點評：
這個,，我感覺做為這么強大的航空公司,，即使是天氣原因，但是至少能夠讓客戶感覺到暖心點,，提供個住宿應(yīng)該是有必要的


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游客向旅行社或平臺支付對價,，旅行社或平臺為游客提供旅游服務(wù)，二者之間形成合同關(guān)系,。首先,，需要界定“不可抗力”的范圍，對“不可抗力”的內(nèi)涵和外延法律均有規(guī)定,，將一些可以預(yù)知可以避免的情形全都?xì)w結(jié)于“不可抗力”試圖免責(zé)欠妥,；其次，合同目的是出境游,，因種種原因?qū)е潞贤康母緹o法實現(xiàn),，游客可解除合同；最后，合同解除的后果具體到該類合同中,，無非是退款問題,，至于退款的比例和數(shù)額，應(yīng)衡量雙方過錯程度,，立足公平原則合理分配,。


點評：
我認(rèn)為這個不能完全讓用戶來承擔(dān)。至少有點誠意來讓用戶感受到航空公司的溫暖,。


點評：
我認(rèn)為出現(xiàn)天氣問題是誰都無法避免的,，但是再出現(xiàn)這種不可控因素的時候最為一個負(fù)責(zé)任的航空公司是應(yīng)該給到客戶足夠的安全感以及被重視的態(tài)度，如果只是一句天氣原因 那未免會讓客戶難受


點評：
我認(rèn)為不應(yīng)該自己承擔(dān),，商家應(yīng)該更體恤消費者


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當(dāng)然要旅行社管咯,，或者平臺，之前某程就是全賠～


點評：
不可抗因素的確誰也不愿意遇到,，為了避免這種情況發(fā)生,，目前多加航空公司和保險公司合作推出了晚點險等業(yè)務(wù)，遇到晚點這種情況,，可以進(jìn)行一些賠償,，這樣可以盡量減少旅客的損失。所以以后坐飛機(jī)去外地旅游,、出差,。為了避免因為飛機(jī)延誤等情況而產(chǎn)生糾紛，可以在購買機(jī)票時一并買一份相關(guān)保險,。


點評：
不可抗力造成的損失是無法預(yù)料也無法避免的,，不可抗力造成的損失由合同各方各自承擔(dān)。


點評：
在旅游過程中,，偶爾會出現(xiàn)不可抗因素造成的行程受阻問題,，工商部門指出，若游客在途中沒有去成一個景點,，旅行社應(yīng)該只能扣除部分合理費用,，而對于未去的景點、機(jī)票,、酒店,、地接等旅客未消費費用應(yīng)退還。這種現(xiàn)象在《旅游法》也有所規(guī)定：行程結(jié)束前,，旅游者隨時可以解除合同,，但旅行社要在扣除已經(jīng)實際發(fā)生的損失之后，再將余款退還給旅游者,。友情提示：出行前購買旅行保險時是否包含重大自然災(zāi)害保障金