熱水袋是人們常用的取暖物品,，但有些存在質(zhì)量問題的熱水袋卻成了身邊危險的“隱形炸彈”,。

熱水袋爆炸如何索取賠償?

我們國家對于消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的侵權(quán)糾紛，立法還是比較完善的,，在侵權(quán)責任法第43條中明確規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的,，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償,。同時消費者權(quán)益保護法第35條規(guī)定的更加明細,，消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,，可以向銷售者要求賠償,，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,，銷售者賠償后,，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,，生產(chǎn)者賠償后,，有權(quán)向銷售者追償。這樣的法律規(guī)定,，可以避免消費者受到侵害以后,，銷售者和生產(chǎn)者相互推脫，造成維權(quán)困難的二次傷害,，既加大消費者權(quán)利的保護力度,，也有利于督促生產(chǎn)者提升產(chǎn)品質(zhì)量。

商家的需要承擔的責任

產(chǎn)品責任糾紛是指生產(chǎn)者,、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人人身損害及缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn)損害糾紛,，構(gòu)成要件有三：一是產(chǎn)品存在缺陷，二是缺陷產(chǎn)品造成了消費者或第三人的人身傷害，或者造成了缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn)損害,，三是人身和財產(chǎn)損害的事實是由產(chǎn)品的缺陷所導致,。在產(chǎn)品責任糾紛中采取的是舉證責任倒置，受害人如證明進行通常所預(yù)想的使用和因該使用發(fā)生了損害,，以及該損害通常不能因該使用而發(fā)生,，則在法律上推定缺陷的存在。產(chǎn)品銷售者和生產(chǎn)者要推翻這種推定,，必須提出產(chǎn)品并不存在缺陷的反證,，才能免責。