• 【發(fā)布單位】廣東省人民政府
• 【發(fā)布文號(hào)】廣東省人民政府令第145號(hào)
• 【發(fā)布日期】2010-03-02
• 【生效日期】2010-05-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】國務(wù)院法制辦
• 【所屬類別】地方法規(guī)

廣東省出租汽車管理辦法

廣東省出租汽車管理辦法 

(廣東省人民政府令第145號(hào))





 （2010年2月10日廣東省人民政府第十一屆第49次常務(wù)會(huì)議審議通過 2010年3月2日廣東省人民政府令第145號(hào)公布 自2010年5月1日起施行）






第一章 總則




第一條 為了加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理,，規(guī)范經(jīng)營和管理行為,，提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)乘客,、出租汽車駕駛員,、出租汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法,。




第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)從事出租汽車經(jīng)營及管理活動(dòng),。



 本辦法所稱出租汽車，是指具有合法營運(yùn)資格,，按照乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù),，以行駛里程或者時(shí)間計(jì)費(fèi)的5座以下的小型客車。




第三條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車行業(yè)管理工作,。



 規(guī)劃,、公安、監(jiān)察,、財(cái)政,、人力資源社會(huì)保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè),、價(jià)格,、工商,、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門,，按照各自的職責(zé),，做好出租汽車的相關(guān)管理工作。




第四條 出租汽車是城市綜合交通體系的重要組成部分,?？h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展，制訂出租汽車發(fā)展規(guī)劃,。




第五條 從事出租汽車經(jīng)營應(yīng)當(dāng)依法取得許可,，任何單位和個(gè)人不得封鎖或者壟斷出租汽車市場(chǎng)。




第六條 出租汽車管理應(yīng)當(dāng)遵循公開,、公平,、公正和便民的原則，促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康有序發(fā)展,，滿足廣大人民群眾的出行需求,。



 出租汽車經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實(shí)守信,，公平競(jìng)爭(zhēng),，文明服務(wù)。




第七條 鼓勵(lì)出租汽車經(jīng)營向規(guī)?；?、集約化發(fā)展。推廣信息化管理和使用環(huán)保,、節(jié)能車型,。




第二章 經(jīng)營權(quán)管理




第八條 各地應(yīng)當(dāng)采取以企業(yè)綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量為主要條件的招投標(biāo)方式配置出租汽車經(jīng)營權(quán)，擇優(yōu)確定經(jīng)營者,。



 已經(jīng)實(shí)行出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓的市縣,，需要繼續(xù)實(shí)行的，應(yīng)當(dāng)報(bào)省人民政府批準(zhǔn),。



 尚未實(shí)行經(jīng)營權(quán)有償出讓的市縣,，不得新出臺(tái)出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓的政策。




第九條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)出租汽車發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,，科學(xué)合理地確定出租汽車新增運(yùn)力的投放數(shù)量,、車型等，制定出租汽車經(jīng)營權(quán)配置方案,，并向社會(huì)公示,。



 出租汽車經(jīng)營權(quán)配置方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)地級(jí)以上市人民政府批準(zhǔn)，并向省人民政府交通運(yùn)輸主管部門備案后組織實(shí)施。




第十條 申請(qǐng)從事出租汽車經(jīng)營的,，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：



 （一）有購置符合規(guī)定車輛的資金,；



 （二）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的注冊(cè)資金；



 （三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場(chǎng)地,、車輛停放地,；



 （四）有健全的安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量,、車輛、駕駛員等管理制度,；



 （五）法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件,。




第十一條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)自作出出租汽車經(jīng)營權(quán)許可決定之日起30日內(nèi),，為出租汽車經(jīng)營者發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證；并為符合規(guī)定的車輛配發(fā)道路運(yùn)輸證,。




第十二條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)持道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,，依法向工商行政管理部門辦理有關(guān)登記手續(xù)。



 未取得出租汽車經(jīng)營許可并辦理工商登記的,，不得從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng),。




第十三條 出租汽車的經(jīng)營權(quán)期限為5年至10年。在上述的年限內(nèi)的具體經(jīng)營期限,，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門規(guī)定,。



 經(jīng)營期限內(nèi)不能正常經(jīng)營或者經(jīng)營期限屆滿的，其經(jīng)營權(quán)由原許可機(jī)關(guān)收回,。




第十四條 出租汽車經(jīng)營者停業(yè),、歇業(yè)、合并,、遷移經(jīng)營場(chǎng)所,、變更名稱，以及車輛報(bào)停,、更新,、減少的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),。



 依法取得的出租汽車經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓,，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。




