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為什么現(xiàn)在撥打12315的電話服務(wù)態(tài)度這么差，甚至直接掛電話,，難道保護消費者的權(quán)益僅僅只是口頭承諾?

時間：2020-07-20 來源：法律投稿

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我在當(dāng)?shù)匾粋€體驗館辦理一個次卡,，沒有給實體卡，然后老板在沒有通知的情況下說不讓去就不讓去了,，打投訴,，的人說我辦卡不簽合同,？,？我說我有收據(jù)的,！然后就回避話題，甚至掛電話,，而且的工作人員還在電話背后小聲討論,。打工商局的電話就開始踢皮球，至今無人監(jiān)管,。

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網(wǎng)上買了個奧克斯冷暖空調(diào)而不能制暖,，投訴已好些日子了，最冷的時間已過,，全家感冒,。換了好幾波人，問這問那,，至今沒弄好,。然后打，我在東莞,，奧克斯在寧波,，淘寶電話留的四川，幾個地方的315互相推諉,，專賣店名和公司名都已說了,，又非要地址，我說我是百姓偵查不到,。故至今欲訴無門,。。

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廣東義烏的就像黑社會,，語氣不善,，而且要求你把身份證寄過去，惹不起

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張子恒律師

專長：企業(yè)合規(guī)、勞動人事,、知識產(chǎn)權(quán),、國際貿(mào)易、反壟斷,、醫(yī)療糾紛,、人身傷害、財產(chǎn)損害,、消費者維權(quán),、民事訴訟

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