)的顯著位置,，公布物業(yè)管理的年度計(jì)劃，以及依照本辦法和物價(jià)部門的規(guī)定核定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)和辦法,。并每半年公布一次收費(fèi)的收入支出帳目，接受城市住宅區(qū)管理委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的監(jiān)督,。

 物業(yè)管理企業(yè)違反本條第一款和第二款規(guī)定的，物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人有權(quán)拒絕向其交納任何費(fèi)用,。



 第二十三條 因物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量存在缺陷，給物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人造成人身,、財(cái)產(chǎn)損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法予以賠償,。

 物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人之間發(fā)生收費(fèi)糾紛后，任何一方都可以申請(qǐng)物價(jià)部門調(diào)解,，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴,。



 第二十四條 違反本辦法的規(guī)定，向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,，由縣級(jí)以上物價(jià)部門的物價(jià)檢查機(jī)構(gòu)依照價(jià)格管理法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定予以處罰,。



 第二十五條 縣以上物價(jià)部門可以依照本辦法以及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,。



 第二十六條 本辦法自一九九七年八月一日起施行,。