第十五條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全額出資購買車輛,，不得通過一次性買斷經(jīng)營權(quán)或者收取高額風(fēng)險(xiǎn)抵押金等方式轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。




第十六條 有下列情形之一的，由原許可機(jī)關(guān)全部或者部分收回其出租汽車經(jīng)營權(quán),，并注銷其道路運(yùn)輸證：



 （一）非法轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的,；



 （二）通過收取高額風(fēng)險(xiǎn)抵押金等方式轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的；



 （三）取得出租汽車經(jīng)營權(quán)許可180日內(nèi)無正當(dāng)理由未投入營運(yùn),，或者在經(jīng)營期限內(nèi)連續(xù)180日未營運(yùn)的,；



 （四）企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核連續(xù)兩年不合格的。




第三章 從業(yè)資格管理




第十七條 出租汽車駕駛員實(shí)行從業(yè)資格考試制度,。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)考試合格,，取得從業(yè)資格證后方可從事出租汽車營運(yùn)活動(dòng)。



 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試大綱,、考試辦法和從業(yè)資格證件式樣,，由省人民政府交通運(yùn)輸主管部門規(guī)定。




第十八條 申請(qǐng)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：



 （一）年齡在18周歲以上60周歲以下,，無職業(yè)禁忌癥；



 （二）取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證,，并有2年以上駕齡,；



 （三）3年內(nèi)無一般以上主要責(zé)任交通事故記錄。




第十九條 申請(qǐng)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,，應(yīng)當(dāng)向出租汽車經(jīng)營所在地縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門提出,，并提交符合本辦法第十八條規(guī)定的相關(guān)材料。




第二十條 出租汽車駕駛員的從業(yè)資格證有效期為6年,。



 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證有效期屆滿30日前到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理換發(fā)證件手續(xù),。



 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件遺失、毀損,、變更工作單位的,，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理補(bǔ)發(fā)或者變更手續(xù)。




第二十一條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的,，縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)暫停其從業(yè)資格,，并要求其重新學(xué)習(xí)考試；考試合格的,，方可繼續(xù)從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)：



 （一）一年內(nèi)被有效投訴服務(wù)質(zhì)量事件達(dá)3次及以上的,；



 （二）發(fā)生重大以上主要責(zé)任交通事故的；



 （三）將出租汽車證件轉(zhuǎn)借他人使用的,；



 （四）將出租汽車轉(zhuǎn)包給他人經(jīng)營或者自行聘請(qǐng)駕駛員的,。




第二十二條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證：



 （一）持證人申請(qǐng)注銷的,；



 （二）駕駛證被依法吊銷或者注銷的,；



 （三）年齡超過60周歲的；



 （四）從業(yè)資格證有效期屆滿后未申請(qǐng)換證的；



 （五）具有其他應(yīng)當(dāng)注銷從業(yè)資格證的情形,。




第四章 車輛管理




第二十三條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確保其出租汽車符合下列條件：



 （一）符合國家和地方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)檢測(cè)合格,；



 （二）依法取得機(jī)動(dòng)車牌照,；



 （三）按照規(guī)定配置、安裝出租汽車標(biāo)志燈,、空車待租標(biāo)志,、計(jì)價(jià)器、帶衛(wèi)星定位功能的行車記錄儀,、安全防范裝置和服務(wù)設(shè)施等,；



 （四）按照規(guī)定噴涂車身顏色,，標(biāo)明經(jīng)營者名稱,、監(jiān)督投訴電話；



 （五）按照規(guī)定購買機(jī)動(dòng)車第三者交通強(qiáng)制保險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),；



 （六）達(dá)到《營運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求》(JT/T198)規(guī)定的二級(jí)以上技術(shù)等級(jí),；



 （七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。




第二十四條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定建立車輛技術(shù)管理制度,，保持車輛整潔衛(wèi)生,、設(shè)備設(shè)施完好。




第二十五條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)每年對(duì)出租汽車進(jìn)行一次審驗(yàn),。審驗(yàn)內(nèi)容包括：車輛結(jié)構(gòu)、外觀顏色變動(dòng)情況，按照規(guī)定安裝,、使用出租汽車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志,、計(jì)價(jià)器,、帶衛(wèi)星定位功能的行車記錄儀、安全防護(hù)裝置和服務(wù)設(shè)施等情況,。



 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合審驗(yàn)情況,，每年對(duì)出租汽車進(jìn)行一次綜合性能檢測(cè)。




第五章 營運(yùn)管理




第二十六條 出租汽車單次經(jīng)營的起點(diǎn)或者終點(diǎn)應(yīng)當(dāng)至少有一端在許可的營運(yùn)區(qū)域范圍內(nèi),。



