好律師 > 專題 > 商事仲裁 > 典型案例 > 7天連鎖酒店兩年關(guān)店超200家是什么原因,?
酒店關(guān)門的原因有很多,衛(wèi)生問題可能是原因之一,,但應(yīng)該不會(huì)是主要原因,。說7天酒店部分門店關(guān)閉是因?yàn)樾l(wèi)生問題的話,很難有說服力,。典叔認(rèn)為更多的應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)吧,。
不過,借此引出酒店衛(wèi)生問題,,也未必不是好事,。
現(xiàn)在關(guān)于酒店衛(wèi)生問題的曝光不斷,不時(shí)成為輿論焦點(diǎn),,雖說違法違規(guī)成本不高,,處罰力度也不大,但總歸事關(guān)名譽(yù),,死在口水里也不是不可能,。
早些時(shí)候,7家五星級(jí)酒店被“摘星”,,針對(duì)的是衛(wèi)生,、消防以及服務(wù)質(zhì)量方面的問題。與之前的罰款相比,,“摘星”似乎力度更大一些,。
從花總曝光酒店問題開始,出現(xiàn)一系列的處罰問題,,包括行政主管部門對(duì)酒店的處罰,,公安機(jī)關(guān)對(duì)泄露花總信息人員的處罰等。大家的總體感覺是:處罰太輕,!
確實(shí),,五星級(jí)酒店查出衛(wèi)生問題,,罰款2000元;在群群發(fā)泄露花總個(gè)人信息,,拘留7天罰500,。這樣的處罰讓人覺得就好像“隔靴搔癢”。五星級(jí)酒店都問題多多,,快捷酒店更讓人心里沒譜,。
誠(chéng)然,懲罰性措施的效果,,在實(shí)踐中被證明是最好的,,但那也是建立在有法律和制度的基礎(chǔ)上。
關(guān)于酒店衛(wèi)生問題,,2000元罰款是頂格處罰,;關(guān)于散布個(gè)人隱私問題,拘留7天,、罰款500元是按照“情節(jié)較重”來處罰的,。
也就是說,在現(xiàn)有的法律框架內(nèi),,基本是按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來處罰了,。為何很多人認(rèn)為輕了?這可能也是處罰標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)不匹配,,達(dá)不到預(yù)期效果吧,?原因就是法律法規(guī)的滯后性。
因此,,典叔認(rèn)為,,酒店行業(yè)管理的地震已經(jīng)來臨,行政主管部門不下大力氣整頓,,是很難服眾的,。像罰款、取消五星資格等是遠(yuǎn)不夠的,;同時(shí),,相關(guān)的法律法規(guī)、管理制度也需要與時(shí)俱進(jìn),,不斷完善,。讓消費(fèi)者住上放心舒適的酒店才是目的。
最后,,給個(gè)小提醒:以后大家遇到酒店的衛(wèi)生問題,,一定要記得第一時(shí)間取證,要求酒店進(jìn)行處理,,并將這情況向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào),。只有讓這些酒店隨時(shí)保持警惕和敬畏之心,那監(jiān)管和處罰才有效果,。
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