近日,，青島市中級(jí)人民法院在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上公布的一起民事糾紛判例，對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題給出了肯定回答,。這份二審判決書明確表述,，“即使是社會(huì)公認(rèn)的職業(yè)打假者購(gòu)買生活資料時(shí)，也改變不了其消費(fèi)者的身份,?！薄爱?dāng)所有的消費(fèi)者都覺(jué)醒了，都成為潛在的打假者了,，那么制假,、售假的行為也就失去了市場(chǎng)?！?/p>

所謂的知假買假者就是俗稱的“職業(yè)打假人”,。這個(gè)頗受爭(zhēng)議的“行業(yè)”一直處于灰色地帶。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定,，消費(fèi)者是相對(duì)于銷售者和生產(chǎn)者的概念,。只要在市場(chǎng)交易中購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)是為了個(gè)人,、家庭生活需要,，而不是為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者以營(yíng)利為目的而購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的,，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“為生活消費(fèi)需要”的消費(fèi)者,，屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的范圍。問(wèn)題是,，知假買假者的行為到底是為了生活需要,，還是以營(yíng)利為目的呢?對(duì)于這條法律的不同解讀導(dǎo)致了截然不同的判決結(jié)果，知假買假者的維權(quán)官司多以失敗告終,。

職業(yè)打假人的特點(diǎn)

一是職業(yè)打假人主體年輕化,。如2014年底至2015年3月，柳州市法院系統(tǒng)受理的消費(fèi)者維權(quán)案打假主體謝某就是“九零后”小伙子,。

二是職業(yè)打假人多具有豐富的專業(yè)知識(shí),，識(shí)別能力十分出眾，熟悉法律法規(guī),，甚至熟知法律對(duì)商品標(biāo)識(shí)方面的細(xì)致規(guī)定,。

三是職業(yè)打假人訴訟技巧高超，熟悉訴訟流程,，并且特別注意證據(jù)的保存,。許多職業(yè)打假人買到有問(wèn)題的商品之后,，會(huì)先選擇向工商部門舉報(bào)，這樣,，他們將會(huì)獲得工商部門的一筆獎(jiǎng)勵(lì),，而且又將工商部門對(duì)商家的處罰作為日后法庭訴訟的有利證據(jù)。而普通消費(fèi)者往往缺乏這類的技巧,，不注意證據(jù)的保存,，造成訴訟中的證據(jù)不完整。

四是職業(yè)打假人以“打假”為業(yè),，時(shí)間自由充沛,。而在消費(fèi)維權(quán)案件中，普通消費(fèi)者對(duì)時(shí)間,、精力等訴訟成本的考慮也成為大家忍氣吞聲,、止步訴訟維權(quán)之路的重要原因。

五是“職業(yè)打假人”出現(xiàn)規(guī)?；?、分工化趨勢(shì)。一些職業(yè)打假人開(kāi)始組織公司或團(tuán)體,，聘用或指導(dǎo)一些人到各大商場(chǎng)購(gòu)買假貨或存在問(wèn)題的商品,，然后由專人進(jìn)行訴訟。

職業(yè)打假領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

一是提高賠償額度,。新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元,。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定,?！辟r償金額從過(guò)去的“退一賠一”提高到目前“退一賠三”，提高打假的利潤(rùn)空間,。

二是舉證責(zé)任倒置,。根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，現(xiàn)在舉證責(zé)任倒置,，將由被告方也就是企業(yè)進(jìn)行舉證,，來(lái)證明自己的清白，就解決了消費(fèi)者鑒定難的問(wèn)題,，也大大降低了打假人的維權(quán)成本,。

三是加強(qiáng)對(duì)職業(yè)打假人的監(jiān)督制約。對(duì)職業(yè)打假人要引入監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)打假人的法律監(jiān)督,，只有這樣才能建立一個(gè)嚴(yán)厲的打假法制環(huán)境，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,。

四是降低維權(quán)成本,，簡(jiǎn)化維權(quán)手續(xù)。維權(quán)成本高和程序復(fù)雜是消費(fèi)者維權(quán)瓶頸,。暢通維權(quán)渠道,，提高賠償額度有利于鼓勵(lì)消費(fèi)者的維權(quán)熱情。但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，簡(jiǎn)化維權(quán)手續(xù),，拓寬維權(quán)渠道，加大普法宣傳,，才能讓普通消費(fèi)者回歸維權(quán)主力,。

打假的事人人有責(zé)。青島中院的判決傳遞了一個(gè)樸素的司法理念,，打假是好事不是壞事,。法律規(guī)定成功的打假者有權(quán)主張懲罰性賠償金，表明法律鼓勵(lì)打假,?！奥殬I(yè)打假人”何時(shí)消失取決于我們面對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的態(tài)度。如何完善維權(quán)方式,、監(jiān)管方式,，才是社會(huì)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

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