 運(yùn)送旅客前往許可的營運(yùn)區(qū)域范圍以外時(shí),，應(yīng)當(dāng)選擇最佳行駛路線，將旅客直接送達(dá)目的地,?；爻虝r(shí)應(yīng)當(dāng)顯示停運(yùn)標(biāo)志；需回程載客的，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門指定的出租汽車回程候客站點(diǎn)載客,。



 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)在城市進(jìn)出口,、機(jī)場(chǎng)、碼頭,、車站等交通方便,、客流較集中的地方設(shè)立外地出租汽車回程候客站點(diǎn)，并向社會(huì)公布,。




第二十七條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）遵守法律,、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定,；



 （二）建立科學(xué)合理的出租汽車經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營費(fèi)用與油價(jià),、市場(chǎng)供求狀況等變動(dòng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成產(chǎn)權(quán)明晰,、責(zé)權(quán)對(duì)等,、收費(fèi)合法、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營體制,；



 （三）執(zhí)行政府價(jià)格主管部門制定的運(yùn)價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，使用地方稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù)；



 （四）建立出租汽車駕駛員管理檔案,、頂班制度和駕駛員崗位培訓(xùn)制度,，定期組織駕駛員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和安全教育,，提高駕駛員綜合素質(zhì),；



 （五）如實(shí)向交通運(yùn)輸主管部門報(bào)送營運(yùn)報(bào)表以及其他營運(yùn)資料；



 （六）建立服務(wù)質(zhì)量投訴制度,。




第二十八條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自營,，或者與駕駛員簽訂合同實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營。



 實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營的,，應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的合同文本,，明確雙方的權(quán)利、義務(wù),。出租汽車經(jīng)營權(quán),、車輛產(chǎn)權(quán)不因承包經(jīng)營而轉(zhuǎn)移。承包者不得再次轉(zhuǎn)包或者自行聘請(qǐng)駕駛員,。



 出租汽車承包合同規(guī)范文本,，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同工商、價(jià)格等部門制定,。




第二十九條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同,，依法參加社會(huì)保險(xiǎn),。



 駕駛員實(shí)行不定時(shí)工作制的，應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中明確,。




第三十條 出租汽車駕駛員營運(yùn)服務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）攜帶車輛行駛證、駕駛證,、道路運(yùn)輸證,，在車內(nèi)規(guī)定位置放置出租汽車駕駛員從業(yè)資格證；



 （二）衣著整潔,，文明禮貌,；定期消毒，保持車容車貌整潔衛(wèi)生,；載客運(yùn)行時(shí),，不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,；



 （三）按照乘客要求的路線行駛,；乘客未提出要求的，應(yīng)當(dāng)選擇距離最短的路線行駛,；因故需繞道行駛時(shí),，應(yīng)當(dāng)征得乘客同意,；



 （四）不得無故拒載或者招攬他人同乘,；



 （五）上客后啟動(dòng)計(jì)價(jià)器，抵達(dá)目的地后按規(guī)定收費(fèi)并出具發(fā)票,，不得以任何方式直接或者變相多收乘車費(fèi)用,；



 （六）不得無故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)或者未征得旅客同意更換車輛；



 （七）不得利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或者為違法犯罪活動(dòng)提供便利條件,，營運(yùn)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證,。




第三十一條 出租汽車空駛待租期間,，除下列情形外，出租汽車駕駛員不得拒載：



 （一）不能控制自己行為的乘客要求乘車且無人隨車監(jiān)護(hù)的,；



 （二）乘客攜帶易燃,、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的,；



 （三）乘客不愿按照規(guī)定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付車費(fèi)的,；



 （四）乘客的要求違反道路交通安全有關(guān)法律、法規(guī)和交通管制的,。




第三十二條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報(bào)告程序,、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛以及處置措施等內(nèi)容,。



 發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí),，出租汽車經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)當(dāng)服從縣級(jí)以上人民政府及有關(guān)部門的統(tǒng)一指揮、調(diào)度,。




第三十三條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安,、規(guī)劃、市政,、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門,，在客流集中的公共場(chǎng)所、大型居住區(qū)的周邊道路以及其他必要的道路上,，根據(jù)方便乘客的原則和道路條件,，設(shè)置有明顯標(biāo)志的出租汽車臨時(shí)停靠點(diǎn),；在主要交通設(shè)施,、旅游景點(diǎn)以及其他大型公共場(chǎng)所等客流集散地設(shè)置出租汽車營運(yùn)點(diǎn)。



 任何單位和個(gè)人不得向出租汽車經(jīng)營者,、駕駛員非法收取停車費(fèi)用或者阻撓其正常營運(yùn),，不得采取擾亂正常營運(yùn)秩序的手段為出租汽車招攬乘客。




第三十四條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門對(duì)出租汽車經(jīng)營者實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核制度,。



 質(zhì)量信譽(yù)考核的具體辦法,，由省人民政府交通運(yùn)輸主管部門制定。




第三十五條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立投訴制度,，公開投訴電話,、通信地址或者電子郵箱，接受乘客,、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會(huì)監(jiān)督,。



 交通運(yùn)輸主管部門受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)予以處理,，并將處理結(jié)果告知投訴人,。情況復(fù)雜的，處理時(shí)限可以適當(dāng)延長,。




第三十六條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門可以建立非法營運(yùn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。



 對(duì)未經(jīng)許可擅自從事出租汽車經(jīng)營或者不能提供合法有效證明的，可以依法暫扣運(yùn)輸車輛,，并在規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定,。




第六章 法律責(zé)任




第三十七條 違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的,，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門處以10000元以上30000元以下罰款：



 （一）未取得出租汽車經(jīng)營許可,，從事非法營運(yùn)的,；



 （二）使用失效、偽造,、變?cè)?、被注銷等無效的出租汽車經(jīng)營許可證件從事出租汽車經(jīng)營的。




第三十八條 違反本辦法規(guī)定,，有下列行為之一的,，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門處以5000元以上10000元以下罰款：



 （一）超越許可范圍，從事單次起點(diǎn),、終點(diǎn)均不在許可的營運(yùn)區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)的,；



 （二）非出租汽車噴涂當(dāng)?shù)爻鲎馄囶伾珮?biāo)識(shí)、安裝出租汽車標(biāo)志燈,、空車待租標(biāo)志等服務(wù)設(shè)施的,；



 （三）非法轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營權(quán)的。




第三十九條 違反本辦法規(guī)定,，經(jīng)營者有下列行為之一的,，處以3000元以上5000元以下罰款：



 （一）實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包經(jīng)營，但未與駕駛員簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包經(jīng)營合同的,；



 （二）通過一次性買斷經(jīng)營權(quán)或者收取高額風(fēng)險(xiǎn)抵押金等方式轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的,；



 （三）未按照規(guī)定組織駕駛員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和安全教育的,；



 （四）未按照規(guī)定設(shè)置或者擅自改動(dòng)計(jì)價(jià)器等服務(wù)設(shè)施的,；



 （五）未按照規(guī)定報(bào)送營運(yùn)報(bào)表以及其他營運(yùn)資料的。




第四十條 出租汽車駕駛員在營運(yùn)過程中,，違反本辦法規(guī)定,，有下列行為之一的，處以50元以上100元以下罰款：



 （一）故意繞道行駛或者未經(jīng)乘客允許招攬他人同乘的,；



 （二）無故拒載或者無正當(dāng)理由中斷運(yùn)送服務(wù)的；



 （三）未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器或者未按照規(guī)定向乘客收取費(fèi)用的,；



 （四）未按照規(guī)定放置出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的,；



 （五）將出租汽車轉(zhuǎn)包給他人經(jīng)營或者自行聘請(qǐng)駕駛員的；



 （六）運(yùn)送旅客到許可的營運(yùn)區(qū)域范圍以外時(shí),，回程不顯示停運(yùn)標(biāo)志或者未按規(guī)定到當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門指定的出租汽車回程候客站點(diǎn)載客的,。




第四十一條 本辦法第三十九條、第四十條規(guī)定的行政處罰,，由交通運(yùn)輸,、質(zhì)監(jiān)、價(jià)格等部門按照各自職責(zé)實(shí)施,。




第四十二條 出租汽車經(jīng)營者疏于管理,，導(dǎo)致發(fā)生利用出租汽車擾亂社會(huì)秩序,、妨礙正常營運(yùn)事件的，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令其限期改正,。




第四十三條 出租汽車經(jīng)營者年度質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的,，由縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令其限期改正。




第四十四條 縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸主管部門和其他部門的工作人員,，有下列行為之一的,，由所在單位或者上級(jí)部門給予處分；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：



 （一）未按規(guī)定辦理出租汽車有關(guān)許可手續(xù)的,；



 （二）未按規(guī)定履行監(jiān)督管理職能，不文明執(zhí)法的,；



 （三）未按規(guī)定受理投訴,，造成嚴(yán)重后果的；



 （四）對(duì)違法行為未依法制止,、處罰的,；



 （五）其他濫用職權(quán)、玩忽職守,、徇私舞弊行為,。




第七章 附則




第四十五條 本辦法自2010年5月1日起施行。